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513 - 518 von 850 Bewertungen
Bewertet 20. Dezember 2012

Das Hotel liegt ein bisschen abseits vom Ort und gewinnt dadurch an Ausblick. Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das absolute highlight ist hier der Spa. Grosser Pool mit Innen und Aussenbereich, unzählige Saunen, grosszügiger Fitnessraum. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das kann man allerdings vom Abendessen nicht behaupten, das unter dem edlen Namen "Frontcooking" läuft. Wenn man HP im Voraus für den gesamten Aufenthalt bucht, bezahlt man zzgl. 30€ pro Tag/Person, wenn man sich spontan entscheidet im Hotel zu essen wird das gleiche für 45€ (exl. Getränke) angeboten. Das ist nicht Kundenfreundlich. Wenn man dann die Essensauswahl betrachtet, enspricht es überhaupt nicht den mit dem Preis gesetzten Erwartungen. In unserem Fall gab es z.B Schweinshaxe und Pasta, sowie eine Sorte Fisch (versalzen). Bei einem Abendessen für 100€ erwarte ich aber etwas besonderes oder etwas mehr Exklusivität.
Im Hotel gibt es nur eine Moglickeit ins Wlan zu kommen. Dazu muss man sich ausschliesslich an der Bar aufhalten und nach Zetteln mit Passwörtern fragen (für jedes Gerät einzeln). Bei jedem ein und ausmachen des Gerätes muss man sich neu einloggen und auf keinen Fall die Zetteln der verschiedenen Geräte verwechseln :) Das ist technische Steinzeit und gehört nicht in ein Hotel der gehobenen Kategorie.
Angenehm ist, dass direkt im Hotel ein Skiverleih ist und man zum Lift mit dem shuttle gebracht wird.
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt aber sehr genossen und würden jederzeit wieder kommen.
Danke an das ganze Team!

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, VeraKa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2013

Liebe "EstherKa",

vielen Dank für Ihr Feedback.

Ich bedaure, dass unser Abendessen nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Vielleicht dürfen wir Sie vor oder während Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns genauer zu den verschiedenen Restaurants in unserem Resort beraten.
Der Ausbau des W-Lan Netzes ist bereits in Planung, in einem großen Hotel wie unserem aber leider nicht so schnell umsetzbar.

Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns in Kitzbühel begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. Dezember 2012

Das A-Rosa ist ein hübsches, großes Wellness Hotel mit 5 Sternen in guter Lage am Ortsrand. Es gibt drei Restaurants, von denen wir aber nur das "Streif", ein Buffetrestaurant probiert haben. A-Rosa nennt es Front Cooking. Hier wird auch das Frühstück serviert, es ist also rech groß. Das junge Personal ist schnell und freundlich. Im Herzen des Hauses befindet sich der "Marktplatz", hier befindet sich die Bar, in der auch Snacks angeboten werden, ein offener Kamin, die Lounge, eine große Aussenterrasse mit Blick auf den hauseigenen Golfplatz und dahinter Kitzbühel. Von hier aus gelangt man zum großen Spa Bereich, dessen Pool sich auch nach außen erstreckt, gerade im Winter ist es hier im warmen Wasser mit Blick auf die umliegenden Berge sehr schön. Es gibt einige verschiedene Saunen, die allesamt sehr schön gestaltet sind.
Unser Zimmer war wohl offenbar für Behinderte gedacht. Toilette, Dusche und Schminkspiegel waren behindertengerecht, was aber kein Problem war.
Alles in allem ein schönes Haus.
Einziger Wermutstropfen war, dass in der Lounge bis 00.30 h LiveMusik gespielt wurde, die in unserem Zimmer, dass angrenzend war, sehr deutlich und laut zu hören war. Wir waren zwei Nächte hier, Freitag und Samstag. Ob das also immer so ist, kann ich nicht sagen.

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, winzmuc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2013

Lieber "winzmuc",

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Dass die Live Musik zu unserem Ski Opening Ihren Schlaf gestört hat, bedaure ich sehr.

Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 11. Dezember 2012

Zum zweiten Mal war ich für eine Woche im A-Rosa. Aufgrund einer Knieverletzung gehe ich an Krücken; dies habe ich dem Hotel vor meiner Ankunft nicht gemeldet. Bei der Ankunft wurde ich mit Namen begrüsst - äusserst aufmerksam! Mein Zimmer war nahe bei Aufzug und - ich war sprachlos - behindertengerecht! Soviel Aufmerksamkeit ist überwältigend. Ich erlebte ausnahmslos alle Mitarbeitenden als äusserst freundlich, hilfsbereit und liebenswürdig. Sehr beeindruckend. Im Restaurant musste ich nie um Hilfe bitten, wenn ich mich am Buffet bediente, mir wurde fraglos geholfen. Die Wellnessanlage ist äusserst grosszügig und auch da liebenswürdiges Personal. Die Massagen mit Gabriel waren eine Wohltat, er ging auf meine Bedürfnisse sehr professionell ein. Stefan als Personaltrainer war fachlich absolut überzeugend . Seine Rasul Hammam Anwendung ein "überirdisches" Erlebnis, Klasse! Die Gesichtskosmetik war ebenfalls super. Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt und kann das A-Rosa nur bestens empfehlen. Kompliment an die Leitung, sie macht ihre Arbeit hervorragend. Herzlichen Dank.

