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micha196801
Zeven, Deutschland

Gutes günstiges Hotel

4,0 von fünf PunktenBewertet 8. Sept. 2019über Mobile-Apps
Für ein Holiday Inn preislich vollkommen ok mit Freundlichen und aufmerksamen Personal im Restaurant Bereich mit guten Abendbüffet und ausreichend guten Frühstücksbüffet , einen besonderen Dank geht an Vicky und Daniela, immer freundlich und aufmerksam. Es wurde u.a die Lobby und Bar modernisiert. Die Zimmer sind großzügig und zweckmäßig. Der Bahnhof von Stevenage ist in 5 min zu erreichen mit sehr guter Anbindung nach London. Preisleistungsverhältnis stimmt.
Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
ADomanska, Hotel PA von Holiday Inn Stevenage, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 11. Sept. 2019
Dear micha196801,
Thank you very much for taking you time and leaving us your feedback.
I am pleased to hear you regarded our staff as friendly and attentive, especially Vicky and Daniella and enjoyed what the restaurant had to offer. We have just finished the work in the hotel lobby and I am happy you had a chance to enjoy our new and fresher look.
We would love to welcome you back again should you be in the area.
With kind regards,
Agnes Domanska
Hotel PA
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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2 - 7 von 833 Bewertungen
Bewertet am 7. November 2013

Ende Oktober habe ich 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Der Check-in hat lange gedauert mit äußerst unfreundlichem Personal am Emfang. Die Zimmer sind ok und sauber. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, sind aber auch alles andere als schalldicht, so dass der Lärm von der Hauptstraße vor dem Haus den Schlaf stört. Das Bad im Zimmer ist gut, aber an einigen Stellen doch recht rampuniert. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, Teebeutel und Instant-Kaffee. Die Betten sind gut, mit unterschiedlich harten Polstern. Internet kostet 5 GBP pro Stunde oder 10 GBP für 24h (WLAN, aber auch LAN-Kabel im Zimmer vorhanden). Frühstück kostet 10 GBP, es gibt nur eine begrenzte Auswahl, den Preis ist es nicht wert, aber in der näheren Umgebung scheint es keine Alternative hierzu zu geben. Wenige 100m vom Hotel entfernt ist die neue Stevenage Innenstadt zu finden, alles Bauten aus den 60 und 70 Jahren mit einer großen Anzahl an Geschäften, davon aber gefühlt mehr als die Hälfte Tatoo oder Nagelstudios oder Frisöre. Geschäfte bekannter Marken finden sich dort nicht.

Zimmertipp: nicht Richtung Straße, die Fenster sind alles andere als schalldicht, und vor dem Haus verläuft eine hauptverkehrsstraße.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2013
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 79jc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gerard R, General Manager von Holiday Inn Stevenage, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2013
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Dear Guest

Thank you for your feedback following your recent stay at Holiday Inn Stevenage.

I'm sorry the experience failed to meet your expectations on this occassion and that the welcome at Reception and some of the in room facilities marred your stay with us.

It's disappointing that the local shops were not to your liking. The hotel is very close to the train station and the journey to London King's Cross is just 25 minutes, which some of our guest's take advanatage of.

Thank you for sharing your findings with us and please rest assured they will be shared with the team.

Yours sincerely

Gerard Ryan
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Mai 2013

Wer dem Holiday Inn in Stevenage 4 Sterne verliehen hat, kann entweder nicht rechnen, hat doppelt gesehen oder hat die Sterne nach Anzahl der Etagen vergeben.

Die Zimmer sind beengt, der Fussboden mit flauschigem Teppich ausgelegt, was aus hygienischen Überlegungen zweifelhaft ist, Bettdecke und Kissen waren aus Kunstfasern und der Fernseher zeigte, wenn man dies überhaupt so weit einstellen konnte, nur englische Sender. Für ein Hotel mit einem internationalen Anspruch ist dies viel zu wenig.

Und Urlaub "Holiday Inn" möchte man weder in dem Hotel, noch in dem Ort machen, das teilweise einen Charme von Plattenbauweise hatte.

Positiv zu vermerken ist, dass das Frühstück recht reichhaltig war und nicht den Vorstellungen von englischen Mahlzeiten entsprach.

Aufenthaltsdatum: April 2013
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Atrevete!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Stevenage, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2014

Sehr geehrte Atrevete,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Anmerkung zu schreiben. Wir sicherlich erweitern unsere Entschuldigung für die allgemeine Unzufriedenheit Ihres zu bleiben. Wir schätzen die ehrliche Rückmeldung, die wir von Ihnen erhalten und freuen uns über jede Gelegenheit, um uns zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht getroffen haben. Wir wissen, dass Ihnen viele Möglichkeiten hinsichtlich der Unterkunftsauswahl zur Verfügung stehen und hoffen dass Ihre zukünftigen Reiseplänen weiterhin IHG gehören

Mit besten Gruessen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Januar 2012

Ich war beruflich in Stevenage und habe zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Am Besten erinnere ich mich an den Satz: "I'm sorry Sir"... Beim Check-Inn gings los, Sorry, aber wir konnten Sie nicht upgraden, ich hab nicht gesehen dass sie plat member sind. Nachdem ich das erste Zimmer bezog und ich mir das Bad anschaute sah ich sofort gelbe Flecken überall auf dem Sitz der Toilette, Handtücher waren nicht ordentlich gefaltet und so weiter, es wurde maximal extrem schlampig gereinigt. Das Zimmer musste ich welchseln, und wieder: sorry.
Am nächsten Morgen bestellte ich telefonisch ein shaverkit, da ich meinen Rasierer vergessen hatte. Nach einer halben Stunde fragte ich nochmal nach, und ein weiteres: sorry.... Na ja, ich werde hier nicht mehr übernachten.....

Aufenthaltsdatum: Januar 2012
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, fra2k2!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gerard R, General Manager von Holiday Inn Stevenage, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2012

Geherter Guest,

Wir danken Ihnen fuer den “Trip Advisor Review” nach Ihrem Aufenthalt im Holiday Inn Stevenage.

Wir entschuldigen uns dass Sie ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben.

Bitte bleiben sie sicher dass wir die Probleme die Sie bei uns entfunden haben mit unserem Team besprechen werden, so das wir weiter den Service verbessern koennen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Dezember 2011

Der Aufenthalt in diesem Holiday Inn war sehr angenehm - perfekte Sauberkeit, freundliches Personal, gutes Frühstück, nette Bar. Kleiner Nachteil: die Klimaanlage im Konferenzsaal bescherte ein arktisches Klima und auch nach mehrfachen Beschwerden beim Personal wurde den Seminarteilnehmern keine Wärme gegönnt.

Aufenthaltsdatum: November 2011
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, OHZ!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertet am 6. August 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
IHGService, Guest Relations Manager von Holiday Inn Stevenage, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. August 2017
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