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“In der Tat 4 Sterne”
4 von fünf Punkten Bewertung zu Rainers Hotel Vienna

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Rainers Hotel Vienna
Nr. 174 von 362 Hotels in Wien
Wiener Neustadt, Österreich
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 "Hilfreich"-
Wertungen
“In der Tat 4 Sterne”
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. Oktober 2012

Ich verbrachte 2 Tage in diesem Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise. Das Hotel liegt zwar nicht schön, aber sehr verkehrsgünstig. Wenn man mit dem Zug anreist kann man das Hotel von Wien Matzleinsdorferplatz in 5 Minuten zu Fuß erreichen. Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz für Gäste die mit dem Auto anreisen.

Die Seminarräume sind schön groß und waren sehr sauber. Leider auch etwas zu kalt, die Klimaanlage kann man anscheinend nicht selbst regulieren.

Ich hatte ein Einbettzimmer. Auch dieses war neu, sauber und vom Platz her vollkommen ausreichend.

Das Personal war freundlich und entgegenkommend.

Auch das Essen war sehr gut, sowohl das Frühstück als auch das Mittagessen. Der Frühstücksraum wirkte etwas knapp bemessen, es hat aber jeder einen Platz bekommen auch wenn viel los war. Desweiteren kann man auch auf der Terasse essen, mit Blick auf den Parkplatz.

Ich kann dieses Hotel für Geschäftsreisen durchaus weiterempfehlen. Auch für Touristen ist es meiner Meinung nach aufgrund der verkehrsgünstigen Lage geeignet.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, jpsplinter!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Atviraigm, Manager von Rainers Hotel Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Oktober 2012
Lieber Gast!

Vielen Dank, es macht uns sehr stolz, dass unsere Mitarbeiter einen so guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und dass Sie mit der Lage und den Annehmlichkeiten sehr zufrieden waren.

In Wien gibt es noch so vieles zu entdecken, daher hoffen wir, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Wien

Werner Magedler
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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548 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    132
    260
    105
    32
    19
Bewertungen für
86
246
35
71
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Ort
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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  • Deutsch zuerst
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Augsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
71 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 12. September 2012

Hallo,

wir waren für vier Tage in Wien und haben drei Nächte im Hotel Rainers genächtigt.
Es gab viel positives aber auch etwas zum Schmunzeln. Hier die Details:

Das Hotel wurde online gebucht, aus Versehen wurde die Zeile ohne Frühstück erwischt. Ein nachträgliches Ändern wurde nicht akzeptiert, stattdessen wurde per Email die volle Rate von stolzen 19 EUR für das Frühstück p. P. anstatt das Angebot angeboten. Obwohl die Onlinerate mit Frühstück noch mehrfach verfügbar war.

Egal.

Das Hotel liegt in einer völlig untypischen Umgebung für 4-Sterne ! Wir haben noch nie so viele Döner-Pommes-Kebab Stände auf einem Fleck gesehen.
Aber, es ist bequem vom Flughafen mit dem Nahverkehr (S-Bahn, U-Bahn) zu erreichen.
Keine 300 m zur Station sind selbst mit schweren Koffern leicht zu bewältigen.

Das Zimmer war topp sauber - eigentlich wie erst gestern eingerichtet. Dies hat schwer beeindruckt. Das Personal ist sehr freundlich u. hilfsbereit.

Witzig: Zum Abendsessen setzten wir uns einfach ins Restaurant. Ein Kellner machte uns darauf aufmerksam, dass wir einen Tischer reservieren hätten müssen. Dabei war das Restaurant nicht einmal 50 % gefüllt. Die Preise im Restaurant sind ein bisschen höher, die Qualtität des Essen machen dies aber wieder wett.
Kurios: In der Karte steht Gedeck für 2,80 € p. P. beim Abendessen. Dies wurde uns nicht berechnet. Sehr nette Geste.

Das Frühstück haben wir außerhalb des Hotels eingenommen.

Sehr zu empfehlen: Cafe Weinwurm, direkt vor dem Dom, am Stephansplatz 11.
Extrem Trinkgeldfordernde Kellner, mit Abstand die kleinsten Kaffeetassen von ganz Wien und vom dem Brotkorb zum Frühstück für zwei Personen wird nicht einmal unser Goldhamster satt.
Uns dieser ist nicht gefräsig.

Zusammenfassung:
Hotel Rainer - sehr gute Wahl - wir kommen wieder
Wien - immer eine Reise wert
Cafe Weinwurm - Küss' die Hand und gute Besserung

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Stefan B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Atviraigm, Manager von Rainers Hotel Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Oktober 2012
Lieber Gast!

Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise - vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Sie helfen uns somit Verbesserungen durchzuführen und das Service für Sie und andere Gäste künftig noch besser zu gestalten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und auch von unserer Lage profitiert haben.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

In diesem Sinne auf ein baldiges Wiedersehen und beste Grüße aus Wien,

Werner Magedler
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hildrizhausen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
94 Bewertungen
73 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 8. August 2012

Die Zimmer sind schön, gut ausgestattet und die Klimaanlage kühlt auch bei 40 Grad draußen noch ausreichend.

