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“3 Übernachtungen als Familie in 2 DZ im August”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Nr. 151 von 360 Hotels in Wien
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987 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    211
    428
    228
    79
    41
Bewertungen für
186
339
99
169
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (42)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Austria, near Vienna
Beitragender der Stufe 5
74 Bewertungen
73 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. August 2014

ich war schon öfters in diesem Hotel zu Gast und es war wie immer alles sehr schön und ich war voll zufrieden. Mein Zimmer war diesesmal etwas klein, aber ok, als Einzelreisender brauch ich ja auch keinen Platz zum Walzer tanzen. Das Frühstück war wie immer sehr gut und das Personal super freundlich! Gerne wieder!

  • Aufenthalt August 2014, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Pepi28!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 8. September 2014
Liebe Pepi28,

herzlichen Dank für dieses großartiges Feedback! Ich freue mich zu hören, wie sehr Sie Ihre Aufenthalte bei uns genießen und freue mich schon darauf Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Wien wieder bei uns im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihre Christina Bonertz
Stellvertretende Direktorin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Willich, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
128 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. August 2014

Unsere Reise nach Wien war mit dem ICE zum Westbahnhof. Das Hotel liegt sehr zentral am Westbahnhof, so dass wir zu Fuß mit unserem Koffer die Rolltreppe hoch auf der Felberstraße landeten. Das Hotel ist groß und schon älter, die Fassade ist ansprechend. Die Rezeption ist groß und freundlich. Das Check in ging reibungslos, freundlich und schnell von statten.
Wir hatten ein Zimmer ( den Wunsch äußerten wir per Telefon) zum Hof, da die anderen Zimmer an der sehr belebten Hauptstraße lagen. Wir hatten unser Zimmer im 3. Stock. Das Zimmer ist klein, aber sehr sauber. Das Bad war zweckmäßig und ausreichend, Dusche in der Badewanne mit Spritzglas-Vorrichtung.
Der Blick aus dem Fenster war unschön, aber wir waren nach Wien gekommen, um uns die Stadt an zu sehen. Es gab keine Airkondition-Anlage ( Vendilator) und keinen Safe.
Das Frühstück am Morgen war sehr gut und es wurde immer zügig nach gelegt.

Fazit: Für einen 5 Tage-Tripp nach Wien ist dieses Hotel geeignet, weil es sehr zentral liegt - U-Bahn, S-Bahn, Straßenbahn und Busse fahren alle vom Westbahnhof ab und wer es zu Fuß mag, kann den Steffl auch in 40 Minuten erreichen.
Wir haben uns eine 3 Tage U-Bahn-Karte gekauft, so dass wir hin und her, kreuz und quer durch Wien fahren konnten - so oft wir wollten.
Wer große Ansprüche an ein Hotel stellt, ist dort fehl am Platze.
Wir würden wieder in dieses Hotel fahren, da uns die zentrale Lage gefallen hat.

Zimmertipp: Zimmer zum Hof ist sehr ruhig!
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Öko-Features: Handtücher werden nach Bedarf gewechselt! Auf den Boden legen!
  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, baluderbaer1046422!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 8. September 2014
sehr Baluderbaer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Ich bin mir sicher, dass Ihre Schilderungen zukünftigen Gästen unseres Hauses sehr hilfreich sein werden.

Es freut mich zu lesen, dass Sie mit dem Empfang und dem Check-In sowei der Lage sehr zufrieden waren.

Bezüglich Ihrere Anmerkung über die nicht vorhandene Klimaanlage und Safe, darf ich Sie sehr gerne darauf auf,merksam machen, dass wir über unterschiedliche Zimmerkategorien verfügen. Ab der Superior Kategorie, also unsere meisten Zimmer, verfügen alle Zimmer über eine Klimaanlage sowie über einen Safe direkt im Zimmer.

gerne stehen wir Ihnen für zukünftige Reservierungen auch persönlich zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihre Christina Bonertz
Stellvertretende Direktorin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. August 2014

Zimmer (leider nur zum sehr lauten Neubaugürtel hin), Zimmerservice und Rezeption waren o.k. Da der Frühstücksraum ziemlich klein ist, muss man Glück haben (zwischen 08:00 und 09:30 Uhr) einen freien Sitzplatz zu bekommen. Frühstücksangebot ist gut und ausreichend. Leider waren 2 der Servicemitarbeiter überwiegend damit beschäftigt, sich beim Tischeabräumen misstrauisch zu beobachten und möglichst nicht zu überarbeiten. Für den hinteren Hotelbereich (vermutlich für die Pauschalreisenden vergeben) gibt es nur einen Aufzug, in dem 5 Personen als Sardinen Platz haben. An- und Abreise mit Gepäckstücken wird zur Geduldsprobe. Im morgentlichen Drang zum Frühstück war dieser Aufzug überweigend von Putzkräften und Zimmermädchen mit diversen Wägelchen belegt. Es schadet wohl der Gesundheit nicht, das 4., 5. oder 6. Stockwerk zu Fuss zu erklimmen (oder auch abwärts zu laufen). Das "Superschnelle W-Lan" war weder schnell noch leicht zu erreichen. Mehrmals (während eines Tages) mussten die Zugangsdaten neu erfragt werden.

Zimmertipp: Keine Zimmer zur Neubaugürtel "andrehen" lassen. Beim Zimmerbezug sofort prüfen, ob der T ...
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  • Aufenthalt August 2014, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, uli P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 8. September 2014
Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihren Eindrücken im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu berichten.

Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrs Aufenthalts Ihnen etwas zu voll vorgekommen ist.

Ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, bezüglich der Situation mit unserem Aufzug. Leider können wir die Größe nicht ändern, jedoch stimmen wir Ihnen zu, dass unsere Zimmermädchen soweit es geht diesen vermeiden sollten. Ich versichere Ihnen, dass ich dies mit dem Team besprechen werde.

Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen um ihnen auch zeigen zu können, dass wir Ihre kritik sehr Ernst genommen haben.

Mit herzlichen Grüßen

Christina Bonertz
Stellvertretende Direktorin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Unternehmen: Hotel Mercure Wien Westbahnhof
Anschrift: Felberstrasse 4, Wien 1150, Österreich
Telefonnummer:
Lage: Österreich > Region Wien > Wien
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 111 der Luxushotels in Wien
Preisspanne pro Nacht: 60€ - 112€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4*
Anzahl der Zimmer: 252
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Hotel Wien Mercure Westbahnhof, liegt am Puls der Stadt und überzeugt durch seine zentrale Lage. Hier die Mariahilfer Strasse mit Shops, so weit das Auge reicht, dort die Wiener Stadthalle, wo internationale Künstler auftreten, um die Ecke Wiens TopMusical Stätte, das Raimund Theater. Wenige Schritte entfernt eröffnen Ihnen U-Bahn/Tram zahlreiche Möglichkeiten. Besuchen Sie den Naschmarkt, Schloss Schönbrunn, Kunsthistorisches Museum, den neuen Stadtsaal und Wiens historische Altstadt. Neben 252 Zimmern verfügt das Hotel über das Restaurant und die Bar 'M Fifteen' sowie 5 Veranstaltungsräume, die zu einer Gesamtfläche von 260 m² verbunden werden können. Ob geschäftlich oder privat wir bieten bis zu 200 Personen Platz. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Wien Westbahnhof Region Wien
Mercure Wien Westbahnhof
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