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Ferienhaus -
11 Schlafzimmer, 6 Bäder, 26 Schlafmöglichkeiten
Alsancak - Karavas, Distrikt Kyrenia

Bewertungen von Reisenden

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Bewertungen von Reisenden

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starchild ...
Hannover, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Seit 4 Jahren jedes Jahr immer wieder toller Urlaub”
Bewertet am 8. September 2019 für einen Aufenthalt im August 2019
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Seit mehreren Jahren machen wir einen Groß-Familien Urlaub in der Villa Amarilla und sind bisher immer mehr als zufrieden gewesen. Klar, sonst würden wir ja nicht immer wieder kommen! Wir kennen den Besitzer und auch die Housekeeper nun seit einigen Jahren und sie waren immer nett und sehr hilfsbereit. Wirklich tolle Leute, mit denen man gut auskommen kann, daher können wir die beiden letzten negativen Berichte nicht nachvollziehen! Es kommt immer darauf an, wie man den Menschen begegnet. Wenn man das Haar in der Suppe sucht, findet man es auch... wer sich da über einen fehlenden Billard Stock beschwert, dem ist nicht mehr zu helfen! Man sollte aber nicht vergessen, dass es ein Ferienhaus ist und nicht ein 5 Sterne Hotel und dass es im Vergleich zu anderen Unterkünften wirklich günstig ist. Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Das können wir aus Erfahrung sagen. Auch wenn die Villa ein paar Jahre auf dem Buckel hat, ist sie dennoch gepflegt, sauber und gut instand gehalten.

Unser letzter Urlaub Anfang August war wieder sehr schön und entspannt.
Was uns in diesem Jahr auch ganz besonders gefallen hat, ist das Zypriotische Restaurant "Cemerli Bahce" am Anfang der Straße. Wirklich gutes und günstiges Essen und zuvorkommender Service. Hiermit noch ein ganz herzlichen Dank an den Betreiber des Restaurants.
Wir haben auch für nächstes Jahr wieder reserviert und freuen uns schon drauf.
Rudy, euch auch noch einmal ganz lieben Dank.

Aufenthaltsdatum: August 2019
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Management-Antwort
10. Sep 2019
Hey, danke euch allen. Auch für uns war es wieder sehr schön euch hier zu haben. Wenn Gäste auch Bewertungen bekommen könnten, würden wir euch auf jeden Fall volle Punktzahl geben. Ihr seid eine lustige Truppe und wir freuen uns auch wieder auch euren nächsten Urlaub bei uns.
Bis dann. Liebe Grüße
Rudy
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bartcbors ...
1 Bewertung
Bewertet am 11. November 2019 für einen Aufenthalt im November 2019
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Aufenthaltsdatum: November 2019
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Chillingt ...
Brüssel, Belgien
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Oktober 2019 für einen Aufenthalt im September 2019
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2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: September 2019
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Fien B
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 4. Oktober 2019 für einen Aufenthalt im September 2019
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: September 2019
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Alison T
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 3. Oktober 2019 für einen Aufenthalt im September 2019
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: September 2019
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Claire_mo ...
Liverpool, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 8. September 2019 für einen Aufenthalt im April 2019
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1
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Aufenthaltsdatum: April 2019
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Management-Antwort
10. Sep 2019
Hello Clair, thank you for your nice words. We are really happy that all our guests (beside the thievish guests last time) were very nice and kind yet.
We look forward to see you all again next year. Have a nice time.
Best wishes
Rudy
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Go2647181 ...
1 Bewertung
Bewertet am 31. August 2019 für einen Aufenthalt im August 2019
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Aufenthaltsdatum: August 2019
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Management-Antwort
8. Sep 2019
BEWARE!!! Reviews from last guests. LIAR and THIEVES. They stole all 10remote controls to all air-conditions & wLan Router and left the house prior to check-out control. They refused to pay Security Bond.
With booking Villa Amarilla you agreed to the provided terms of service & Conditions where extra charge for electricity was declared.

You are trying to gloss over your inappropriate behaviour by completely twisting the facts. We announced to report to Police because you stole all remote controls and wirless router!!!

Right at first day, you refused to pay the Security Deposit as agreed with the booking terms of service!
(We should have known by then that you are a dishonest person)
You got aggressive, calling us rogues for charging electricity (according to the meter reading!) With the booking you accepted terms of Service. Every detail was very clear. We have never ever had problems with guests so far.
You got a very good rate for your stay at Villa Amarilla which may be 15 years old now, but well maintained. Sometimes things can break even if checked, but we try to fix them immediately and such was the case with the two air-conditions, which were promptly fixed.
You got a house with 11 bedrooms on more than 600 sqm living area with 3 separate apartments for a rate of 23 GBP per person/day, for this rate you would not even get a hostel room ……and you complain about having to go around the house to get to one of the apartments, which by the way, has the terrace with entrance directly to the garden and pool area……Frankly, this is ridiculous…
Two of the 11 bedrooms did not have air-conditions at the time of your stay (they were planned at the time and are now installed). Also there are A/Cs to living rooms....surely there are non for bath rooms and store rooms.....
The A/Cs work with a timer to prevent unnecessary electricity consumption by forgetting to turn them off.
They just need to be turned on again….This saves our guests high costs!
Regarding the Pool table…..Yes, there was only one stick at the time of your stay for the other broke a few days ago and could not get replaced that quickly. However, other than normal traces of use there is no damage to the pool table.

Because of this we did not charge you for your 8th day or for the late check-out on your departure day. We also tried to accommodate you kind and helpful even the fact you got unfriendly from very beginning anbd refused to pay security bond. Despite of all this we offered you a lower rate for your electricity bill, for we would never want our guests to leave unhappy.
But you exploited our hospitality by being rude, agressiv and not sticking to the terms of service and house rules.

At NO POINT was there an insult or threat from our side…..this is simple a very big lie to justify your behaviour...you should be ashamed!!!
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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