Der Fitnessraum ist gut ausgestattet mit Cardio und Kraftgeräten + ne Menge Hanteln.

Das Frühstück fand ich eher enttäuschend. Es gab zwar vieles aber der Frühstücksraum ist sehr klein für die Größe des Hotels. Entsprechend voll und laut war es.

3 Busse waren hier untergebracht. Zur falschen Zeit am falschen Ort bedeutet dann lange warten auf den Aufzug. Treppen habe ich gar keine gefunden.

WLAN kostet 3 Euro für 3 Stunden oder 12 Euro für 24 Stunden. In Österreich eher ungewöhnlich, WLAN ist praktisch überall kostenlos.

Raus nach Links und die zweite links gehts zu nem netten Park und der einen oder anderen Kneipe.

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Stefan209!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Atviraigm, Manager von Rainers Hotel Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 27. August 2012
Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Rainers Hotel Vienna.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte bereits aufgenommen wurden um unseren Service umgehend zu verbessern.
Die nette Beurteilung unserer Zimmer und Lage habe ich dankend vernommen.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt von unseren gewohnten, hohen Serviceleistungen überzeugen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Wien,

Werner Magedler
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 20. Juni 2012

Mittlerweile waren wir bereits drei Mal in diesem Hotel, da es eigentlich nie Probleme gab. Jedoch muss ich sagen, dass es bei unserem dritten Besuch im Dezember 2011 ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden gab.

Das fing an, dass das Zimmer nicht mehr ganz so schön war wie die beiden Male zuvor. Man konnte an der Mauer ganz genau sehen, wo drübergepinselt wurde. Somit glich das Zimmer einem Fleckerlteppich. Solange sauber gemacht wird und das Zimmer sonst in einem ordentlichen Zustand ist, war uns das egal, da wir sowieso die meiste Zeit in der Stadt verbrachten.

Weiters war zu beanstanden, dass die Minibar nicht funktionierte und dies trotz mehrfacher Meldung nicht behoben wurde. Glücklicherweise gibt es im Rainers auch eine Hotelbar.

Am meisten ärgerten wir uns jedoch über das Frühstück. Das Personal war schlicht überfordert und so dauerte es Ewigkeiten bis die Tische abgeräumt und wieder gedeckt wurden, oder dass der Kaffee serviert wurde. Einmal gingen wir ohne Kaffee, da wir das Warten leid waren. Wir hatten den Eindruck, dass sich das Hotel hauptsächlich ungeschultem oder in Ausbildung stehendem Personal bediente. Jedenfalls waren sie unterbesetzt. Bei einem Hotel dieser Kategorie muss ein reibungsloser Ablauf auch während einer Hauptreisezeit, wie vor Weihnachten, funktionieren. Das Buffet war okay, aber irgendwie entsprach es nicht mehr ganz dem Standard unserer vorhergehenden Besuche in diesem Hotel.

Ansonsten war das Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist günstig am Margaretengürtel gelegen und die Innenstadt ist in 15 Minuten mit der Straßenbahn erreichbar.

Im Grunde ist es ein gutes Hotel und bis auf den letzten Aufenthalt waren wir auch immer sehr zufrieden. Jedoch waren wir doch etwas enttäuscht, da es zuvor nie derartige Probleme beim Frühstück gab.

In der Summe bewerte ich das Hotel mit "Sehr gut", da es in zwei von drei Aufenthalten nichts zu aussetzen gegeben hat.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Sunsation1985!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Geschäftsführer von Rainers Hotel Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Juni 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zum Rainers Hotel Vienna. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem erneuten Wienaufenthalt für unser Haus entschieden haben, umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht so zufriedenstellen konnten wie wir es bei Ihrem ersten Aufenthalt taten.

Wir haben bereits mit den betroffenen Abteilungen im Bereich Frühstück und Haustechnik gesprochen, um zukünftig solche Mängel gänzlich zu vermeiden.

Vielen Dank auch für den Hinweis auf unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, welchen ich auch gerne weitergeleitet habe.

Ich würde mich persönlich sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Wien-Aufenthalt von unseren gewohnt hohen Serviceleistungen überzeugen zu dürfen und Sie doch wieder bei uns im Rainers Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit ganz lieben Grüßen aus Wien,

Werner Magedler
Hoteldirektor
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von fünf Punkten Bewertet am 7. Januar 2012

Modern geführtes Hotel für junge Leute und jung gebliebene.Internationales Publikum. Bus, Bahn, U Bahn, Tram gut erreichbar. Empfohlen wird die Wien Karte. Gut sortiertes Frühstück. Abends gute Speisen im Lokal, auch Snacks an der Bar. Freundliches Personal.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Hilfreich?
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Regensburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 13. Dezember 2011

Wir (junges Pärchen) waren nun bereits zum dritten Mal in diesem Hotel und sind stets sehr zufrieden.

