Wir konnten von Last Minute profitieren und erlebten den zuvorkommenden Service in allen Bereichen (Reception, Bar, Reinigung). Die Lage ist supper (10 Min vom Bhf entfernt und schnell im Zentrum. Alles sehr sauber - einig Sauna sehr klein!
Sehr geehrter Go,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Graz City genossen haben.
Wir sind begeistert, dass Sie den zuvorkommenden Service unseres Personals und die Sauberkeit unserer Einrichtungen zu schätzen wussten. Unser Team bemüht sich stets darum, unseren Gästen einen angenehmen und einwandfreien Aufenthalt zu ermöglichen.
Jedoch bedauern wir, dass Sie die Größe der Sauna als zu klein empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie, falls dieser Aspekt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, denn es hilft uns, die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern.
Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv hervorgehoben haben. Die zentrale Lage nahe dem Hauptbahnhof und dem pulsierenden Stadtzentrum ist tatsächlich einer der vielen Vorteile, die unser Haus zu bieten hat, und wir sind froh, dass Sie dies genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Caroline, Guest Relation Manager
Das Hotel liegt recht zentral. Es gibt eine Tiefgarage und man ist in wenigen Minuten in der Altstadt. Die Zimmer ist sauber und ordentlich ausgestattet. Die Zimmer zum Innenhof sind auch bei geöffnetem Fenster recht leise. Eine gute Möglichkeit, um Graz zu erkunden.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Wir sind sehr erfreut, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer sowie die Ruhe des Innenhofs geschätzt haben und dass unser Hotel ein guter Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen in Graz war. Es ist großartig zu hören, dass Sie von der Tiefgarage und der unmittelbaren Nähe zur Altstadt profitieren konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Caroline, Guest Relation Manager
Auf unser Reise nach Kroatien übernachteten wir im Hotel Mercure Graz City
Dem Standard entsprechende saubere und ruhige Zimmer
Fußläufig zur Innenstadt gelegen.
zufriedenstellendes Frühstückbuffet mit kleinen Schwächen beim Nachlegen
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Schön, dass Sie mit unserer guten Lage zufrieden waren und sich auch sonst bei uns sehr wohlgefühlt haben.
Ungeachtet dessen bedauern wir es sehr, dass wir Sie mit der Organisation des Frühstücks nicht gänzlich überzeugen konnten und werden uns daher Ihre gutgemeinte Kritik definitiv zu Herzen nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Caroline, Guest Relation Manager
Die Betten sind super bequem, die Zimmer geräumig, sauber und sehr hübsch eingerichtet. Das Personal ist auch sehr freundlich!! Die Lage ist perfekt, kein Lärm in der Nacht aber man ist trotzdem zu Fuss wenige Minuten vom Stadtinneren entfernt. Kann das Hotel nur weiterempfehlen!
Sehr geehrte Katharina,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere bequemen Betten und das geräumige, saubere Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und freuen uns, dass Sie deren Einsatz schätzen. Die zentrale Lage unseres Hotels ist in der Tat ein großer Vorteil, um Graz zu Fuß zu erkunden und dabei trotzdem eine ruhige Nacht zu genießen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.
Freundliche Grüße,
Caroline, Guest Relation Manager
