Auch der 4. Aufenthalt über Silvester war wieder top!
Wir waren wieder zum Golfen im La Finca. Das Angebot mit den 3 dazugehörigen Golfplätzen ist einfach klasse. Am Empfang wurde uns auch immer superfreundlich bei jedem Anliegen/Reservierung weitergeholfen. Service im Frühstücksraum auch sehr nett, besonders die Dame an der Eier-Cooking-Station. Wir kommen sicher wieder.
D'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire de votre séjour avec nous.
En été, il est pas occupé comme toujours .Trabajamos la tranquillité est respiré que pour les expériences de nos clients sont 100% satisfaisante et si nous avons réussi avec vous. Contente nous avions.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau, ce qui concerne Sincères
Kurzkritik: Keine 5*, aber gute 4*. Service gut, Zimmer gut, Lage mäßig. Golfplätze in Ordnung. Bei Schnäppchenangeboten gut, zum Listenpreis sicher überbezahlt.
Im Detail:
Gebäude: Das Hotel hat einen guten 4* Standard. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Haus strahlt recht wenig Charakter aus, entspricht von der Architektur her etwa den typischen 4*-Thermenhotels in Österreich oder Deutschland. Die Matratzen sind gut, aber das Doppelbett sind zwei zusammengeschobene Einzelbetten mit einem ca 4cm Spalt bei den Matratzen, die noch dazu auseinanderrutschen - nicht optimal. Die Bäder haben keinen Abzug, das WC keine Bürste (!?). Das Haus ist relativ hellhörig. Unverständlich ist, warum das Bad eine Oberlichte sowohl zum Schlafzimmer wie auch zum Hotelgang hat: das führt dazu, dass die Nachtbeleuchtung des Hotelgangs die ganze Nacht über ins Schlafzimmer hereinleuchtet - durchaus störend. Dem könnte durch Schwärzung der Scheiben leicht abgeholfen werden. Die Klimaanlage ist gut regulierbar, die Terrasse der Erdgeschosszimmer sehr schön, leider haben die bequemen Möbel keine Sitzpolster.
Der Poolbereich ist sehr schön, 25m Sportbecken, positiv ist, dass die Poolbar ständig besetzt war. Warum die Erdgeschoss Terrassenzimmer aber keinen Ausgang zum 15m entfernten Pool haben, sondern man von der Terrasse ca 180m mit Stockwerk hinauf und wieder hinunter zum Pool gehen muss, bleibt ein Geheimnis des Architekten.
Die Atmosphäre im Restaurant- und Frühstücksbereich ist sehr kühl und ein wenig bahnhofshallenartig, die Terrasse sehr einladend.
Service: Hier können wir uns der Kritik anderer Bewerter nur teilweise anschließen. Das Service an der Rezeption war tatsächlich sehr autodidakt (da hat definitiv noch niemand in einem echten 5-Sterne Haus gearbeitet), aber sehr freundlich und hilfsbereit, was die eine oder andere Unzulänglichkeit kompensiert hat. Das Service im Restaurant und Frühstücksbereich war tadellos und ebenfalls sehr freundlich.
Mahlzeiten: Frühstück sehr in Ordnung. Wir haben zwei Mal im Hotel gegessen (a la carte), Top-Qualität (durchaus 5 Sterne, auch in den Preisen).
Lage: "Ist not the end of the world, but you can see it from there." Die Lage ist furchtbar (aber das haben wir ja beim Buchen schon gewusst), inmitten einer nicht fertig gestellten British-Middle-Class-Urbanisación zwischen Wüste und Zitrusplantagen. Das nächste "echte Leben" ist eine gute halbe Autostunde entfernt. Empfehlenswert Ausflügen ach Murcia und Cartagena (je ca 1 Stunde entfernt), die nächste größere Stadt Torrevieja ist vom Billigtourismus geprägt.
