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“Sehr Gut” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel Paris La Defense

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Sofitel Paris La Defense
Nr. 1 von 42 Hotels in La Defense
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
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1.385 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    805
    433
    103
    27
    17
Bewertungen für
223
608
84
331
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
455 Bewertungen
113 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 165 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2014 über Mobile-Apps

Wer Sofitel bucht erwartet ein wenig mehr....leider hatten wir weder beim Empfang, noch während unseres Aufenthaltes im Sofitel den Eindruck in einem 5Sterne Hotel zu sein. Sehr gut waren die Betten, wir schliefen bestens. Aber leider war neben dem sehr nüchternen und bescheidenen Service auch die Reinigung der Zimmer schlecht ( Haare im WC, Badetücher wurden während 4 Tagen Aufenthalt nie zusammengelegt..). Wirklich schade, hatten wir doch super Erlebnisse mit Sofitel Hotels in anderen Städten. Hier stimmte aber zuviel nicht; Service, Wertschätzung und das Bemühen dem Gast einen schönen Aufenthalt zu machen fehlte völlig. Nach meiner Reklamation an der Rezeption wurde mir von der Gästebetreuung ein nettes mail geschrieben, was dieses negative Erlebnis leider nicht wieder gut machen kann.

Aufenthalt Dezember 2013, Paar
Hilfreich?
1 Danke, kingjohn4774!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthieu G, Directeur général von Sofitel Paris La Defense, hat diese Bewertung kommentiert, 12. April 2014
Sehr geehrter/geehrte,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Paris La Défense die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Erlangen, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2013

Das Hotel ist im Finanzviertel von Paris (La Defense) gelegen.Dies ist aber kein Nachteil, da die Metro direkt vor der Tür einen schnell zu den Sehenswürdigkeiten bringt. Taxis sind auch eine Option, da etwas billiger als in Deutschland. Das Personal des Hotels war stets äußerst zuvorkommend und hilfsbereit, auch vor allem für unsere kleine Tochter von 1,5 Jahren. Uns wurden freundlicherweise die Boardkarten für den Rückflug ausgedruckt und beim Check-Out überreicht. Von der Ankunft bis zum Late-Check Out... alles funktionierte freundlich und reibungslos. Die Zimmer waren in einem sehr guten Zustand: Schokolade, Nespressomaschine, Bose Soundanlage etc. alles vorhanden und sehr angenehm. In La Defense finden sich Kinos, Shoppingcenter etc.- alles zu Fuß in ca. 3min erreichbar. Für Sightseeing des Pariser Zentrum bestens geeignet und doch wesentlich günstiger als vergleichbare Häuser im Zentrum. Jederzeit und gerne wieder!

Zimmertipp: Die Luxury Zimmer sind sehr bequem.
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Will_M_1983!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthieu G, Directeur général von Sofitel Paris La Defense, hat diese Bewertung kommentiert, 12. April 2014
Sehr geehrter Herr Will,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Paris La Défense.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
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2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2013

Modernes Hotel am Rand von Paris mit guter Metroanbindung ans Zentrum. Wir hatten über ein Hotelportal (Jetsetter) zu einem Superpreis gebucht, da die normlen Zimmerpreise heftig sind. Die Zimmer sind toll eingerichtet, großes Bad. Technisch ist alles auf dem neuesten Stand.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, berggasthofbrend!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthieu G, Directeur général von Sofitel Paris La Defense, hat diese Bewertung kommentiert, 12. April 2014
Sehr geehrter, Sehr geehrte,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Paris La Défense.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2013

Das Hotel liegt am Stadtrand im Viertel la Defense, die Innenstadt lässt sich aber gut mit der Metro in ein paar Minuten erreichen. Die Station ist direkt am Hotel und nebenan befindet sich das größte Einkaufszentrum von Paris. Die Design-Zimmer sind wundervoll und ganz neu mit Nespresso Maschine. Dazu ein tolles,großzügiges Bad mit Glasscheibe zum Zimmer, die sich auf Knopfdruck in undurchsichtig verwandelt. Leider war das Frühstück nicht so besonders. Für den hohen Preis hätte man doch mehr erwartet. So gab es nur eine sehr dürftige Auswahl und auch das Personal ließ zu wünschen übrig. Das Abräumen hat überhaupt nicht geklappt und erst auf mehrmaliges Nachfragen wurde etwas fehlendes an den Tisch gebracht.

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, NewYorkGirl33!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthieu G, Directeur général von Sofitel Paris La Defense, hat diese Bewertung kommentiert, 15. April 2014
Sehr geehrter Herr, Sehr geehrte Frau,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Paris La Défense.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

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Mit herzlichen Grüßen
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Langerwehe, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2013

Wenn man die Anreise im Auto mit Navi OHNE französische Straßendetails geschafft hat (ADAC- oder Googlemaps-Ausdrucke sind nicht umbedingt hilfreich), die unterirdische Sofiteleinfahrt gefunden wurde, erwartet einen ein exelenter Valetparking-Service (Parkgebühr EUR 25/Tag). Hotel:

Im Geschäftsviertel La Defense gelegen, eignet sich das Sofitel bestens als Ausgangsbasis für die mehrtägige Paris-Erkundung: Saubere und ruhige Zimmer, bequemste Matrazen garantieren eine erholsame Nacht - das gut ausgestattete Bad mit seinem Massageduschkopf lässt einen wohlgelaunt in den Tag starten :-)
Jetzt sollte es eigentlich mit einem ordentlichen Frühstück weitergehen... Finger weg (auch vom Paket)! (Nie probiert, da die Roomservice-Karte etwas abschreckt: EUR 28 (minus EUR 1 im Restaurant) für Croissants, Baguette, Butter, Marmelade, Café oder Tee, Saft, Joghurt. Für EUR 10 extra kann man aber noch ein (Rühr-)Ei hinzubuchen! Schnäppchen :-). Tipp: Das Einkaufszentrum Quatre Temps in Richtung Grande Arche (ca. 7 min zu Fuss - der Weg zwischen den kleinen Wolkenkratzern ist beeindruckend): Direkt nach dem Eingang rechts gibt es eine nette Möglichkeit, "ordentlich" französisch zu frühstücken (ab 10h): Baguette/Panini EUR 3-6 (MIT BELAG!!!), Croissant EUR 1, Frisch gepresster O-Saft EUR 4, Café Creme EUR 4, Crepes etc...
Zurück Richtung Sofitel und dann ca. 5 min zu Fuss ab in die Metrostation "Esplanade de la Défense": Die Linie 1 fährt im 3-Minuten-Takt Richtung Innenstadt...

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, CulinarFreak!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matthieu G, Directeur général von Sofitel Paris La Defense, hat diese Bewertung kommentiert, 15. April 2014
Sehr geehrter Herr, Sehr geehrte Frau,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Paris La Défense.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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Weitere Informationen über Sofitel Paris La Defense

Unternehmen: Sofitel Paris La Defense
Anschrift: Centre D Affaires Michelet 34 cours Michelet Puteaux, 92060, La Defense, Frankreich
Lage: Frankreich > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in La Defense
Nr. 1 der Öko-Hotels in La Defense
Nr. 1 der Familienhotels in La Defense
Nr. 2 der Romantikhotels in La Defense
Nr. 3 der Businesshotels in La Defense
Preisspanne pro Nacht: 104 € - 235 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Paris La Defense 5*
Anzahl der Zimmer: 151
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Paris La Defense
Sofitel Paris La Defense Hotel La Defense
Accor Paris La Defense
Paris Sofitel

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