Der Aufenthalt im Scandic Parkhotel in Helsinki war eine Zumutung von der ersten Minute. Ein Zimmer wurde vom Personal im Vorfeld anscheinend doppelt gebucht, deshalb dauerte der Checkin bei unserer Ankunft knapp 40 Minuten. Das Problem war aber noch nicht behoben und zog sich bis zu unserer Rückkehr nach Deutschland, da Scandic ein niemals gebuchtes Zimmer berechnen wollte. Im Pool war der Handlauf bei den Treppen abgerissen so dass das Teil gefährlich hin und her schwenkt. Unser Badezimmer wurde nicht gereinigt und die Handtücher nicht getauscht. Unsere Reklamation an der Rezeption ergab die Auskunft was er denn machen soll, der Roomservice wäre nicht mehr da. Im Aufzug lag hinter den Geländer die ganzen Tage Müll. Die Sauna war unhygienisch es lagen lauter benutzte Sitztücher herum, über den gesamten Tag wird der Saunabereich nicht gereinigt. Keine Möglichkeit beim Frühstück separate Speisen wie Spiegeleier oder Omlett zu bestellen. Ein versprochenen Rückruf auf eine Reklamation von der Rezeption erfolgte niemals.
Der gesamte Eindruck welcher sich uns im Hotel bot war eine Katastrophe und gegenüber zahlenden Kunden nicht zumutbar. Wir raten jedem ein anderes Hotel zu buchen!