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Passenger65927807348

bestes Haus am Platz

Bewertung zu Hotel Weitzer Graz
5,0 von fünf PunktenBewertet 3. Jan. 2024
In diesem wunderschönen Hotel passt alles, sehr liebes, freundliches und kompetentes Personal, hervorragende Küche und eine sehr schöne und sehr saubere Suite. Die Lage ist hervorragend und die Wege in die Altstadt sind kurz. Ich empfehle dieses Haus jederzeit weiter und werde wieder dort einchecken.
Liebe Grüße Dipl. Kriminalist Jochen Schwanitz , Berufstaucher
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 7. Jan. 2024
Sehr geehrter Herr Schwanitz,

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel das Weitzer hatten und unser Personal, unsere Küche und die Sauberkeit Ihrer Suite loben. Ihre Worte sind eine große Anerkennung für unser Team. Wir freuen uns, dass unsere Lage für Sie ideal war und Sie die Nähe zur Altstadt genossen haben.

Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Andrea Ilic
Duty Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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15 - 20 von 884 Bewertungen
Bewertet am 1. Januar 2024

Das Weitzer ist in Graz immer mein Basislager. Zentral an der Mur geh ich von dort in die Innenstadt zum Einkaufen und Essen. Die Mitarbeiter:innen sind freundlich, die Preise sind nicht zu hoch, das Frühstück ist ausgezeichnet und das Abendessen gibt's im Restaurent "Der Steirer" gleich um die Ecke. Nachts schläfert mich das Rauschen der Mur ein und Tags erinnert mich das alte Gemäuer an die große zeit Österreichs.
Das der gründer irgendeine Art Urgroßonkel meiner Mutter war, macht den Aufenthalt dann sogar noch fast familiär ;-)

Zimmertipp: ein langes Frühstück kann einem dem Tag verschönern. Abends unbedingt in den "Steirer".
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, U9389VAmichaelr!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrter U9389VAmichaelr ,

es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihre Worte zu unserer zentralen Lage, unserem freundlichen Personal und unserem hervorragenden Frühstück sind sehr ermutigend. Wir sind stolz auf unser historisches Hotel das Weitzer und freuen uns, dass es Ihnen gefällt.

Ihr familiärer Bezug zu unserem Gründer ist eine wunderbare Überraschung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Graz wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ilic
Duty Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Das Hotel ist sehr zentral in der Innenstadt gelegen. Man kann locker zu Fuß gehen oder auch Öffis erreichen. Es gibt eine Parkgarage mit E-Ladestationen, die kostenpflichtig sind. Das Zimmer war recht groß und sehr sauber. Das Badezimmer ebenso. Duschgel gibt es im Zimmer. Im 5. Stock gibt es einen Fitnessraum mit Sauna sowie genügend Handtücher und auch Wasserflaschen. Wir haben die Sauna genutzt. Es war wirklich erholsam nachdem wir Graz erkundet haben und dort gab es einen tollen Ausblick über die Dächer zum Schlossberg. Beim Frühstück findet man eigentlich alles was man braucht und der Raum wirkt sehr ansprechend mit dem Brunnen und Pflanzen. Bei der Rezeption war man auch freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Upgrade auf ein größeres Zimmer bekommen. Ich habe nichts zu bemängeln und kann das Hotel empfehlen. Achja, im Steirer (Restaurant im Hotel) haben wir ein gutes Mittagsgericht mit Suppe gegessen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: als Paar
Danke, vanessarF8764WU!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrte vanessarF8764WU,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel das Weitzer genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Fitnessraum mit Sauna und natürlich unserem Frühstück schätzen wir sehr. Es ist uns eine Freude, dass Sie die Sauna als erholsam empfunden haben und den Ausblick auf den Schlossberg schätzen konnten.

