Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Arbeit und Kultur”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 5 weitere Seiten
Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
Nr. 22 von 51 Hotels in Luxemburg
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Bewertung schreiben

841 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    119
    315
    257
    102
    48
Bewertungen für
109
276
75
276
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Thai zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Teningen, Germany
Beitragender der Stufe 
117 Bewertungen
81 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. September 2013

Das Zimmer selbst war ok, sauber und das Internet war auch gut - ist heute bei einer Geschäftsreise ja mit das wichtigste. Das Bett war mir etwas zu hart, für einen Mitreisenden in seinem Zimmer war es aber perfekt. Ist denke ich jedem seine Sache.

Was wirklich dumm ist, dass man nicht mal anhalten kann vor dem Hotel um das Gepäck ausladen zu können und Mitreisende aussteigen zu lassen. Wie geht das mit Senioren oder Gehbehinderten? Muss man da auch im Bahnhofsparkhaus zu übertriebenen Preisen parken?

Auch die Freundlichkeit und der Service an der Rezeption war nicht ehrlich, das lächeln ausgesetzt und falsch! Nicht in einem Punkt war der erbrachte Service wirklich eine Hilfe, da sind schon Jugendherbergen heutzutage besser.

  • Aufenthalt Januar 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, MarkusWALTER!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa von Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Dezember 2013
Mit Google übersetzen
Dear guest,

Sorry to answer you in English, but I don’t speak deutsch.
I would like to thank you for writing a review of the Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare.
As we are most concerned with the satisfaction of our guests, your feedback is a great value to us.

I’m really sorry that you didn’t have a good feeling with our reception team, which does not reflect the quality we try to maintain every day. Be assured that I have instructed my front office manager about this experience.

Concerning the parking, I am pleased to inform you that soon, at the back of the building, a parking will open with a direct access to our hotel.

We hope that the incident will not deter you from choosing to stay with us in the future,

Sincerely,

Anne – Sales Team Mercure Alfa
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Baden, Schweiz
Beitragender der Stufe 
76 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 31. Juli 2013 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt beim Bahnhof und hat keinen Parkplatz, was auf der website so nicht ersichtlich war. Es gibt auch keinen Platz zum be- und entladen. Vor dem Hotel ist eine stark frequentierte Bushaltestelle. Auf Anfrage wurde uns sehr arrogant mitgeteilt, dass wir das Bahnhofsparkhaus benutzen könnten, welches 29 Euro für 12 Stunden verrechnet! Gepäck darf man auch von dort ins Hotel schleppen. Unser zweiter Kontakt mit der Reception verlief angehmer, nach unserer Beschwerde erhielten wir ein Zimmer upgrade, was ich fair fand. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wer in die Altstadt will findet vielleicht besere Alternativen.

  • Aufenthalt Juli 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, minipixl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa von Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, hat diese Bewertung kommentiert, 8. August 2013
Mit Google übersetzen
Dear guest,

First of all, I’m sorry to answer you in english but I don’t speak deutsch.
I would like to thank you for taking the time to tell us and the Tripadvisor travelers about your recent trip at the Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. As we are most concerned with the satisfaction of our guests, your feedback is a great value to us.

I’m sorry that your arrival took place into circumstances, which do not reflect the quality we try to maintain every day.
Concerning the possibility to park, a parking is built at the back of our hotel, and will offer a direct access soon.

Moreover, I’m happy to inform you that we are finalizing our renovation project to bring a new design, more comfort and new equipments in our rooms.

