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“Super Hotel”

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A-ROSA Resort Kitzbühel
Nr. 3 von 48 Hotels in Kitzbühel
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 28. März 2013

Wir haben die letzten Tage unseres diesjährigen Winterurlaubs im A-Rosa verbracht und waren positiv überrascht vom Hotel insgesamt besonders aber vom tollen SPA-Bereich und dem Super Frühstücksbuffet! Lediglich beim Zimmerservice gab es ein paar Kleinigkleiten, die verbesserungswürdig sind:
Wir wollen auf jeden Fall einmal wiederkommen, wenn auch der sicherlich interessante Golfplatz bespielbar ist

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Hema1904!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. April 2013

Liebe "Hema1904",

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald als Golfer bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (763)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

445 - 451 von 763 Bewertungen

Bewertet am 15. März 2013

Taumhaft schöner Urlaub.Wir glauben es kann nichts mehr besseres geben.Der Ausblick von der Terasse und vom Zimmer auf die Streif ist Tags und Nachts besonders romantisch.
Der SPA Bereich ist auch ein besonderer Bereich.Einfach alles Super.Der SPA Manager ist ein besonders lieber Kerl.Besonders nett und kompetent in seinem Fach.Danke Keven.Ja,wir kommen sicher in einem Jahr wieder.
Küche und Keller super Angebot und vielseitige Auswahl.
Sehr nette Bedienungen und die Köche sind hervorragend.Tolles Zimmerservice.Und noch viel tolles könnte man für A-Rosa schreiben.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Gabi P!
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Angelika S, Gastgeberin von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. März 2013

Lieber " Prünster F ",

für Ihre lobenden Worte danken wir Ihnen recht herzlich.
Gerne hab ich Ihr positives Feedback besonders an unseren SPA - Manager Keven weitergeleitet.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf Sie im nächsten Jahr wieder bei uns zu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Kitzbühler Alpen


Ihre Gastgeberin
Stephanie Mähl

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Bewertet am 7. März 2013

Eine perfekte Urlaubsidylle mit erstklassigem Komfort und besonderem Service! Ausstattung perfekt, Mitarbeiter alle reizend, Qualität der Speisen ausgezeichnet.
Es gibt nichts zu beanstanden - einfach zum Wohlfühlen und Geniessen. Kann dieses Hotel nur bestens empfehlen.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, G-Mayer70!
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Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. März 2013

Liebe "G-Mayer70",

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Bewertet am 20. Februar 2013

Die ersten bewundernden Kommentare erscheinen schon, kaum habe ich die Facebook-Seite des A-Rosa-Resorthotels in Kitzbühel geöffnet. Kitzbühel – ein Name, der wie St. Moritz die Herzen höher schlagen lässt und für zahlreiche Legenden und Promi-Geschichten steht. Dazu ein Hotel, das mit zahlreichen Awards wie dem European Property Award 2010 in der Kategorie „Best Hotel Construction & Design“ oder als „Hotel des Jahres 2008“ in Österreich ausgezeichnet wurde.

Für knapp 82 Millionen Euro wurde das schlossartig angelegte Hotel 2006 gegenüber dem Hahnenkamm, gut zehn Fußminuten von der Stadtmitte entfernt, in den Hang gebaut. Check-in ist in einer kleinen Lobby, angeschlossen an die Tiefgarage, die nicht den Charme versprüht, den sonst dieses 5-Sterne-Hotel vermittelt... Die eigentliche Lobby dagegen, der „Marktplatz“, ist schön eingerichtet und ganz in alpenländischem Stil gehalten. Gemütliche Sessel und vor allem der offene Kamin laden zum Verweilen, Cocktailtrinken – und zum Surfen im Internet ein. Denn hier funktioniert auch WLAN.

Das absolut größte Potenzial, stelle ich schnell fest, sind die Mitarbeiter des Hauses, sie bestechen durch Kompetenz und Service. So ist das Zimmer, als ich ankomme, bereits bezugsfertig, mein Gepäck hingegen lässt leider etwas auf sich warten. Das liegt allerdings nicht am Service, wie sich wenig später herausstellt, sondern schlicht an einem Kommunikationsproblem zwischen Mitarbeitern und Concierge.

Mein Zimmer ist modern eingerichtet und beeindruckt unter anderem mit einer separaten Toilette und einem Schieferboden im Bad mit Fußbodenheizung. Der helle Teppichboden im Zimmer sollte allerdings dringend erneuert werden. Leider gibt es auf den Zimmern auch kein WLAN, was in Zeiten von Smartphones und Tabletts eigentlich Standard sein sollte. Eine Installation sei jedoch in Planung, wird mir auf meine Nachfrage hin versichert. Eine kulinarische Empfehlung der Direktion im Zimmer gibt es dagegen nur bei einer VIP-Anreise.