Der Service beim Frühstück war (dieses Mal) ausgezeichnet und sehr flott.
Auch das Angebot beim Frühstück wird jedes Jahr ausgewogener.

Sehr lobenswert zu erwähnen ist, dass die Zimmer stets äußerst sauber geputzt werden.
Auch in Ecken oder an schwer erreichbaren Stellen im Bad haben wir bisher noch kein einziges Mal Schmutz oder Staub vorgefunden.
Die Bettwäsche und die Handtücher sind absolut fleckenfrei und ganz wichtig: frei von Haaren ihrer Vorbesitzer! Das ist leider in anderen Hotels oft nicht so.

Diese verlässliche Sauberkeit ist für mich ein entscheidendes Wohlfühl-Kriterium.

Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist ausgezeichent (Bus-Linie 14A hält direkt vorm Haus und die Straßenbahnlinie 1 ist in geschätzten 2-3 Gehminuten zu erreichen).

Der Preis für die Parkplätze im Hof des Hotels ist leider konstant hoch - vor allem für einen nicht überdachten Stellplatz im Freien! Wie schon mehrfach hier geschrieben ist das Hotel nicht gerade in der besten Gegend Wiens, daher liegt es Nahe, dass man sein Auto lieber sicher auf dem Hotelparkplatz abstellen möchte; schade, dass man das an dieser Stelle ausnutzt und kräftig abkassiert.

Die Bildqualität des Fernsehempfangs lässt ebenfalls zu wünschen übrig, was uns persönlich allerdings nicht stört, da wir ja nicht zum fernsehen nach Wien fahren :)

Unbequem empfinden wir allerdings die getrennten Matratzen in den Doppelzimmern.
Ich mag es nicht beim Schalfen in die Ritze zu fallen!

Alles in Allem aber haben wir uns wie auch die Jahre vorher sehr wohl in diesem Hotel gefühlt und kommen in den nächsten Jahren auch sicher gerne wieder!

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Funny89!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Atviraigm, Manager von Rainers Hotel Vienna, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Januar 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliches und ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Allgemeinen bei uns gefallen hat. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks, das wir mit Freude gelesen haben, wurde von mir an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet.

Ihre Hinweise bezüglich Fernsehempfang und kostenpflichtigem Parkplatz haben wir an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden uns bemühen, hier Verbesserungen anzustreben – unser größtes Ziel sind zufriedene Gäste, die gerne wieder zu uns zurückkehren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Werner Magedler
General Manager
Antwort als unangemessen melden
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Bad Hofgastein
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 24. Oktober 2011

Freundlicher Empfang und saubere Zimmer. Das Hotel ist ein typisches Stadthotel mit wenig Flair. Die zimmer sind ok. Wir waren an einem Abend im Hotel essen und waren auch mit der Bedienung und Essensqualität zufrieden. Die Lage ist nicht besonders. Es liegt unweit der Triester Straße. Allerdings hatten wir keine Lärmbelästigung zu beklagen. Alles in allem war der Aufenthalt ok!

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Anna S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Rainers Hotel Vienna

Unternehmen: Rainers Hotel Vienna
Anschrift: Gudrunstrasse 184, Wien 1100, Österreich
Lage: Österreich > Region Wien > Wien
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 123 der Luxushotels in Wien
Preisspanne pro Nacht: 62 € - 171 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Rainers Hotel Vienna 4*
Anzahl der Zimmer: 179
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das zentral gelegene und autofreundliche FULL SERVICE-Stadthotel nahe dem Hauptbahnhof Wien. Buchen Sie Ihr Zimmer direkt bei uns per Telefon oder Email und genießen Sie -5% Rabatt auf die tagesaktuelle Rate! Wir bieten, was das Gästeherz begehrt - autofreundlich, kulinarisch, aktiv: - den idealen Ausgangspunkt für Ihren Aufenthalt in Wien mit perfekter öffentlicher Anbindung - unser freundliches, topgeschultes Rezeptionsteam, welches Ihnen 24h täglich mit Rat und Tat zur Seite steht - helle Zimmer, modern ausgestattet mit vielen Extras, die Ihren Aufenthalt noch bequemer machen - tageslichtdurchflutete, flexibel gestaltbare Seminarräume - reichhaltiges, umfassendes Frühstücksbuffet mit warmen Speisen sowie laktose- und glutenfreier Auswahl - ausgezeichnete Kulinarik in Rainers Wintergarten mit Highlights wie dem Rainers Menü, dem famosen Dinner of Fame, saisonalen Sonntagsbrunches, BBQ, u.Ä. - einen großzügigen Parkplatz - die Nähe zum Business Center am Wienerberg, dem Geschäftsviertel Euro Plaza so wie dem Stadtzentrum ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Rainers Hotel Wien
Rainers Wien
Rainers Hotel Vienna Wien, Region Wien
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