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“Prima Stadthotel”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Novotel Luxembourg Centre
Nr. 7 von 50 Hotels in Luxemburg
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Bewertet am 30. Juli 2014

Für einen Städtetrip mit Kindern echt super geeignet. Unser Zimmerfenster konnte leider nicht geöffnet werden. Die Klappcouch ist prima für Kinder. Der Frühstückskaffee aus dem Automaten schmeckte graussig.

  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Doris B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AndrePecheur, Directeur général von Novotel Luxembourg Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2014

Sehr geehrte Frau Doris D,

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen betrefflich Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre.

Aus Sicherheitsgründen dürfen die Fenster an der Vorderseite des Gebäudes nicht öffnen können. Daran zwingt uns das Luxemburgische Recht.
Für Ihre zukünftige Reservierung können Sie gerne für eine Zimmer mit Blick auf den Hof fragen; auf dieser Seite können sich die Fenster öffnen.

Wir nehmen auch Ihre Kommentar über Kaffee sehr ernst, wir sind uns bewusst, dass Maßnahmen ergreifen sein sollen, um die Qualität zu verbessern, und werden was machen.

Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeitern, die Tag für Tag daran arbeiten, eine Priorität. Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten ist die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (1.123)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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28 - 34 von 1.123 Bewertungen

Bewertet am 4. Juni 2014

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Manfred E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
AndrePecheur, Directeur général von Novotel Luxembourg Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juni 2014
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Bewertet am 21. April 2014

Das Hotel liegt zwar zentral, aber nicht direkt in der Altstadt, sondern gegenüber des Vallé de la Pétrusse.
Vom Bahnhof aus ist das Hotel in 10 Minuten zu Fuss gut zu erreichen, der perfekte Zugang erfolgt direkt ab dem Bahnsteig Gleis 3, wo in Richtung Norden direkt die Rue du Laboratoire erreicht werden kann, an der auch das Hotel liegt.
Um in die Altstadt zu gelangen muss die Brücke „Viaduc“ überschritten werden. Die Altstadt ist in gut 12 Minuten Zu Fuss zu erreichen.

Die Zimmer sind modern und zweckmässig ausgestattet, so wie man es sich von Novotel gewohnt ist. Leider besteht nur wenig Stauraum, es sind halt Hotels welche besonders für Geschäftsreisende ausgelegt sind. Die Zimmer waren sauber und alles funktionierte.
Auf Wunsch lassen sich auch zwei Zimmer mit Verbindungstüre buchen. Wir hatten dies zwar nicht explizit gewünscht, beim Empfang wurden wir, mit Kinder reisend, darauf angesprochen und haben diesen Service gerne genutzt.
WC und Bad sind in getrennten Räumen, die Badezimmer sind in den eigentlich Zimmerraum hinein gebaut, was zu einer speziellen Raumaufteilung führt. Sehr praktisch sind die Badezimmer nicht, der Wasserhahn ist zum Zähne putzen nur schwer zu erreichen und die Duschenbrause bewegt sich in alle Richtungen.

Das Frühstücksbuffet ist gut und ausreichend. Es finden sich warme Speisen wie die gewohnte Auswahl an Fleisch, Käse und Früchten. Kurz vor Ostern stand auch ein Kuchen-Buffet zur Auswahl, wer Süssigkeiten schon am Morgen mag.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
8  Danke, Bahnreisen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AndrePecheur, Directeur général von Novotel Luxembourg Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. April 2014

Sehr geehrter Kunde,

Wir schätzen die Zeit, um Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu verlassen, und wir sind froh, dass Sie genossen.

Les Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Waschbecken mit Wasserhahn, werden Ihre Kommentare an die zuständige Frage weitergeleitet werden, um nicht mehr wieder kommen.

In der Hoffnung, sie bald wieder im Novotel Luxemburg Zentrum gerecht zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. November 2013

Das Novotel liegt sehr zentral in Luxemburg City in Bahnhofsnähe in einer Sackgasse. Etwas verwunderlich ist, daß das Hotel offensichtlich keine Vereinbarung mit der darunterliegenden Garage für einen Parkplatz hat und ebendiese für den sehr hohen Preis von € 26,-- angeboten wird. Beim Check-In konnte mir trotz Nachfrage vom Mitarbeiter (leider sehr schlechtes Deutsch, fast nur Französisch) nicht gesagt werden, ob ich auf der Strasse parken könnte. Nach kurzem Check der Parkautomaten stellte ich jedenfalls fest, daß Parken auf der Strasse bis zum nächsten Morgen überhaupt kein Problem ist, einfach in der Umgebung parken.

Das Hotel selbst ist modern und ansprechend, wenn auch etwas kühl in seinem Ambiente. Im Erdgeschoss befindet sich ein etwas überteuertes Restaurant samt Bar, ebenso wie die Preise der Minibar etwas über dem Annehmbaren.

Das Zimmer selbst war geräumig, sauber, alle notwendigen Einrichtungen vorhanden.