„SPA-Rosa“ nennt sich das SPA-Angebot des Hotels A-Rosa Kitzbühel. Sieben nebeneinander aufgereihte Saunen, ein großzügiger Innen- und Außen-Pool, Whirlpool in der privaten SPA-Suite und ein optisch ansprechendes Design rechtfertigen die Bezeichnung „SPA-Rosa – World Class“. Nüsse oder Snacks gibt es hier zwar nicht, dafür aber biozertifizierten Samowa Tee und frische grüne Äpfel.

Der Fitnessbereich entspricht dem heutigen Standard. Immerhin ist bei meinem Besuch ein Mitarbeiter anwesend, der gerne Einweisungen in die Geräte gibt und für Rückfragen zur Verfügung steht. Das Kursangebot reicht von Aqua-Gymnastik über zahlreiche Body-Work-Out-Programme bis zu verschiedenen Entspannungstechniken. Auch Yoga wird gegen Aufpreis angeboten. Wer andere Freizeitbeschäftigungen sucht, wird ebenfalls im A-Rosa fündig: Laut Prospekt werden unter anderem Bergwandern, Kutschen- oder Ballonfahrten angeboten, ebenso eine Schneeschuhwanderung oder Hüttengaudi auf der Toni Alm.

Zahlreiche Auszeichnungen wie den 1. Platz für die „Beste Tiroler Küche 2010“, 17 Punkte und 3 Hauben im „Gault Millau 2013“ und 3 Kochlöffel im „Aral Schlemmer Atlas“ besitzt die Küche um das Gourmetrestaurant Heimatliebe. Leider ist das Lokal während meines Aufenthalts am Sonntag und Montag geschlossen. Noch mehr über das Hotel können Sie auch bei Luxuszeit lesen. Hier gibt es auch Bilder.

Fazit: Das A-Rosa Kitzbühel lebt von den wunderbar aufmerksamen Mitarbeitern und dem mondänen Flair des berühmten Urlaubsorts. Mit Beginn der ersten Sonnenstrahlen werde ich mich auf mein Mountainbike schwingen und erneut das A-Rosa ansteuern. Darauf freue ich mich schon jetzt!

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Rudi F!
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Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Februar 2013

Lieber "Rudi F",

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses detaillierte Feedback genommen haben.

Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Ich bin mir sicher, dass Sie von den zahlreichen Mountainbikewegen in und um Kitzbühel begeistert sein werden.

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Bewertet am 3. Februar 2013

Wir sind seit etlichen Jahren immer mal wieder für ein Spa Wochenende ins Arosa gefahren und konnten so auch stetig zusehen, wie sich das Haus mit den Jahren verschlechtert hat. Wären unsere ersten Besuche nicht so toll gewesen, hätte ich sicher keine drei sondern einen Stern gegeben. Der letzte Aufenthalt, der auch definitiv unser letzter bleiben wird war wirklich nicht mehr schön. Früher gab es Getränke zum Buffet, kleine Snacks im Spa Bereich, ein vielfälltiges Frühstücksbuffet und vor allem war es sauber und man fand noch Mitarbeiter die wissen wie man Service schreibt, all das haben wir mit den letzten Aufenhalten immer weniger vorgefunden. Liebes Management was tun Sie eigentlich diesem ehemals so schönem Hotel da an?!
Die Lage und das Objekt an sich sind natürlich unverändert toll. Aber Haare im Badezimmer, alte Socke sowie Steigenberger Bügel vom Vorgast im Schrank, abgelaufenen Minibar Produkte, Schimmel im Spabereich, Teppichflecken wo man nur hin schaut sind ein absolutes NO GO. Hier besteht dringend Handlungsbedarf und die Hausdame, soweit es eine gibt gefeuert. Serviceorientierte Mitarbeiter, die mit Beschwerden umgehen können sucht man hier leider auch vergebens, das war vor einigen Jahren noch ganz anders.
Was immer noch sehr gut und lecker ist und ein wenig entschädigt ist das Essen sowohl das Abendbuffet als auch das Frühstück, wenn auch hier die Sparmassnahmen zu spüren sind.
Der Spabereich ist bis auf die Sauberkeitsmängel auch weiterhin ein Highlight im Arosa.
Wir wohl Zeit für ein neues Hotel in Kitzbühel, wirklich schade!

