Sehr geehrter Go,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Graz City genossen haben.
Wir sind begeistert, dass Sie den zuvorkommenden Service unseres Personals und die Sauberkeit unserer Einrichtungen zu schätzen wussten. Unser Team bemüht sich stets darum, unseren Gästen einen angenehmen und einwandfreien Aufenthalt zu ermöglichen.
Jedoch bedauern wir, dass Sie die Größe der Sauna als zu klein empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie, falls dieser Aspekt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, denn es hilft uns, die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern.
Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv hervorgehoben haben. Die zentrale Lage nahe dem Hauptbahnhof und dem pulsierenden Stadtzentrum ist tatsächlich einer der vielen Vorteile, die unser Haus zu bieten hat, und wir sind froh, dass Sie dies genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Caroline, Guest Relation Manager