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“In die Jahre gekommen”

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Original Sokos Hotel Vaakuna
Nr. 20 von 64 Hotels in Helsinki
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterPlatin-Status
Leonding, Österreich
Beitragender der Stufe 
109 Bewertungen
88 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 "Hilfreich"-
Wertungen
“In die Jahre gekommen”
3 von fünf Punkten Bewertet am 2. Juli 2014

Die Lage ist perfekt, vis a vis der Bahnhof, ums Eck das Zentrum. Das Zimmer ok, das Bad furchtbar. Die Badewanne war extrem rutschig, als wäre sie eingeseift worden, war aber nicht zum Wegspülen. Trotz extremer Vorsicht konnte ich mich nicht auf den Beinen halten und bin ausgerutscht, hatte riesen Glück und bin mit einigen blauen Flecken davon gekommen. Keine Reaktion auf meine Beschwerde! Normalerweise schreibe ich persönliche Erfahrungen nicht in meinen Berichten, aber in diesem Falle mache ich eine Ausnahme! Bitte Badewanne prüfen vor Benutzung!
Das Frühstück wird im letzten Stock serviert, wunderbare Aussicht, bei Schönwetter auch Terrassenbetrieb, aber lieblos und auch nicht besonders gut und ansprechend.

  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, teeny29!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vaakuna, Front Office Manager von Original Sokos Hotel Vaakuna, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juli 2014
Hallo Teeny29,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Freut mich zu hören, dass Sie eine schöne Zeit in Helsinki hatten.
Vor allem vielen Dank für das Feedback über die Badewanne. Ich werde dass unserer Housekeeping Managerin weiterleiten und werden dass natürlich überprüfen, warum die Wanne so rutschig ist, da dies natürlich ein Sicherheitsrisiko ist.

Ich hoffe, dass Sie uns noch eine Möglichkeit geben und uns irgendwann in der Zukunft nach unserer Hotelrenovierung nochmal besuchen kommen.

Noch einmal, vielen Dank das Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Ich wünche Ihnen noch ein schönen Sommer!

Mit freundlichen Grüssen,

Nicolai Muhsal
Service Manager
Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.791 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    448
    922
    339
    64
    17
Bewertungen für
363
428
202
504
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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basel
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 8. Juni 2014 über Mobile-Apps

Das hotel ist super zentral gelegen und deshalb hört man auch im 8ten stock noch den strassenlärm. Das zimmer war aber leider nicht sauber beim check-in und auch nicht an den anderen tagen. Eine renovation würde dem hotel auch nicht schaden....

Aufenthalt Juni 2014, Business
Hilfreich?
Danke, basel123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vaakuna, Manager von Original Sokos Hotel Vaakuna, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juni 2014
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Dear guest,

Thank you for your review!

I'm sorry to hear your stay wasn't succesful and I do apologise for the cleanliness not having met our quality standards. Please contact me at hilkka.jarvela@sok.fi so that I can investigate this further and hence ensure our standards at all times.

I do hope to see you here again so that we can improve your opinion of us - welcome back to Vaakuna when next travelling to Helsinki!

Best regards - Mit freundlichen Grüssen,
Hilkka Järvelä
Hotel manager
Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki
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Siegen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 24. Mai 2013

Das Hotel liegt sehr zentral direkt neben dem Bahnhof und dem Finnair-Busstartplatz. Auch Busse und Straßenbahn sind vor der Haustür. Ein ganz gutes Frühstück wird im 10. Stock im Restaurant serviert. Von dort hat man eine tolle Aussicht - die nur von der Bar im 14. Stock des Hotels 'Torni' - Bar Atellje, getopt wird. Die Tapas-Bar im Haus ist ganz o.k. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich. Das Zimmer war aber viel zu klein. In ein als Einzelzimmer konzipiertes Zimmer wurde vor das Fenster ein schmales Doppelbett reingequetscht. Ein Zugang dazu war für den 'Hintenliegenden' nur durch Verrücken des Bettes und einen ca. 20cm breiten Zugang an dem Schreibtisch vorbei möglich. Leselampen gab es keine am Bett, Ablagen auch nicht. Es gab einen Sessel und einen Stuhl - ein gepflegter Aufenthalt im Raum war nicht möglich. Sonntags wurde das Zimmer gar nicht gereinigt. Die Betten waren nicht gemacht, Handtücher nicht ausgetauscht! Auf Nachfrage bekamen wir frische Handtücher und den Tipp uns ein Bier aus der Minibar zu nehmen. Housekeeping sei nicht mehr da. Es gibt wohl einige Zimmer mit zwei Betten, die größer sind. Auf Nachfrage hieß es aber davon sei keines frei.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, BrigitteHWY!
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Reinach, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 24. August 2012