We hope that the incident will not deter you from choosing to stay with us in the future,

Sincerely,

Anne – Sales Team Mercure Alfa
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wintersingen
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. Mai 2013

Unser Zimmer im 2. Stock war nicht nur sehr eng und spartanisch eingerichtet, sondern auch nicht sauber genug. Der Spannteppich war ausgetreten und sah fürchterlich aus. Die WC Schüssel bewegte sich mitsamt dem Wasserbehälter unter lautem Knall beim absitzen. Die Bar litt unter Hektik (Personalmangel) und selbst für Internationale Cocktails, wie den Tequilla Sunrise, war keine Bereitschaft vorhanden. Das 3-Gang Abendessen wurde auf 2 Stunden verteilt serviert und war sehr durchnittlich. Das Morgenessen war in Ordnung. Alles in allem, trotz Nähe zum Bahnhof etwas weit von der Altstadt entfernt und nicht unbedingt empfehlenswert.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Werner G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa von Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Mai 2013
Mit Google übersetzen
Dear guest,

I’m sorry to answer you in English but I don’t speak deutsch.
First of all, I would like to thank you for choosing the Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare for your recent trip and also for taking the time to give Tripadvisor travelers and us your impression.

I do apologize because your experience did not give you satisfaction. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us.

Concerning your meal on the restaurant, our restaurant manager cares about your remarks and, know that our barman propose you a carte with 12 original cocktails.

However for the rooms, I’m happy to inform you that we are actually finalizing our renovation project to bring a new breath to our hotel with more comfort, modernity, new equipments and a new design.

Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,

Anne – Sales Team Mercure Alfa
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Luxemburg.

Germany
Beitragender der Stufe 
126 Bewertungen
63 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. August 2012

Das Grand Hotel Alfa ist im Prinzip ein ordentliches Hotel, super gelegen direkt (!) am Bahnhof. Mein Einzelzimmer (um die 60€) war in Ordnung, nicht sonderlich groß, nicht sonderlich klein, ruhig genug zum schlafen. Das Bett war groß, ansonsten gab es nicht viel außergewöhnliches. Es war nicht hundertprozentig, aber ausreichend sauber. Beim Einchecken musste ich zu meiner Überraschung doch einige Minuten warten, bis sich jemand meiner annahm. Das (immerhin kostenlose) Wifi hat im Zimmer nur sehr schlecht funktioniert.
Im Prinzip war es, wie meiner Meinung nach die meisten Mercure Hotels, ein simples 4-Sterne-Hotel, ohne großen Service, ohne irgendwas besonderes, ein Hotel von der Stange. Für den Preis sicherlich preiswert, gut, aber nichts außergewöhnliches.

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, monsieur_touriste!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Luxemburg angesehen:
0.2 km entfernt
Park Inn by Radisson Luxembourg City
0.1 km entfernt
Hotel Empire
Hotel Empire
Nr. 17 von 51 in Luxemburg
3.5 von fünf Punkten 259 Bewertungen
0.6 km entfernt
Novotel Luxembourg Centre
Novotel Luxembourg Centre
Nr. 7 von 51 in Luxemburg
4.0 von fünf Punkten 1.016 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
0.1 km entfernt
Hotel Carlton
Hotel Carlton
Nr. 16 von 51 in Luxemburg
4.0 von fünf Punkten 360 Bewertungen
0.1 km entfernt
City Hotel Luxembourg
City Hotel Luxembourg
Nr. 28 von 51 in Luxemburg
3.5 von fünf Punkten 202 Bewertungen
0.1 km entfernt
Hotel Grey
Hotel Grey
Nr. 30 von 51 in Luxemburg
3.5 von fünf Punkten 158 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

Unternehmen: Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
Anschrift: 16 Place de la Gare, Luxemburg 1616, Luxemburg
Lage: Luxemburg > Distrikt Luxemburg > Luxemburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Öko-Hotels in Luxemburg
Nr. 16 der Luxushotels in Luxemburg
Preisspanne pro Nacht: 72 € - 204 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg 4*
Anzahl der Zimmer: 141
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Ebookers, Traveltool, S.L.U., TripOnline SA, Weg, HotelQuickly, HotelsClick und Evoline ltd als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg Luxemburg, Distrikt Luxemburg
Mercure Luxembourg City
Accor Luxembourg City

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen