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“Lage Wunderbar - Service Verbesserungswürdig”
Bewertung zu Le Meridien Vienna

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Le Meridien Vienna
Nr. 80 von 360 Hotels in Wien
Zertifikat für Exzellenz
NRW
Beitragender der Stufe 2
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Lage Wunderbar - Service Verbesserungswürdig”
Bewertet am 1. November 2011

Die Lage ist wirklich hervorragend für alle Aktivitäten in Wien. Allerdings beim Check - In, die Computer funktionieren nicht, die Badelandschaft und Fitness ist auf Grund eines technischen Defektes geschlossen, es kann ein nahe gelegenes Fitness - Studio besucht werden. Die Dusche im Zimmer, leider läuft das Wasser nicht so recht ab und sammelt sich unter der Badewanne. Die Tür lässt sich nicht öffnen - Nein, die Karte haben wir nicht nahe des Mobiltelefones aufbewahrt. Sicherlich der Computer funktioniert nicht so ganz einwandfrei, wir warten gern, die Dame am Empfang ist auch sehr freundlich und entschuldigt sich mehrmals.
Sorry, das entspricht nicht den Erwartungshaltungen und ist durchaus zu verbessern.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, zrad!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 8. November 2011
Sehr geehrte/r „zrad“

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und sind durchaus nicht glücklich über die technischen Defekte mit denen Sie konfrontiert wurden.
Bitte seien Sie versichert, dass die Arbeiten in unserem Spa-Bereich auf Hochtouren laufen damit dieser wieder unbeeinträchtigt in Betrieb genommen werden kann und auch unsere Computer wurden anständig gewartet.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprechen wird.

Bis dahin grüßen wir Sie herzlich

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.889 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.454
    956
    290
    120
    69
Bewertungen für
435
1.130
210
605
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (27)
Datum | Bewertung
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  • Chinesisch zuerst
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Ludwigsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 3
13 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. September 2011

Ich war vor kurzem im Le Meridien WIen und war sehr zufrieden.

Anreise:
Kaum war ich mit dem Auto angekommen war auch schon der Doorman zu Hilfe geeilt und hat das Gepäck ausgeladen. Das Auto wurde auf meinen Wunsch geparkt.
Check In war schnell und freundlich, der Portier brachte mich mit dem Gepäck aufs Zimmer.

Das Zimmer:
Sehr futuristisch, viel wird mit Licht gemacht. Hervorzuheben die kostenfreie Minibar und das kostenfreie WLan.
Das Zimmer war sauber, keine Beanstandungen hier. Auch von der Größe absolut ausreichend.

Lage:
Mitten in Wien, ca. 10min zum Stephansdom zu Fuß, direkt gegenüber der Oper. Alles ist zu Fuß erreichbar, alternativ gibt es auch eine Straßenbahn Haltestelle vor dem Hotel.

Frühstück:
Sehr umfangreiches Buffet, was bei einem Preis von 29€ auch zu erwarten sein darf.

Fazit:
Ein tolles Hotel mitten in Wien, gerne komme ich wieder. Alles sehr modern, die Kunst in der Lobby, die Bar, das Lichtspiel im Zimmer etc. Das einzige was anzumerken wäre sind die Parkgebühren von 36€. Auch für Wien ist dies sehr teuer...

  • Aufenthalt August 2011, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, belldeskguy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 30. September 2011
Sehr geehrter „belldeskguy“

Vielen Dank für Ihren Eintrag auf Tripadvisor und dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben.
Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr Aufenthalt im Le Meridien ein gelungener war und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen aus Wien

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Eschenbach Schweiz
Beitragender der Stufe 3
22 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. September 2011

Ich war mit meiner Ehefrau während 5 Tagen geschäftlich in Wien. Das Hotel liegt zentral am Opernring mit gutem Anschluss an den öffentlichen Verkehr. Das Personal war zuvorkommend und speditiv, die Zimmer neu renoviert und liessen nichts vermissen. Auch das Frühstück war tadellos, die Menukarte und das Essen im Restaurant waren ausgezeichnet und originell. Für eine kleine Erfrischung genügte das Hallenbad; man macht ja in Wien auch keine Badeferien...

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Haselbach!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2011
Sehr geehrter Herr Haselbach!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Tage in Wien genossen haben und einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Auch unsere Mitarbeiter freuen sich über Ihr Lob!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen

Und verbleiben für heute mit herzlichen Grüßen

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 4
22 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. September 2011

Im Preis-Leistungsverhältnis in Wien sicher eines der besten Hotels, von Freundlichkeit der Rezeption über das exquisite Frühstück bis hin zur sehr schönen Detailplanung der Zimmer ein beinahe makelloses Hotel; einzig die offene Dusche hat für eine kleinere Badezimmer-Überschwemmung gesorgt... Jedenfalls ein Ort, um immer wieder zu kommen!

  • Aufenthalt Oktober 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, oett!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2011
Sehr geehrte/r „Oett“!

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben, und gerne wiederkommen werden!

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Linz
Beitragender der Stufe 6
378 Bewertungen
84 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 276 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. August 2011

Besucht am 2. August 2011, Zimmer 437.
Dieses große 5-Sterne Hotel der Starwood-Gruppe liegt sehr gut, schräg gegenüber der Staatsoper. Es ist modern, gediegen und international eingerichtet. Die Zimmer sind hell und geräumig. Die Fenster halten den Straßenlärm ab. Die Preise sind für den Standort sehr günstig.
Leider ist schon der Empfang schlecht. Der Doorman telefoniert am Handy und sieht mir ungerührt beim Auto ausladen zu. Selbst ist der Mann!
Ich schlafe gerne dunkel und ruhig. De Fenster lassen sich durch schwere Vorhänge perfekt verdunkeln. Das Badezimmer aber nicht. Und es ist vom Schlafzimmer nur durch eine riesige Glastüre getrennt. So ist es ab 4 Uhr früh richtig schön hell im Zimmer. Die Glastüre lässt auch alle Geräusche gut durch (WC im Bad!). Wenn ein Gast in einem höheren Stockwerk ein WC benützt, hört man die Spülung sehr deutlich. Und es gibt viele Stockwerke. Also wieder mal ein Haus, in dem ich nur mit Augenbinde und Ohrenstoppeln schlafen kann ….88/100 Punkte.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Georg Michael W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 15. August 2011
Sehr geehrter LinzTest!

Herzlichen Dank für Ihren Eintrag auf Tripadvisor.
Wir bedauern den schlechten Eindruck welchen wir bereits bei der Anreise hinterlassen haben sehr, und möchten Ihnen versichern, dass dies definitiv nicht das Bild ist, welches wir vermitteln möchten. Auch bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen was das Zimmer betrifft.
Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und werden dementsprechend reagieren.

Wir würden uns sehr freuen, sollten wir Sie wiedereinmal bei uns begrüßen dürfen,
und die Chance bekommen, Sie dennoch von unserem Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen aus Wien

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertet am 31. Juli 2011

Ich war mit einer Freundin im Juli im Le Meridien Wien und bin vollauf begeistert!
Der Service ist sympathisch und aufmerksam, unser Zimmer war schön groß, sauber und hatte eine tolle Aussicht.
Der Check In war sympathisch und professionell, der Room Service, bei dem wir 2x das Frühstück bestellt hatten, pünktlich und sehr aufmerksam.
Die Minibar in unserem Zimmer war kostenlos und wurde immer nachgefült.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden immer wieder kommen!

  • Aufenthalt Juli 2011, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Betther!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 15. August 2011
Sehr geehrter Betther!
Es freut uns sehr hier zu lesen, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und unsere Mitarbeiter stets, kompetent und freundlich aufgetreten sind. Dies ist definitiv der Eindruck den wir Ihnen vermitteln möchten.
Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben, wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Österreich
1 Bewertung
Bewertet am 25. Juli 2011

Wir waren vom 22.7-24.7 im Le Meridien und können dies uneingeschränkt empfehlen. Minibar war inklusive und wurde täglich nachgefüllt. Zimmer sind ausreichend groß und toll ausgestattet. Die Lage ist unschlagbar, da viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar sind und auch öffentliche Verkehrsmittel leicht zu erreichen sind. Frühstück nicht im Hotel eingenommen, aber es gibt genug Caffes (zB xcelsior) in der Straße, wo man gut und günstig frühstücken kann.

  • Aufenthalt Juli 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, fizzer_13!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
frontofhouse, Leiter Gästebetreuung von Le Meridien Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 15. August 2011
Sehr geehrter Fizzer_13!
Vielen Dank für Ihren positiven Eintrag. Wir freuen uns dass Sie Wien genossen haben und sich in unserem Hotel, und vor allem in den Zimmern sehr wohl gefühlt haben. Unser Hotel liegt in der Tat sehr zentral und bietet somit viele Mögichkeiten, Wien zu Fuss zu erkunden.

Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Und grüßen Sie bis dahin herzlichst

Marie Kreuzer
Guest Relation Supervisor
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Weitere Informationen über Le Meridien Vienna

Unternehmen: Le Meridien Vienna
Anschrift: Robert-Stolz-Platz 1, Wien 1010, Österreich
Lage: Österreich > Region Wien > Wien > Innere Stadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Spa-Hotels in Wien
Nr. 29 der Businesshotels in Wien
Nr. 59 der Luxushotels in Wien
Nr. 60 der Romantikhotels in Wien
Nr. 67 der Familienhotels in Wien
Preisspanne pro Nacht: 141€ - 356€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Le Meridien Vienna 5*
Anzahl der Zimmer: 294
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Odigeo, Expedia, Hotels.com, Ebookers, Agoda, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Weg, Evoline ltd, TUI DE, HotelsClick und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Le Meridien Vienna daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Le Meridien Vienna Wien
Le Meridien Vienna Wien, Region Wien
Le Meridien Vienna Hotel Vienna
Le Meridien Hotel Vienna
Vienna Le Meridien
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