Aufenthalt: November 2012, Reiseart: allein
Danke, Fionnley!
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Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2012

Lieber "Fionnley",

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen, dass Sie sich gut erholen konnten.

Bereits heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Kitzbühel.

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Bewertet 11. Dezember 2012

Unser Aufenthalt dauerte leider nur wenige Tage aber es war ein tolles Erlebnis!Die
Freundlichkeit des gesamten Personal`s war für uns die schönste Erfahrung.Hervorragend
die Lage des Hauses-die großzügige,geschmackvolle Ausstattung der Suite und der
gesamten Hotelanlage.Die ausgezeichnete Küche, hier sei besonders das Frühstücksbuffet
mit den immer frisch zubreiteten Eierspeisen, hervorgehoben-ist in dieser Qualität nicht
überall zu finden.Im Spa-Bereich haben wir erstklassige und kompetente Behandlungen
erfahren.Natürlich giebt es Gäste welche überall ein "Haar in der Suppe" finden,wir aber
haben den Aufenthalt,dank der angenehmen Athmosphäre im Arosa sehr genossen!

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Beate R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2012

Liebe "Beate R",

mit Freuden habe ich Ihr freundliches Feedback gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses mit uns zu teilen.

Besuchen Sie uns doch bald wieder!

Mit herzlichen Grüßen

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 23. November 2012

Also wenn ich hier so mache Bewertungen hier lese, muss ich mich schon wirklich fragen, welche "Ansprüche" manche Leute so haben. Ich habe weltweit sicherlich schon viele Hotels und Restaurants der absoluten Spitzenklasse gesehen, ob in Europa oder weltweit und kann sagen, das Arosa in Kitz ist wirklich weit vorne. Wir kommen seit 2006 immer wieder, für ein paar Tage oder auch mal 2 Wochen, und auch unser letzter Aufenthalt war (wieder mal) toll. Wir waren im Oktober zum ersten Mal als Familie und hatten deshalb eine Suite - wunderbar großzügig, zwei getrennte Zimmer, sehr großes Bad mit getrennter Toilette. Wie zuvor besprochen, waren Wickelunterlage, Fläschenwärmer, Wasserkocher,.... - alles was man bracuht bei Anreise auf unserem Zimmer.
Das in einem Hotel nach 6/7 Jahren erfolgreichen Betriebs vielleicht mal ein Fleck auf dem Teppich ist, so what - ich kann nur sagen, das Hotel hat absolut keinen Reservierungsstau und ist immer sauber. Hinsichtlich des Buffets am Abend (das ist ja jedem bei Buchung bekannt): Wir waren insg. 10 Tage im Hotel, es war immer abwechselnd, und die Qualität absolut klasse - wem das nicht ausreicht, der findet im Haus ein 3 Hauben Restaurant, wir nehmen uns bei jedem Besuch vor, aber das Buffetrestaurant ist so gut, das wir es immer wieder verschieben... Auch das Frühstück ist klasse, die frisch zubereiteten Eierspeisen jedesmal ein Highlight. Der Service beim Frühstück ist top, herzlich und generell klasse, speziell Beatrix ist ein Juwel an Freundlichkeit und Tiroler Gastfreundschaft. Auch ansosnten, Empfang, "die Gastgeberin" immer freundlich und hilfsbereit, allein der Empfang mit Herrn Schmidt, klasse.
Der Spa ist einer der besten, die ich kenne, die Anwendungen (wir hatten diverse Massagen, Kosmetik) top - was die Lautstärke betrifft, wir sind Jahre lang als Paar gekommen, und haben uns nie gestört gefühlt. Hier von "Spaßbad Zuständen" zu schreiben, ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, und ich würde das auch nicht begrüßen.
Das Preisniveau ist 5 Sterne Niveau, in manchen Punkten vielleicht etwas ambitioniert aber ok.
Insgesamt: Tolles Hotel, immer wieder ein Genuß - und das in jeglicher Hinsicht!

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, designfan_888!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Angelika S, Leiter Gästebetreuung von A-ROSA Resort Kitzbühel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. November 2012

Lieber "designfan_888",

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Vielleicht geht sich bei Ihrem nächsten Besuch dann ja doch ein Besuch in unserem Gourmetrestaurant HEIMATLIEBE aus.

Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel

Angelika Stranner
Ihre Gastgeberin

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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