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, Bettina32!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2013

Liebe "Bettina32",

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit Bedauern habe ich Ihre Worte gelesen.
Ich versichere Ihnen, dass ich diese mit unserem Direktor und den jeweiligen Abteilungsleitern bespreche.

Über die Möglichkeit eines persönlichen Gespräches mit Ihnen, würde ich mich sehr freuen. Vielleicht ergibt sich diese Gelegenheit doch noch einmal bei uns im A-ROSA Kitzbühel.

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Bewertet am 1. Februar 2013

Wir waren die Woche vor Weihnachten hier und unglaubich, was um diese Jahreszeit schon los ist. Das Hotel ist wirklich ausergewöhnlich schön und die Mitarbeiter (von der Rezeption, über Service beim Frühstück, bis hin zum SPA) sind ausergewöhnlich höflich und freundlich. Auf Grund meiner aktuellen Schwangerschaftsdemenz lies ich beim einchecken (das Zimmer war noch nicht fertig) den Schlüssel an der Rezeption liegen und wollte einen Kaffee an der Bar trinken und der Mitarbeiter von der Rezeption hat mir sogar den Schlüssel nachgebracht. Super aufmerksam! Oder der Parkplatz war voll (möchte nicht wissen, wie es zur Hauptsaison ist!!) und ein Mitarbeiter hat uns sogar bei den vorne reservierten Parkplätzen die Absperrung aufgemacht (klar ist nur eine Kleinigkeit und kann man auch selber machen, aber kennt man aus anderen Hotels einfach schon gar nicht mehr), und auch die Masseurin super-freundlich und kompetent. Es gibt glaub ich 7 Saunen (war nur in einer) tollen Ruheraum, schönes Schwimmbad, tollen Aussenpool, eigentlich alles was man braucht um sich zu erholen und die Schneeverhältnisse vor Weihnachten waren ja auch top. Frühstück und auch der Service beim Frühstück waren ausgezeichnet! Somit kann ich das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, einziger Minuspunkt es gab nur eine Dusche und keine Badewanne und da ich mich beim Side Hotel in Hamburg ja so über die 25 EUR für den Hund aufgeregt habe, muss ich ganz klar sagen..45 EUR für einen kleinen Hund finde ich schon absolut übertrieben und an der Grenze des verständlichen!

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Katrin J!
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Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Februar 2013

Liebe "Katrin J",

vielen Dank für Ihre netten Worte. Ich teile Ihre Eindrücke gerne mit meinen Kollegen und leite auch Ihr konstruktives Feedback an die Geschäftsführung weiter.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im A-ROSA Kitzbühel!

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Bewertet am 19. Januar 2013

Ich komme nun schon seit mehr als zwei Jahren in diesen Spa, und es gibt immer wieder positive Überraschungen. Die verschiedenen Anwendungen werden von einem sehr professionellem Personal ausgeführt. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Man wird höflich und zuvorkommend behandelt, und man hat ein Gefühl willkommen zu sein. Das Ambiente ist sehr schön , nicht übertrieben und praktisch gestaltet. Im Gegensatz zum Hotel. Ich kann jedem nur einen Besuch empfehlen.

  • Aufenthalt: Januar 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, nicki16!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Januar 2013

Liebe "nicki16",

ich freue mich, dass Ihnen unser SPA-ROSA so gut gefällt. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Weitere Informationen über A-ROSA Resort Kitzbühel

Anschrift: Ried Kaps 7, Kitzbühel 6370, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Kitzbühel
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Kitzbühel
Nr. 2 der Luxushotels in Kitzbühel
Nr. 3 der Businesshotels in Kitzbühel
Nr. 9 der Familienhotels in Kitzbühel
Nr. 13 der Romantikhotels in Kitzbühel
Preisklasse: 231€ - 589€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — A-ROSA Resort Kitzbühel 5*
Anzahl der Zimmer: 151
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Kitzbühel - mondäner Charme, majestätische Kulisse.Im Stil eines Tiroler Schlosses erbaut, thront das A-ROSA Kitzbühel auf der Sonnenseite des Tals direkt am schönsten 9-Loch-Golfplatz Österreichs. Über weite Grüns schweift der Blick zum Wilden Kaiser und auf die berühmte "Streif". Das ganze Jahr über ist Kitzbühel ein Treffpunkt für Sportler und Genießer, die rund um die Gamsstadt erhabene Natur und internationales Flair, gepaart mit authentischer Tiroler Lebensart, finden. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
A-ROSA Resort Kitzbühel Tirol
Grand Spa Resort a-Rosa Kitzbuehel Hotel
Grand Hotel Kitzbühel

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