Sonstiges: Den Spa-Bereich habe wir nicht genutzt, aber hier extra Geld zu verlangen, scheint schon recht ambitioniert. Aufgrund der zahlreichen Schnäppchen, die das Hotel über diverse Pattformen wie Secret Escapes etc. anbietet, findet sich durchaus auch nicht 5*-Publikum dort - zB einige Männergolfgruppen, nun, sagen wir aus Vororten von englischen Industriestädten o.ä.
Golf: 3 hauseigene Plätze: La Finca (direkt beim Hotel) hat eine schöne Platzarchitektur, der Zustand war Ende/August Anfang September eher schlecht. Leider merkt man auch, dass hier das Geld ausgegangen ist - ein halb fertiges Klubhaus, Carts, die derartig kaputt und zerschlissen sind, das man sie - wenn überhaupt - gratis hergeben sollte und nicht noch Geld dafür verlangen, kein "richtiger Club" mit ein wenig Drumherum, auch der Platz im einen oder anderen Bereich von Geldmangel (bei Errichtung und Pflege) geprägt. Die Grüns waren frisch aerifiziert, uns wurde allerdings erzählt, dass die Grüns in der Woche davor perfekt gewesen sein sollen. Die gute Platzanlage und interessante Bahnen machen viel wett, sagen wir 3,5-4 von 5 Sternen.
LaFinca (ca 30 min. mit dem Auto entfernt), sehr interessant, sehr hügelig (unbedingt Cart!). Leider sind die Spielbahnen schlecht einsehbar, wenn man zum ersten Mal ohne ortskundigen Begleiter geht sehr schwer spielbar. Entfernungsangaben überhaupt nur punktuell und Carts ohne GPS, dh. ohne Entfernungsmessgerät ein echtes Problem. Auch hier der Zustand der Carts eher mäßig, aber immerhin ein "echter Golfclub": 4 von 5 Punkten.
Villa Martin haben wir wegen Platzarbeiten nicht gespielt - aber dort war man so freundlich, uns anzurufen und vom Spielen (mit Vorbuchung) aufgrund der Platzarbeiten abzuraten - sehr positiv!
Das Golf Highlight in der Gegend ist Las Colinas (25 min Fahrt von Hotel). 2015 zum schönsten Golfplatz Spaniens gewählt, nur wenig teurer als die hauseigenen Plätze ist das der einzige 5-Sterne Platz in der Umgebung (Carts mit Eis und Getränken, vorbereiteter Scorecard, Tees, einem Starter, der Neulingen den Platz erklärt (zum gleichen Preis wie die Schrottcarts auf den anderen Plätzen!) und ein phänomenaler Platz, der zB mit den Top-Plätzen Mallorcas (Son Muntaner, Alcanada, Son Gual) leicht mithalten kann.
Alles in allem eine gute Golfwoche zur Abwechslung, nächstes Mal geht´s aber wieder nach Mallorca!
Lieber Herr, ich danke Ihnen sehr für Ihre Meinung. Wir hoffen, dass das nächste Mal, wenn Sie uns besuchen Sie uns beraten dass einem angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Einfach traumhaft schönes Hotel, Superzimmer, es stimmte Alles.Ganz toller Service,
nette Bedienung ( Ronnie )Das Abendessen warabsolut Spitze mit mehreren Gängen
und verschiedenen Gerichten zur Auswahl.
Wir waren über Silvester nun zu. 3. Mal im La Finca Golfhotel.
Sehr schöne große Zimmer mit Blick auf die Bahn 10 vom Golfplatz La Finca, tolles großes Badezimmer. Am Frühstücksbüffet fehlt es unserer Meinung nach an nichts und es gibt sogar Nespresso-Kaffee. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die 3 zum Hotel gehörenden Golfplätze sind superspannend und nicht einfach zu Spielen. Las Ramblas und Villa Martin Ca. 20 Minuten entfernt.
Dear "Kruemelsam",
Thank you very much for your opinion.
We would be very happy to welcome you in your fourth time.
