Ich komme immer wieder gerne für die Skipauschale … im Preis unschlagbar.
Die Zimmer sind schön, das Essen in der Halbpensuon immer gut, großes Frühstücksbüffet. Ich habe nichts auszusetzen. Als Stammgast und auch sonst wird man immer freundlich empfangen.
Lieber Patrick,
vielen Dank für den erneuten Besuch und die tollen Worte. Wir freuen uns immer wieder so tolle Gäste wie Euch bei uns begrüßen zu dürfen. - Bis hoffentlich bald wieder im Weissen Kreuz! :)
Herzliche Grüße,
das Team vom Weissen Kreuz
Personal sehr freundlich Zimmer OK leider kein mini bar und auch keine Möglichkeit etwas tagsüber zu trinken erst wenn die bar aufmacht. Ich habe mich zuerst gefreut das eine Flasche mineral zu Verfügung stand aber 3,20 Euro eine Frechheit fast in alle Hotels gratis (wird trotzdem über das Zimmer bezahlt) und es gibt keine Hand Creme duschgel shampoo usw nur ein Universal Reiniger an der Wand montiert
Frühstücks Raum war gerammelt voll um 7.15h für einen Kaffee mußte ich gute 5 Minuten anstellen (Automat)
Die Eier waren kalt und das büffet fast Leer geräumt
Da gibt es noch einiges zum verbessern
Lieber Navigate37032387374,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das Feedback.
Bzgl. des Frühstücks, wir schneiden unsere Wurstwaren selber auf und Backen Brötchen, wenn viele Personen das Hause zur Selben Zeit verlassen wollen frühstücken sie auch zur Selben Zeit, was leider mit etwas Wartezeit am Buffet verbunden ist, wir versuchen aber natürlich immer alles schnellstmöglich wieder aufzufüllen und produzieren so schnell wie möglich nach. - Wir bitten um etwas Geduld. - Bzgl. der Öffnungszeiten der Bar - diese ist jeweils ab 16:00 Uhr bis Mitternacht geöffnet... allerdings servieren wir auch außerhalb der Bar-Öffnungszeiten Getränke in der Lobby - unsere Rezeption ist immer besetzt unter tags. Auf Grund des Umweltgedankens verzichten wir auf weitere Cremen etc. in Kleinst-Verpackungen.
Wir würden uns freuen Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Weissen Kreuz
Zwei Nächte mit Frühstück, zum Skifahrn, weil in den die Orten vor Ort nichts mehr frei und nicht mehr bezahlbar. Großzügiges und sehr sauberes Zimmer, Betten, Frühstück, prima. Herausragender Service und Freundlichkeit des Personals. Parkplätze vor dem Haus, verkehrstechnisch prima. Gerne wieder
Lieber Franz,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ski heil. :)
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Weissen Kreuz
Wir waren für eine Nacht auf der Durchreise im Hotel.
Positiv war:
- freundlicher Empfang, unkompliziertes Check-In
- kostenlose und ausreichend Parkplätze direkt vor dem Hotel
- grosses, schönes Zimmer mit bequemen Betten und einem Balkon
- kostenloses Kinderbett wurde zur Verfügung gestellt
- Hunde sind willkommen
- sehr reichhaltiges, leckeres Frühstücksbuffet. Trotz Reisegruppe war immer alles vorhanden. Und sonst hat das Personal (auf Nachfrage) wieder aufgefüllt. Das Frühstück war ein Highlight, jeder findet etwas für seinen Geschmack.
Leider gab es auch ein paar Dinge, die den schönen Aufenthalt trübten:
- Leider war das Restaurant am Abend geschlossen (Bus-Reisegruppe), weshalb wir in der Bar speisen mussten. Die Auswahl der Gerichte war eher klein und überschaubar. Der Kellner war sehr freundlich, das Essen leider ein Graus. Wir mussten über 45 Minuten auf das bestellte Schnitzel und die Putenbrust warten... wohl aufgrund der Reisegruppe. Die entsprechende Hektik in der Küche war leider durch die Tür bis an unseren Tisch zu hören. Ambiente im "Speisestübchen" der Bar eher rustikal und nicht so einladend. Andere Hotelgäste liefen aus diesem Grund auch wieder rückwärts raus, um auswärts zu essen. Als das Essen dann endlich kam, war das Schnitzel zu tode frittiert/gekocht und dementsprechend zäh und trocken. Das andere Gericht war für den Preis auch eher klein und nicht so pfiffig gewürzt.
- Die Zimmer sind sehr hellhörig, Gäste auf dem Flur gehen gefühlt durchs Zimmer und Gespräche im Nebenzimmer sind ebenfalls gut zu hören.
- Aufgrund des Öko-Labels gibt es im Zimmer keine Klimaanlage, weshalb wir mit offener Balkontür geschlafen haben. Leider ist das Rauchen auf dem Balkon gestattet, weshalb wir den Gestank der Nachbarn schnell im Zimmer hatten, nicht nur für uns störend, sondern auch für die Kinder nicht wirklich wünschenswert angenehm.
- Raucherbereich befindet sich direkt neben dem Haupteingang, Gäste und Kinder werden also direkt von Rauchschwaden begrüsst. Nicht der schönste erste Eindruck und eher unangenehm...
Auf die Situation mit dem Rauchen auf dem Balkon angesprochen meinte die freundliche Rezeptionistin, dass das Hotel leider nichts machen könne, da die Raucher sonst unzufrieden sein würden. Dem möchte ich entgegnen, dass ja bereits jetzt schon nicht im Zimmer geraucht werden darf bzw. vor dem Eingang. Und dass andere Hotels ohne Balkon oder Rauchverbot auch gut damit fahren.
Liebe TheTwo2rists,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat.
Bzgl. des Rauchens - wir sind ein Nicht-Raucher-Hotel bei uns ist rauchen am Zimmer natürlich nicht gestattet, in Österreich ist das Rauchen im Freien allerdings erlaubt, somit können wir dies nicht verbieten, weder auf den Balkonen noch vor dem Hotel. Bzgl. des Abendessens - unser Speisesaal ist am Abend für unsere Gruppengäste reserviert, die das Halbpensionsmenü gebucht haben, für à la Carte-Speisen steht unsere "Häuslestube" die unter Denkmalschutz steht zur Verfügung. - Hier bieten wir eine kleine à la Carte-Karte an, die Küche ist die Selbe wie für die Halbpensions-Gäste. Dass die Speisen zu wenig gewürzt waren ist natürlich Geschmackssache aber nicht unser Standard - vielen Dank für die Hinweise, wir haben diese an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben und werden natürlich versuchen uns zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, damit wir beweisen können, dass wir das besser können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Weissen Kreuz
Schon beim Empfang ein sehr freundliches Lächeln! Sehr angenehmer und schneller Check-In.
Neurenoviertes Zimmer mit herrlichem Ausblick. Der Lärm der Straße war fast nicht zu hören!
Wir kommen sehr gerne wieder!
Liebe Vani248,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat. - Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und noch ein schönes Wochenende,
Ihr Team vom Weissen Kreuz