Insgesamt klassisch Novotel, nicht besonders persönlich aber sehr gepflegt. Für Geschäftsleute ideal.

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, QPR20!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 5. November 2013

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
5  Danke, StefanG247!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 26. August 2013

Wir waren August 2013 im Novotel LUX-Centre. Die Buchung erfolgte recht kurzfristig bei otel.com, wo das Standardzimmer ("Superior") für 87 Euro mit Frühstück zu bekommen war.

Lage/Erreichbarkeit: Das Lokal liegt im Bahnhofsviertel (Quartier Gare) von Luxemburg-Stadt. Die Avenue de la Gare, auf der viele Geschäfte zu finden sind, ist entsprechend in wenigen Minuten zu erreichen. Der Weg zum eigentlichen Zentrum beträgt dann doch etwa 15 Minuten und führt über das Petruss-Tal. Insofern ist der Name des Hotels etwas irreführend. Außerdem scheint es Problem mit der Hausnummernvergabe zu geben, so dass uns das Navi nicht direkt zum Gebäude führen wollte. Kostenpflichte (teure) Parkmöglichkeiten werden in der Tiefgarage angeboten. Am Samstag und Sonntag kann man aber in der Seitenstraße (Rue August Lumiere) kostenfrei parken, am Sonntag auch gegenüber dem Hotel.
Die beste Möglichkeit, mit dem Linienbus (Einzelfahrt 2€, Tageskarte 4€) in die Nähe des Hotels zu kommen, besteht über den Zentralbahnhof.

Die weiteren Aspekte des Hotels seien jetzt kurz aufgelistet:
+ WiFi kostenlos
+ Zimmer Nr. 213: ruhige Lage zum Innenhof, recht geräumig mit Couch; recht modern und geschmackvoll eingerichtet; Samsung-LCD-Fernseher; Safe; Minibar, Wasserkocher mit Tee und Kaffee;Telefon etc.
o deutsche Sender, aber keine Liste mit Programmangebot; kein Pay-TV gefunden
- Sauberkeit/Zustand: Zigarattenloch auf der Couch, ein langes Haar im Bett
+ Bad und Toilette in getrennten Räumen
- Bad: Wasserhahn so nah an der Wand, dass man beim Zähneputzen kein Wasser aufnehmen kann; Duschkopf dreht sich entweder nach rechts oder links, so dass man ihn in die Hand nehmen muss, um zu duschen
o Frühstück: reichhaltig, gute Auswahl, aber Verteilung auf 5 Stationen (Süßes an der Theke, Wurst/Käse an der Wand, Getränke in der Ecke...) verwirrend
- Wellness: 4-Sterne-Hotel, aber keine Sauna o. ä.
o Service: Rezeptionist bei Ankunft sprach kein Deutsch und mittelmäßiges Englisch und war "zurückhaltend freundlich"; Bademantel/Hausschuhe und "zusätzliche Badartikel" (z. B. Ohrstäbchen) gibt aus laut Novotel-Homepage nur in Executive-Zimmern

FAZIT: Trotz einiger Defizite noch zufrieden - von Hotels der Accor-Gruppe erwarte ich nicht zu viel (vgl. meine Mercure-Bewertung)...

Ich freue mich, wenn Sie diese Bewertung HILFREICH fanden und mir das mitteilen :-)

Zimmertipp: Unbedingt Zimmer zum Innenhof wählen
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, makem99!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 17. Juli 2013 über Mobile-Apps

Luxenburg hat im allgemeinen eher teure Hotels, manche bieten gemessen am Preis wenig. Das Novotel ist ein Hotel mittlerer Preisklasse, ist nett eingerichtet und hat mit Sicherheit ein gutes Preis Leistungsverhältnis. Die Hotelausstattung ist geradlinig, ohne viel Schnickschnack aber geschmackvoll. Die dominierende rote Farbe mag Geschmacksache sein, allerdings wurde sie charmant kombiniert. Das Fitnessstudio ist etwas klein. Man ist ziemlich umgeben von Verkehr, aber für ein Stadthotel ist es noch in Ordnung.

  • Aufenthalt: Juli 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Jutta G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Novotel Luxembourg Centre

Anschrift: 35 Rue du Laboratoire, Luxemburg 1911, Luxemburg
Lage: Luxemburg > Distrikt Luxemburg > Luxemburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Familienhotels in Luxemburg
Nr. 2 der Öko-Hotels in Luxemburg
Nr. 6 der Luxushotels in Luxemburg
Nr. 7 der Romantikhotels in Luxemburg
Nr. 7 der Businesshotels in Luxemburg
Preisklasse: 110€ - 240€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Luxembourg Centre 4*
Anzahl der Zimmer: 150
Reservierungsoptionen:
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Hotel Novotel Luxembourg Centre Luxemburg
Novotel Luxembourg Centre Luxemburg, Distrikt Luxemburg
Novotel Luxembourg Centre Hotel Luxembourg City
Novotel Luxembourg City Centre
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