Das Hotel ist sehr gut gelegen. Alles ist zu Fuss erreichbar. Das W-LAN ist leider sehr schwach und in den Zimmern nicht brauchbar. Je nachdem wo das Zimmer liegt kann es sehr laut sein, da die Fenster alt sind und den Lärm nicht mehr abhalten.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Zentrum von Graz und entspricht einem guten Mittelklassestandard.
Die Zimmer sind einfach, aber sauber gestaltet. Das Frühstücksbüffet ist vielfältig. Es gibt aber Verbesserungspotential bezüglich WLAN, da man im Zimmer sehr schlechten Empfang hat. Äußerst störend ist hingegen der Lärm eines Pubs, sofern man ein Zimmer Richtung Kosakengasse hat. Diesen hört man auch noch durch geschlossene Fenster, da diese nicht schalldicht sind.
Im Winter kann man vielleicht damit noch leben, im Sommer wäre dieser Zustand nicht mehr tragbar. Hier muss dringenst eine Lösung gefunden werden.

Das Mariahilf hat etwas Altehrwürdiges an sich, die Zimmer sind aber modernisiert, verfügen über Flachbildschirm und grosses Bad. Was fehlt, ist ein Kühlschrank oder ein Wasserkocher. Auf Anfrage werden aber Thermokannen aufs Zimmer geliefert. Von der Lärmbelastung von aussen her sind die Zimmer unterschiedlich. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück reichhaltig. Die Lage quasi mit direktem Blick auf den "Friendly Alien" des Kunsthauses und nur eine Brückenlänge vom Zentrum der Altstadt entfernt ist einmalig. Das Quartier rundum hat einige witzige Lokale sowohl für traditionelles Essen als auch für Ethnohäppchen.