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Bewertung zu Novotel Wien City

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Novotel Wien City
Nr. 129 von 359 Hotels in Wien
Bewertet am 8. Juni 2014

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Erich G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juni 2014

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Bewertungen (1.433)
Bewertungen von Reisenden
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86 - 92 von 1.433 Bewertungen

Bewertet am 13. Mai 2014

Wir waren geschäftlich in Wien, Hotel war sauber wie man es von der Accor Gruppe kennt Personal hilfsbereit und freundlich kann ich nur weiterempfehlen.
Meine Übernachtung war am 26.05.2010 bis 27.05.2010

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, a-clubFan!
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Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Mai 2014

Lieber Gast,

Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen, möchte ich Ihnen herzlich Danken.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Novotel Wien City wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Wien Aufenthalt erneut in unserem Hotel begrüßen dürfen.

Liebe Grüße,
Magdalena Chudzik

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Bewertet am 27. April 2014

Ideale Lage des Hotels, nah an U-Bahn und Strassenbahn. Gut isolierte, ruhige Zimmer, sehr gute Duschbrause. Bequeme Betten. Der einzige Nachteil der Zimmer war, dass es nachts sehr war im Zimmer wurde (trotz Klimanalage).
Leckeres Frühstücksbuffet, Kaffee/Tee und einzelne Speisen wie Omelette (sehr lecker!) werden separat serviert. Das Buffet ist eher eng, wie auch die Sitzplätze eher rar für so ein grosses Hotel.
Sehr gute Internetstation, freundliches Personal.
Leider riecht das Hotel stark nach Raumparfum.
Alles in allem aber empfehlenswert.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, k-naja!
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Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Mai 2014

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke von unserem Hotel mit uns zu teilen. Ihr Meinung ist uns sehr wichtig.

Für die lobenden Worte möchte ich mich sehr bedanken. Solch positives Feedback ist für uns die schönste Belohnung.

Da wir uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen nehmen, werde ich die Information bezüglich dem Raumduft sofort an die verantwortliche Person weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Haus willkommen heißen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Magdalena Chudzik

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. April 2014

Wir waren für ein verlängertes Wochenende mit zwei Kindern in Wien. Hervorzuheben ist erstmal, dass Kinder im Zimmer der Eltern kostenlos übernachten ( auch das Frühstück ist gratis). Das Zimmer ist dann zwar eng, aber man ist ja nur zum Schlafen dort.

Der Frühstücksraum und das Buffet sind beengt, aber es ist ok.

Das Hotel ist sauber und hat sogar eine kleine Sauna und einen Fittnessraum.

Die U Bahnstation ist 200m entfernt. super Anbindung an Stadt und Flughafen ( S Bahn via Praterstern).

Wir kommen gerne wieder.

Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit der Familie
Danke, germ74!
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Linda_Pokorny, Rooms Division Manager von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2014

Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Novotel Wien City.
Ich freue mich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gut gefallen hat.

Natürlich wissen wir, dass bauliche Gegebenheiten manchmal ein Problem sind
aber wir bemühen uns immer das beste daraus zu machen.

Unsere Gäste sind uns wichtig, besonders die Kinder sollen sich bei uns wohl fühlen.

Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
mit österlichen Grüßen aus Wien
Thomas Fietzke
Rooms Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. April 2014

Dieses Novotel ist grundsätzlich zu empfehlen. Ich habe genau vor zwei Jahren das letzte Mal dort übernachtet, war damals durchaus zufrieden und es hat sich nicht verschlechtert.
Die Lage ist gut. Man ist zu Fuß sehr schnell in der Innenstadt, die U-Bahnstation ist direkt vor dem Hotel und in unmittelbarere Nähe sind mehrere Möglichkeiten um etwas zu essen oder auch um etwas zu kaufen.
Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sehr in Ordnung.
Einziges Manko ist wirklich das Frühstück. Da der Raum sehr klein ist, kann er schnell überfüllt sein und dann wird es ungemütlich. Die Auswahl ist dafür sehr zufriedenstellend.
Die hoteleigene Garage ist sehr eng, mit einem größeren Auto könnte es problematisch werden.
Preis/Leistung stimmt auf alle Fälle.

  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, GossetRose!
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Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2014

Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns übernachtet haben und es Ihnen wieder gefallen hat.

Wir hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Wien Aufenthalt wieder begrüßen dürfen,
schöne Oster-Feiertage
Ihr Novotel Wien City Team

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Bewertet am 27. Februar 2014

Zum Frühstück (für 17 Euro) waren nur zwei Mitarbeiter vorhanden, völlig überfordert, Tische wurden nicht abgeräumt, planloses handeln, anstatt das Tablett mit Gläsern für den Saft einfach abzustellen wird jedes Glas einzeln auf das Buffet platziert. Diese Zeit hätte locker für drei Tische ab zu räumen gereicht.

Aufenthalt: Februar 2014
2  Danke, Gregor M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2014

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen bei unserem Frühstück Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen


Helmut KVAS

Guest Relation Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Alexanderr B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Linda_Pokorny, Leiter Gästebetreuung von Novotel Wien City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2014

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Weitere Informationen über Novotel Wien City

Anschrift: Aspernbrueckengasse 1, Wien 1020, Österreich
Telefonnummer:
Lage: Österreich > Region Wien > Wien > Leopoldstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 59 der Familienhotels in Wien
Nr. 80 der Businesshotels in Wien
Nr. 82 der Romantikhotels in Wien
Nr. 94 der Luxushotels in Wien
Preisklasse: 88€ - 248€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Wien City 4*
Anzahl der Zimmer: 124
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Wien City
Novotel Wien City Region Wien
Novotel Wien City Hotel Vienna
Novotel Hotel Vienna
Novotel Vienna
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