Es ist schön zu hören, dass unser Team an der Rezeption Ihnen eine positive Erfahrung bereiten konnte und Sie unser Restaurant "Der Steirer" genossen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Andrea Ilic
Duty Manager


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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Dezember 2023

Grundsätzlich OK aber es ist noch einige Luft nach oben für ein 4 Sterne Hotel.
Das Bett knirscht bei jeder Bewegung und 4 Tage lang das selbe Frühstücksangebot und für 22 EURO viel zu teuer. Die Decke sind zu wenig schallisoliert und man hört den Gast von oben.

Alles in allem ein wenig +/- durchwachsen aber OK...und immer im Sine des Betrachters, denn die Zimmerpreise waren angemessen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: als Paar
Danke, T8026QTdavidb!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrter T8026Tdavidb,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in Graz genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Erlebnis in unserem Hotel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen über das Bett und die Schallisolierung zur Kenntnis. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich stets wohl und entspannt fühlen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service ständig zu verbessern.

Bezüglich des Frühstücks streben wir immer nach Vielfalt und Qualität, um den unterschiedlichen Geschmäckern und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihr Kommentar ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch noch mehr begeistern zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ilic
Duty Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Schon beim Eintritt in die Hotelhalle stellt sich die Frage, wo man hier ist? Sehr großer, hoher Raum, die Lobby sind zwei Tresen an dem ein Ende, die Bar ist an dem anderen Ende. Dazwischen wird bei Veranstaltungen ein Buffet aufgebaut, es riecht nach Essen und ist lauter als im Bahnhof!
Die Zimmer sind zum Teil im Nebengebäude und mühsam erreichbar, die Ausstattung: gute, etwas harte Betten, Badezimmer klein abgewohnt. Zum Teil kein Schrank in den Zimmern.
Es gibt ein neues Fitness und Saunazentrum unter dem Dach, optisch sehr schön, aber ein einziger hoher Raum, keine umkleide, die Dusche direkt im großen Raum mit den Geräten, kaum abgetrennt.
Das Frühstücksbuffet ist sehr gut.
Insgesamt enttäuschend

Zimmertipp: Gute Lage, direkt an der Mur, wenn das das einzige ist, was zählt!
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: geschäftlich
Danke, manssar!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrter Herr manssar,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Hotel legt großen Wert auf den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Wir bemühen uns, eine Vielfalt an Optionen anzubieten, um den Gaumen unserer Gäste zu erfreuen.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Lobby und der Zimmer werden wir sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, eine einladende und entspannende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ilic
Duty Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Ungemütliches, kalt wirkendes, abgewohntes Zimmer, mit alten Holzdoppelfenstern, bei denen es reinzieht wie in einem Vogelhaus.
Das Bad war zwar irgendwie sauber, aber trotzdem hat es schmudelig gewirkt. Die WC Brille mit lauter Wasserflecken. Der Duschschlauch alt..
Kein einziges Bild im Zimmer. Nachtischlampe nur auf einer Seite vom Bett...
Als für 150,- für eine Nacht mit Frühstück würd ich das absolut nicht mehr buchen. Frühstück war zwar in Ordnung, aber das Preis -Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Von der Rezeption, welche aus 2 Standtischen besteht, bis zum Zimmer geht man gefühlte 10 min. Von dort wieder zurück und dann zur Garage - nochmal Gehzeit im Freien 5 min, das war mir auch echt zu weit, vor allem im Regen... Nein Danke.
Zu der Zeit war dann noch eine Kongress vor Ort, direkt im Bereich der Rezeption. Man hatte hier absolut 0 Privatsphäre.
Würd ich nicht weiterempfehlen, wenn ich ehrlich bin.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: geschäftlich
Danke, doutora78!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Andrea Ilic, Other von Hotel Weitzer Graz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrter dautora78,


es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel das Weitzer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine gemütliche und einladende Atmosphäre zu bieten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst.

Das Frühstück ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Aufenthalts und wir freuen uns, dass Sie dieses als in Ordnung empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie nicht stimmig war.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Gehwegs zur Garage, besonders bei schlechtem Wetter. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend geschützt gefühlt haben.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen unseren hohen Standard an Service und Gastfreundschaft zu demonstrieren.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea Ilic
Duty Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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