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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 25. Juli 2017
Thanks Tracey for your comments and the positive feedback on the team will get passed on to them. Carpets in the rooms are cleaned every day, and in fact go through an additional deep clean regularly. It is correct that some are now at a stage that they need replacing, and we are working through that - over the last 2 years the corridors carpets, all of the ground floor and some of the bedrooms have been replaced, and the remaining rooms will be happening over the coming winter seasons. We do accept dogs (normally up to a maximum of 2 in a room) and some rooms are allocated to this across a selection of room types. But we also do keep some rooms back from accepting dogs, especially for some guests who have allergies. With the other issues that you mention, we hope you discussed them at the time with the team who would have been able to ensure the issues were rectified.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Karen4679
Kingsbury, Vereinigtes Königreich
5557
Bewertet am 15. Juli 2017
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: mit der Familie
Schlafqualität
Sauberkeit
Service
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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juli 2017
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Kay D
London, Vereinigtes Königreich
73
Bewertet am 13. Juli 2017
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: mit Freunden
Preis/Leistung
Schlafqualität
Service
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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juli 2017
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mariarK131MU
31
Bewertet am 13. Juli 2017
Aufenthaltsdatum: Mai 2017
Reiseart: mit der Familie
Schlafqualität
Sauberkeit
Service
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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juli 2017
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87regh
Storrington, Vereinigtes Königreich
7739
Bewertet am 12. Juli 2017 über Mobile-Apps
Aufenthaltsdatum: April 2017
Reiseart: als Paar
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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juli 2017
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Phil T
1
Bewertet am 7. Juli 2017
Aufenthaltsdatum: Juni 2017
Reiseart: als Paar
Preis/Leistung
Zimmer
Service
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Tregarthens H, Manager von Tregarthen's Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2017
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