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“Das Hotelpersonal war sehr unfreundlich.”

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Original Sokos Hotel Albert
Nr. 38 von 63 Hotels in Helsinki
Mannheim
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Das Hotelpersonal war sehr unfreundlich.”
Bewertet am 14. August 2008

Das Personal war so unfreundlich. Folgender Vorfall: Als mein geschäftskollege in der lobby war und wir auf das zimmer gehen wollten um einen vertrag zu unterzeichnen fragte der angestellte an der rezeption ob die zweite person zu mir gehöre, da ich ja ein einzelzimmmer gebucht habe.
worauf ich ihm sagte, dass wir nur 30 minuten unter 4 augen benötigen und gleich wieder runter kommen.
dann wollte er 120 € verlangen und versuchte mit sehr schlechtem englisch uns zu erklären, dass es üblich sei wenn eine zweite person in diesem hotel mit auf das zimmer geht man auch ein doppelzimmer buchen muss und der einlass in das komplette haus nur für bezahlende gäste sei.
Man konnte auch keine ausnahme machen für eine halbe stunde. auch nicht als wir ihm 50 € anboten für 30 min unsere ruhe.
wir hätten tatsächlich 120 € zahlen sollen.
da wir nicht locker liesen und diskutierten, sind wir dann des hotels verwiesen worden und da ich mich weigerte (weil es auch keinen grund für mich als bezahlenden gast gab) ist der pförtner handgreiflich geworden und hat uns dann rausgeschmissen.

Nie in dieses Hotel gehen!

  • Zufrieden mit — aussicht
  • Unzufrieden mit: — personal und freundlichkeit
  • Aufenthalt August 2008, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
1 Danke, moestwanted!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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258 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Vantaa, Finnland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Februar 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war im Sokos Hotel Albert untergebracht und hatte nicht zu große Erwartungen, wurde jedoch sehr angenehm überrascht. Dies ist das Hotel wo man übernachten sollte und ich werde bei meinem nächsten Besuch in Helsinki auf jedem Fall wieder hier reservieren und es auch all meinen Kollegen empfehlen.

Man kann zu Fuß vom Hotel in die Innenstadt, zum Park, Meer, zu den Geschäften und zu vielen Restaurants laufen. Als ich mir zum ersten Mal die Karte angeschaut habe, war ich etwas entmutigt, als ich die Entfernungen gesehen haben, ich war jedoch sehr überrascht, dass es nur 10 bis 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof waren. Das Wetter war toll und so habe ich die Spaziergänge wirklich genossen.

Die Angestellten waren sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich habe nicht im Restaurant gespeist, habe mir jedoch die Speisekarte angeschaut, die sehr gut aussah und auch die Preise schienen akzeptabel zu sein. Das Frühstück war ausgezeichnet. Beim nächsten Mal werde ich auf jedem Fall das Menü ausprobieren.

Ich war in einem Standardzimmer untergebracht, das zwar sehr modern, jedoch trotzdem heimelig mit frischen Farben, einem bequemen Bett, kostenloser WLAN Internetverbindung und einer Klimaanlage, ausgestattet war. Das Beste war die wunderbare Powerdusche, unter der man sich nach einem langen Arbeitstag hervorragend entspannen konnte. Es gab auch eine Sauna, allerdings hatte ich keine Zeit diese auszuprobieren. Ich glaube, dass die Sauna für Hotelgäste kostenlos ist.

Bei meinem nächsten Helsinki Besuch werde ich auf jedem Fall wieder im Albert übernachten! Der einzige Nachteil meiner Meinung nach war, dass es leider keinen Schnee in Helsinki gab!

Hilfreich?
Danke, MGPCEH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Original Sokos Hotel Albert

Unternehmen: Original Sokos Hotel Albert
Anschrift: Albertinkatu 30, Helsinki 00120, Finnland
Lage: Finnland > Uusimaa > Helsinki
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 16 der Businesshotels in Helsinki
Nr. 23 der Romantikhotels in Helsinki
Nr. 30 der Luxushotels in Helsinki
Preisspanne pro Nacht: 110 € - 174 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Original Sokos Hotel Albert 4*
Anzahl der Zimmer: 95
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sokos Hotel Helsinki

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