We hope to see you soon!
Kind regards,
Sollten Sie die Idee eines 5-Sterne-Hauses in Deutschland im Kopf haben - vergessen Sie es schnell. Sollten Sie als Golfer - so wie wir - die 5-Sterne-Häuser um Belek kennen - vergessen Sie es noch schneller. Anspruch und Wirklichkeit prallen hier aufeinander...
Das Hotel selbst ist schön. Geräumige Zimmer, ansprechendes Bad, gute Betten und schöner Balkon. Die Voraussetzungen wären da - aber...
Im Bad steht morgens noch das (inzwischen) kalte Wasser von der abendlichen Dusche.
Haben morgens um 8:30 alle geduscht, dann gibt es nur noch lauwarmes Wasser. Das Ganze wiederholt sich dann um 17:30 wenn alle Golfer zurückkommen.
Am Waschbecken gibt es nur kaltes Wasser - zumindest in meinem Zimmer.
Die Größe des WC-Topfs und des Bidets sind wohl auf die im Durchschnitt etwas kleineren Mitmenschen angepasst - nein, wohl eher den Raumverhältnissen geschuldet. Eine Abluft im WC wäre nicht die schlechteste Idee - oder besser eine funktionierende.
Ich würde auch gerne darauf verzichten zu wissen, wann jemand über oder neben mir auf die Toilette geht - genauer gegangen ist. Das hört sich dann an, als ob ein Wasserfall durchs Zimmer rauscht. Auch das liegt wohl am spanischen Baustil - den man aber bei einem 5-Sterne Hotel besser überdacht haben sollte.
Warum es die wunderbare Möblierung des tollen Balkons nur ohne Sitzkissen (auf den harten Möbeln) gibt - das ist wahrscheinlich Design.
Zum Service. Bei einem Arbeitszeugnis würde ich schreiben "war stets bemüht". Da soll das Frühstück um 7:00 fertig sein - ist es aber nicht und der Hinweis darauf wird mit verächtlichem Blick gestraft. Das Frühstück selbst ist in Ordnung - auch wenn dies auf keinen Fall einem 5-Sterne-Haus gerecht wird.
Es sind dann die weiteren Kleinigkeiten - Beispiel: abends "kann uns morgen früh jemand mit dem Cart zum Clubhouse fahren? Wir starten sehr früh und der Weg ist relativ lang." Antwort "Sie spielen hier Golf? Das wussten wir nicht. Da hätten Sie aber früher kommen müssen, das ist jetzt kaum zu organisieren. Ich trage Ihren Wunsch in das Buch für die Kollegen ein." Am nächsten Tag "Welcher Shuttle-Service? Das ist hier nirgendwo vermerkt." Das Golf-Cart steht vor dem Eingang des Hotels…
Auf dem Niveau geht es leider weiter.
Das man dann für die Nutzung des (Indoor-)Pools pro Person und Nutzung(!) 18 € zahlen soll, ist noch eins oben drauf. Der Fitnessbereich kostet übrigens 5 € pro Person. Der Gag an dem Ganzen: am Sonntag angekommen - ab Dienstag ist der SPA-Bereich wegen Renovierung geschlossen. Vorher die Gäste informieren?!? Warum das denn...
Preislich erlebt man ähnliches auch im Restaurant - deshalb ist es auch kein Problem, dort einen Platz zu bekommen. Wir haben uns den Aufenthalt dort verkniffen, also kann ich auch nichts über die Qualität berichten.
Fazit: das könnte ein richtig schönes Golf & SPA Hotel sein. Wenn "man" denn wüsste, wie so etwas funktioniert und wofür Golfer bereit sind, ihr Geld auszugeben. Das hier aber ist "gewollt" und nicht gekonnt. Die englischen und norwegischen Gäste sehen das, auf Grund des Wechselkurses zum Euro alles anders – wie sie mir bestätigt haben. Für die ist das Hotel fast ein „Eldorado“…
