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“never again ...”
Bewertung zu Hotel Viktoria

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hotel Viktoria
Nr. 277 von 359 Hotels in Wien
Bewertet am 16. März 2011

Empfang freundlich, aber nur bruchstückhaft deutsch sprechend (russischen Ursprungs), Zimmer muffeln extrem, mit großem Koffer kann man sich kaum noch bewegen, da relativ klein, Badezimmer und darin enthaltene Badewanne nicht sauber.
Frühstück eine Frechheit: Brötchen wie Gummi da vom Vortag und dann aufgebacken, spärliche Wurstplatte sah nicht wirklich lecker aus, Scheibenkäse in der Folie, Kaffee schmeckt aufgewärmt bzw. längere Zeit auf der Platte warmgehalten (8.30 Uhr), Eier nahezu flüssig, Frühstücksraum im Keller.
Bis auf ca. 100m entferntes Parkhaus eines Einkaufszentrums und anderen Hotels kein Parkplatz zu finden, da mitten im Wohnbezirk und kein eigener Hotelparkplatz.

Positiv ist lediglich die Nähe zum SChloss Schönbrunn und zur U-Bahn mit der alle anderen Sehenswürdigkeiten schnell erreicht werden können. Zudem ist das Restaurant PACHUTTA in walking distance. (echt super Tafelspitz !!)

  • Aufenthalt: März 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, sirius_1_1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelviktoria, Manager von Hotel Viktoria, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. März 2011

Lieber Gast,

vielen Dank, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre kritischen Worte bezüglich unseres Frühstückes, denn nur durch die konstruktive Kritik unserer Gäste ist es uns möglich, kleinere oder größere Schwachstellen unseres Services zu erkennen und diese umgehend zu ändern.

Ich habe Ihr Kommentar bezüglich des Badezimmers bereits an meine Hausdame weitergeleitet, die mit den Zimmermädchen darüber gesprochen. Hinsichtlich Ihrer Benotung des Zimmers kann ich Ihnen sagen, dass unsere Doppelzimmer STA ca. 16,9 bis 22 qm groß sind. Ich möchte das bitte betonen, dass wir in allen unseren Zimmern die Zimmereinrichtungen im März 2011 geändert haben.

Dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist bedauere ich sehr. Ich hoffe, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können und stehe Ihnen unter der Emailadresse hotel.viktoria@aon.at für alle Fragen oder Wünsche auch persönlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Svetlana Guillebert
Hotel Manager

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Bewertungen (117)
Bewertungen von Reisenden
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11 - 17 von 117 Bewertungen

Bewertet am 4. Oktober 2010

Wir waren mit einer ungarischen Reisegruppe (54 Pers) unterwegs und verbrachten nur eine Nacht in dem Hotel. Wir haben fast alle Dreibettzimmer bestellt. Die Zimmer waren bequem und sauber. Beim Frühstück war das Personal (vier Damen!) sehr aufmerksam und höflich. Einjeder konnte sich von dem qualitätlich sehr gutem Essen richtig satt essen. (Die Ungarn essen nämlich ziemlich viel...)
Das System mit den schon im Voraus gedeckten Tischen bzw. mit dem zusätzlichen Bufett-Tisch hat sehr gut funktioniert.
Das Htl kann ich auch für Reisegruppen und auch für Individullen vorschlagen.

  • Aufenthalt: September 2010
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, viktorwierdl!
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hotelviktoria, Manager von Hotel Viktoria, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Oktober 2010

Lieber Herr Wirdl!

Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu vernehmen, dass wir Sie mit unseren Service überzeugen konnten und Sie somit einen angenehmen und erholsamen Urlaub in Wien verbracht haben.

Über Ihren nächsten Besuch freuen wir uns jetzt schon und verbleiben in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüssen.

Frau Guillebert

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Bewertet am 28. September 2010

Nie wieder werde ich in diesem Hotel übernachten. Frühstuck - schreklich, das Zimmer war auch nicht so sauber und mit genauso viel Geld kann man irgendwo anders besser Unterkunft finden. Reservierung am Telefon vereinbart - die alte Dame da hat uns einfach auf der Strasse liegen lassen, ohne uns wieder anzurufen um zu sagen, dass das Zimmer schon gegeben wurde! NIE WIEDER, gar nicht zu empfehlen!

  • Aufenthalt: September 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Alex_is_me!
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Bewertet am 20. Dezember 2009

Familiär geführtes, nettes kleines Hotel, historisches Gebäude mit hohen Decken. Tolle Lage (wenige Gehminuten zum Schloss Schoenbrunn). Gute Anbindung an öffentlichen Verkehrsmitteln (nur 2 min zu U-Bahnstation „Hietzing“). Es sind einige Restaurants, Cafes und Supermärkte in der Nähe.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit. Die junge Dame an der Rezeption neben Englisch auch Franzosisch gesprochen hat. Wir haben immer "leckere" Insidertipps zu Wien im Hotel bekommen. Unkomplizierter Check-in vor der Zeit. Man fühlt sich tatsächlich willkommen.

Grosses Fam.Zimmer mit 2 Doppelbetten, was mit einem kleinen Kind sehr praktisch war. Badezimmer älter aber sauber und OK. Fön vorhanden. An der Zimmerreinigung war nichts auszusetzen.

Das Frühstückbuffet sehr reichhaltig. Gemischtes Gästealter. Freier Internetzugang in der Rezeption. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Mein Augenmerk liegt bei einer Städtereise grundsätzlich auf Sauberkeit und Verkehrsanbindung. Es hat also hier alles gepasst

  • Aufenthalt: September 2009, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, doud78!
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Bewertet am 2. Dezember 2009

Empfang freundlich, Zimmer muffeln extrem, mit großem Koffer kann man sich kaum noch bewegen, Föhn defekt.
Frühstück eine Frechheit: Brötchen wie Gummi da vom Vortag, spärliche Wurstplatte sah nicht wirklich lecker aus, Scheibenkäse in der Folie, Kaffee schmeckt aufgewärmt bzw. längere Zeit auf der Platte warmgehalten (8.30 Uhr), Frühstücksraum im Keller.
Einziger Vorteil: Direkt am Schloss Schönbrunn, 3 Minuten zur U-Bahn. Allerdings gibt es günstigere und wesentlich bessere Hotels in näherer Umgebung.

  • Aufenthalt: November 2009, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, weltenbummler06!
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Bewertet am 30. Januar 2009

Wir waren in Dezember 2008 zweites Mal in Wien und wieder im Hotel Viktoria. Es wurde im Hotel sehr viel renoviert und verbessert. Es gibt eine neue Rezeption, die Teppiche im Zimmer wurden vor kurzem neu verlegt. Unser Zimmer war sehr sauber und gemütlich. Die Besitzerin war super nett und ist jeden Morgen beim Frühstück da gewesen, um einen zu begrüßen. Und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war ausreichend.Die Lage des Hotels ist super: eine sehr nette Gegend und die U-Bahn-Station liegt nur um die Ecke, 10 min ins Zentrum. Wie auch beim ersten Mal waren wir mit allem sehr zufrieden und hinterließen dem Zimmermädchen ein großes Trinkgeld.Ich kann das Hotel nur empfehlen und werde sicher noch einmal wiederkommen

  • Aufenthalt: Dezember 2008, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, MarinaSt_Petersburg!
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Bewertet am 21. Mai 2008

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und schon an Freunde weiterempfohlen. Wenn Sie etwas kleines, persönliches und gemütliches suchen,dann sind Sie im Hotel Viktoria richtig.

Lage tipptopp direkt bei der U-Bahn, Park Schönbrunn, Tiergarten, Einkaufen, Restaurants - alles in der Nähe. Es war sehr praktisch mit dem Kinderwagen alles zu erreichen.
Die hohen Räume vermittelten ein sehr angenehmes Raumgefühl. Wir hatten ein grosses Zimmer mit 2 großen Betten, mit Badewanne, Zimmersafe, Fernsehe, Telefon und Garderoben-Schrank. Das Zimmer war vor kurzem renoviert. Das Bett war sehr bequem, nicht durchgelegen und die Bettwäsche sauber und angenehm frisch. Hier kann ich wirklich nichts bemängeln. Die Möblierung war nicht besonders modern, aber in gutem und gepflegten Zustand.

Es war gutes Standard-Frühstückbüffet.

Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Personal war immer nett und hilfsbereit. Es gab die kostenlose Stadtpläne zum mitnehmen, und der Service, z.B. beim Finden einer Adresse im Stadtplan war ausgesprochen freundlich.

Gratis parken kann man gegenüber dem Hotel (nach Verfügbarkeit) oder im kostenpflichtigen Parkhaus (2 min vom Hotel). Wir haben gleich ein Parkplatz gefunden.

Weiterempfehlen kann ich das Hotel dennoch, da das Preis-Leistungsverhältnis wirklich ok ist.

  • Aufenthalt: Mai 2008, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, alfredmoser60!
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Weitere Informationen über Hotel Viktoria

Anschrift: Eduard Kleingasse 9, Wien 1130, Österreich
Lage: Österreich > Region Wien > Wien > Hietzing
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Zimmerservice Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 77 der Familienhotels in Wien
Preisklasse: 51€ - 99€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Viktoria 3*
Anzahl der Zimmer: 28
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Viktoria Hotel Schönbrunn liegt in einem der schönsten und nobelsten Viertel von Wien, in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Ein idealer Ausgangspunkt, um die Walzerstadt zu erkunden. Gute Verkehrsanbindung. Die U-Bahn bringt Sie direkt ins Stadtzentrum (Karlsplatz/Oper) in ca. 10 Minuten. Die U4 Station "Hietzing" ist keine 100 Meter vom Hotel entfernt. In weniger Gehminuten erreichen Sie den Haupteingang des Schloßes Schönbrunn und Tiergarten Schönbrunn. Es gibt viele Supermärkte und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. 2 Gehminuten vom Viktoria Hotel Schönbrunn befinden sich zwei öffentliche Tiefgaragen. 28 individuell eingerichteten Zimmern bieten Sat-TV, Zimmersafe, gratis W-Lan. Das gesamte Hotel ist komplett rauchfrei. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Viktoria Wien, Region Wien
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