Nettes historisches, authentisches Hotel mit Charme unweit des Hauptbahnhofes. Das Frühstück war
dann doch eher landestypisch. Aber das Hotelpersonal war sehr freundlich und um das wohl der Gäste bemüht. Leider bin ich permanent mit der Auflage im Bett Schlitten gefahren.
Dear Guest,
Thank you for your feedback!
Nice to hear that you enjoyed your stay in our historical hotel.
We hope to see you soon again!
Kind regards,
Hotel Arthur | Anna
Wir waren sehr zufrieden, freundliches und hilfsbereites Personal, ein sauberes Zimmer und ein sehr gutes Frühstück.
Dear Guest,
Thank you for your feedback!
Im happy to hear that you enjoyed your stay.
Vielen Dank und willkommen zurück!
Kind regards,
Hotel Arthur | Anna
Die Location ist perfekt! Alles ist zu Fuß erreichbar! Die Lage, trotzt Zentrum, ist ruhig, das Hotel und das Zimmer sind sauber, das Personal ist freundlich, das Frühstück ist auch gut. Der Aufenthalt war gut, das Hotel empfehlen wir weiter!
Dear Guest,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you had a good stay and found the hotel calm and walking distance from main attractions.
We hope to see you again!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
Die rechtzeitige Information über den landesweiten Streik des ÖPNV am Anreisetag war sehr hilfreich und nicht selbstverständlich. Vielen Dank dafür!
Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück wirklich sehr gut. Die Lage ist wirklich unschlagbar: fußläufig vom Bahnhof und so zentral gelegen, dass die Sehenswürdigkeiten (Dom mit Senatsplatz, Hafen und Museen) zu Fuß erreichbar sind.
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, was völlig ausreichend war. Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass es aufgrund der Zimmergröße bei zwei Personen mit zwei Koffern dann doch ein bisschen eng wird.
Beim nächsten Helsinkibesuch buche ich gerne wieder
Dear Guest,
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you were pleased with the service and enjoyed the central location when exploring Helsinki. Maybe next time you can try our bigger superior or Art Nouveau rooms.
We wish you welcome back, Happy New Year!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
Die Zimmer sind nicht sauber, das Mobiliar ist alt und zum Teil beschädigt/verrottet. In den 5 Tagen, die ich dort genächtigt habe wurde das Zimmer genau Null mal gereinigt, Laken oder Handtücher gewechselt.
Der Zustand des „Hotels“ ist miserabel. Deshalb sind wohl auch intensive Renovierungsarbeiten. Von früh bis spät hört man den Schlagbohrer, Hammer, etc.
WLAN ist langsam.
Frühstück ist im Preis enthalten und so ist es eben auch …
Dear Guest,
Thank you for your feedback. Im sorry to hear that the room did not meet your expectations and the renovation noise bothered you. The housekeeping should be done every third day automatically and you can request it more frequently without extra cost.
Apologies for the inconvenience caused.
We wish you happy holidays!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