Hotel liegt super zentral, der Service und die Zimmerausstattung lässt aber zu wünschen übrig ( die Betten sind durchgelegen, die Zimmer nicht sauber, das Frühstücksbuffet ist nicht sehr reichhaltig). Alles in allem für zwei Personen pro Übernachtung und Frühstück mit €193.- zu teuer.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, mitsch31!
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1 Bewertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 29. Mai 2012 über Mobile-Apps

Die Lage ist super. Sehr zentral. Mir gefällt auch dieser 50iger Jahre Stil recht gut. Mein Zimmer im 6. Stock war sehr groß und ansprechend eingerichtet. Nur das Bad hat mir nicht so gefallen. Frühstück war vielfältig und hat gut geschmeckt. Check-out war sehr schnell und sehr freundlich. Das Lift fahren war anfangs etwas kompliziert aber mit ein wenig Übung gelang auch das.

  • Aufenthalt Mai 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Traunseegirl!
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Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 25. Mai 2012

Das Hotel ich verkehrstechnisch super gelegen - am Hauptbahnhof als Knotenpunkt mitten im Zentrum Heslinkis. Der Service ist sehr unauffällig und freundlich. Das Zimmer war sehr schön und modern ausgestattet. Sauberkeit ist o.k., mit einer kleinen Ausnahme im Badezimmer. Das Frühstück ist reichlich - allerdings geht die Gemütlichkeit im Frühstücksraum verloren. Es wirkt dort eher wie ein Massenbetrieb mit seinen unangenhemeren Begleiterscheinungen. Aber zusammengefasst habe ich mich dort im Rahmen meiner Geschäftsreise recht wohl gefühlt.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, monet3012!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich
Beitragender der Stufe 
126 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 25. Mai 2012

Das Hotel liegt sehr zentral und ist somit ideal gelegen für Stadtbesichtigungen sowie auch in Bezug zu Anbindungen zum Flughafen.
Das Hotel ist schon ein wenig älter und hinterlässt nicht den modernsten Eindruck. Es ist sicher kein Topclass Hotel, dafür aber stimmt das Preis/Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind in Ordnung, wobei das Bad sehr klein ist und die Dusche nicht durch einen Absatz vom Rest des Duschraumes abgetrennt ist. Somit kann es zu kleineren Übersschwemmungen kommen. Alles in allem ist der Eindruck sauber aber doch nicht mehr neu.

Das Frühstücksbuffet ist sehr grosszügig und gut. Ein Pluspunkt ist sicher die Bar im 10. Stockwerk mit toller Dachterasse.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, philipp_trip!
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Weitere Informationen über Original Sokos Hotel Vaakuna

Unternehmen: Original Sokos Hotel Vaakuna
Anschrift: Asema-aukio 2, Helsinki 00100, Finnland
Lage: Finnland > Uusimaa > Helsinki > Vironniemi
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Öko-Hotels in Helsinki
Nr. 10 der Familienhotels in Helsinki
Nr. 14 der Businesshotels in Helsinki
Nr. 19 der Romantikhotels in Helsinki
Preisspanne pro Nacht: 125 € - 263 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Original Sokos Hotel Vaakuna 3.5*
Anzahl der Zimmer: 270
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sokos Hotel Vaakuna Helsinki
Sokos Vaakuna Helsinki
Sokos Hotel Helsinki

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