Das Hotel ist gut und hat ein junges Konzept. Fahrräder und Vesparoller zum ausleihen. Das Hotel ist älterer Bauweise, was man im Hotel aber nicht bemerkt.
Das Zimmer ist ganz gut, nur die Badkonstellation ist nicht wirklich überlegt. Das Waschbecken ist im Zimmer und nicht im Bad. Hier ist schnell mal der Teppich im Zimmer nass. Die Dusche und das Klo teilen sich eine Schiebetür. Entweder ist die Dusche geschlossen oder das Klo. Beides geht leider nicht.
Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, was wirklich ein perfekter Startpunkt ist.
Das Frühstück ist wirklich super und reichhaltig.

Nie wieder, sehr kundenfreundlich!
Angefangen damit, dass ich direkt auf der Website buchen wollte. Das ging ohne Kreditkarte nicht. Hotel angerufen-nein, es gibt da keine andere kurzfristige Möglichkeit, nur Kreditkarte.
Dann habe ich über booking.com gebucht.
Wollte heute anreisen, wurde aber kurzfristig krank.
Im Hotel nachfragt, ob Verschiebung (nicht mal Storno) möglich ist.
Nein, das geht nicht, wenn über booking.com gebucht hab. Warum ich denn nicht direkt auf der Website gebucht habe, natürlich gäbe es andere Möglichkeiten als Kreditkarte.
Auch auf mehrmalige Bitten hin keine Verschiebung möglich.
Gut, dann habe ich spontan einer Freundin die Übernachtung geschenkt. Ihren Namen bekannt geben.
Eben checkte sie ein: auch die Umbuchung hatte nicht reibungslos funktioniert. Der Name meiner Freundin war nicht hinterlegt. Letztendlich konnte sie doch einchecken
NIE WIEDER!!

Schon meine telefonische Reservierung war höchst kompetent, sehr zuvorkommend und herzlich! Der Empfang bei der Rezeption war sehr herzlich und aufmerksam! Das Zimmer war hervorragend, das Bett ein Traum - hab selten sooo gut geschlafen! Das Frühstück bot eine Riesenauswahl und war ausgezeichnet. Ich fühlte mich 100% wohl und kann dieses Hotel nur weiter empfehlen, vor allem das nette, zuvorkommende und bemühte Team, sei es bei der telefonischen Reservierung, an der Rezeption oder an der Bar oder beim Frühstück - alle ein TOP TEAM ! Ich komme sicher wieder!!