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LPJ

Mein Aufenthalt im März 24

4,0 von fünf PunktenBewertet 29. März 2024
Favorit des Hotels
Der Empfang war freundlich und man erhielt die wichtigsten Informationen.
Das Bett war groß und bequem; das Bad mit Bodenheizung und es standen Produkte von Rituals zur Verfügung. In der Nähe vom Hotel ist auch ein Supermarkt in der Nähe, welcher zwar nicht ganz günstig ist was aber für Finnland ganz normal ist, in diesem Laden gibt es alles was man für die Zeit gebrauchen kann.

Frühstück war gut, jeder kam auf seine Kosten. Es war jetzt nichts Besonderes ein typisches Hotelfrühstück. Was ich komisch fand, dass niemand kontrolliert hat. Selbst am Wochenende nicht, für welchen man extra eine Zeitspanne auswählen musste und einen Voucher dafür bekam.

Sauna, Swimmingpool und Gym befindet sich im 16. Stock und versprechen einen tollen Blick auf Stadt und Meer. Das Angebot ist wirklich super, wenn man zur passenden Zeit kommt. Leider war es abends immer recht voll, was wahrscheinlich dem Osterwochenende geschuldet ist. Es ist recht klein, verglichen mit der Hotelgrösse. Die Saunen sind auch in. Damen und Herren getrennt, die Herren Sauna ist ungefähr für 8-10 Personen ausgelegt.

Hotel liegt nicht ganz zentral, aber in 15 Minuten zu Fuß ist man im Zentrum. Wer mehr Zeit hat, kann herrlich dem Ufer entlang in die Stadt laufen. ÖPNV ist direkt vor dem Hotel und man ist innerhalb 10 Minuten in der Innenstadt.
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 1.283 Bewertungen
Bewertet am 7. März 2023 über Mobile-Apps

Die Bar lebt vom Ambiente und der Aussicht und das war es! Man wird nicht gegrüßt, am Tisch wird nicht bedient, die Leute stellen sich in einer Reihe an 2 überforderte Kellner an der Bar an. Tische wurden nicht abgeräumt, nicht gewischt. Wir wollten eine Flasche Rotwein trinken und fragten nach der Winelist. Diese ist 6 Punkte lang und in der Getränkekarte zu finden, Weinname ohne Angaben von Herkunft, Traubensorten, gar nichts! Das ist keine Weinkarte, das ist keine Bar! Hab die Karte geworfen, dem Kellner meine Meinung gesagt und sind gegangen. Wer bitte leitet diese Bar?

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Tharry10!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Info Clarion Hotel Helsinki, Guest Services / Front Office von Clarion Hotel Helsinki, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2023
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Dear Tharry10,

Thank you for your valuable feedback.

I am truly sorry the service you received at the bar was not quite what you expected. We at Clarion Helsinki take great pride in professional and friendly service and I apologize if it wasn’t the case.
We will go through this feedback with our bar manager.

I wish you a lovely day!

Best regards,
Jami
Welcome Office Shift Leader

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. August 2022

Die Zimmer sind winzig, ansonsten in Ordnung.
Störend ist die unangenehme lautstarke Musik in den öffentlichen Bereichen, vor allem am Frühstücksbüffet und im Spabereich.
Der Service funktioniert hier auch nur sehr eingeschränkt. Im Spabereich haben schon mehrere Gäste das Personal darauf hingewiesen, dass keine Handtücher vorrätig sind. In der nachfolgenden Stunde hat sich das auch nicht geändert.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, annahP64TC!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Info Clarion Hotel Helsinki, Guest Services / Front Office von Clarion Hotel Helsinki, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. September 2022
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to give us valuable feedback. Please accept my apologies for that your experience did not meet your expectations this time. I promise we will do our best to ensure that all of our guests are well taken care of.

Wishing you a pleasant autumn time

With kind regards,
Jorma Pekkala
Operations Manager
Clarion Hotel Helsinki

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. August 2020 über Mobile-Apps

Der Empfang war freundlich und man erhielt die wichtigsten Informationen.
Wir hatten ein Superior Room mit Aussicht gebucht und waren zuerst etwas enttäuscht. Das Bett war gross und bequem; das Bad mit Bodenheizung und es standen Produkte von Ritual zur Verfügung.

Frühstück war sehr gut, bis auf den Kaffee - aber der könnte in ganz Finnland besser sein ;-) was wir komisch fanden war, dass niemand kontrolliert hat. Selbst am Samstag nicht, für welchen man extra eine Zeitspanne auswählen musste und einen Voucher dafür bekam.

Am ersten Abend waren wir im Sky Room, die Bar von Clarion im 16. Stock. Aussicht was fantastisch - Drinks recht teurer und solala... Leider (zurzeit?!) erst ab 19 Uhr geöffnet.

Sauna, Swimmingpool und Gym ist ebenfalls im 16. Stock und versprechen einen tollen Blick auf Stadt und Meer. Wir sind leider nicht dazu gekommen, dieses Angebot zu nutzen. Es wirkte ab recht klein, verglichen mit der Hotelgrösse.

Hotel nicht ganz zentral, aber in 20 Minuten zu Fuss ist man im Zentrum. Wer mehr Zeit hat, kann herrlich dem Ufer entlang in die Stadt laufen. ÖV direkt vor dem Hotel.

Aufenthaltsdatum: August 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, Ellu23!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Info Clarion Hotel Helsinki, Guest Services / Front Office von Clarion Hotel Helsinki, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Oktober 2020
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Dear Ellu23,

Thank you for taking the time to review Clarion Hotel Helsinki. We are glad that you enjoyed your stay with us, for most of the part. Our Sky room open during the summer time varies a little but now we are opening from 4pm and during the weekends from 3pm. We apologized for any incovenience.

We hope to see you again in Clarion Hotel Helsinki.

Kind regards,
Melody
Welcome Office

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. September 2019

Das Clarion Hotel Helsinki liegt bei den Westterminals und damit nicht zentral. Aber es bietet, je nach Zimmer, einen Prachtsausblick aufs Wasser, links die Stadt, rechts die grossen Fähren ...
Die Reception ist sehr businesslike, routiniert, aber auch schnell und trotzdem sehr freundlich.
Das Superior View Double - Zimmer im 10. Stock ist nicht sehr gross, aber für wenige Nächte genügt's. Einrichtung ist recht neu, modern und sauber. Kein Schrank (oder Schränkchen) für Kleider, nur ein 40cm-Gestell mit ein paar Kleiderbügeln. Grosse Ablage mit Stuhl, zusätzlich 1 Sessel. Bequemes Bett.
Das Bad ist vernünftig gross, hell, neuwertig, grosse Dusche.
Frühstück sehr reichhaltig und qualitativ hochwertig.
Ausser von der Lage her (etwas abseits und nicht im Stadtzentrum) können wir das 16-stöckige Clarion Hotel empfehlen.

Aufenthaltsdatum: August 2019
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, HarryAarburg1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Info C, Guest Relations Manager von Clarion Hotel Helsinki, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. September 2019
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Dear HarryAarburg1,

Thanks for mentioning our comfy beds, tasty breakfast and especially the friendly staff. Great to read you had some time to unwind and take in all those amazing views. We can't wait to have you back, even if you location a bit out of the way.

Kind regards,
Jarkko
Guest Relations

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. August 2019

Uns hat das Hotel sehr überzeugt, das Gebäude steht direkt am Hafen, ist hell und modern und auch unser Zimmer war sauber, modern und hatte eine angenehme Größe. Im Badezimmer standen hochwertige Seifen und Lotionen zur Verfügung. Die Rezeption erlebten wir als sehr freundlich und hilfsbereit.
Besonders gut gefallen hat uns auch das Frühstück. Der Frühstücksraum war sehr freundlich eingerichtet und die Auswahl und Qualität der Speisen sehr gut.
Der einzige kleine Haken war, dass die Parkplatzmöglichkeiten 450 m vom Hotel entfernt sind (Kosten 27,00 € pro Tag).

Aufenthaltsdatum: Juni 2019
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, ksundbs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Info C, Guest Relations Manager von Clarion Hotel Helsinki, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. August 2019
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Dear ksundbs,

What a joy to read your kind review. A big thank you especially for mentioning our tasty breakfast selection, cleanliness as well as the helpful & friendly service. We cam't wait to have you back.

Kind regards,
Jarkko
Guest Relations

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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