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Nettes historisches, authentisches Hotel mit Charme unweit des Hauptbahnhofes. Das Frühstück war dann doch eher landestypisch. Aber das Hotelpersonal war sehr freundlich und um das wohl der Gäste bemüht. Leider bin ich permanent mit der Auflage im Bett Schlitten gefahren.
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sales Department, Sales von Arthur Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 28. Aug. 2024
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Dear Guest,
Thank you for your feedback!
Nice to hear that you enjoyed your stay in our historical hotel.
We hope to see you soon again!
Kind regards,
Hotel Arthur | Anna
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
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Die Location ist perfekt! Alles ist zu Fuß erreichbar! Die Lage, trotzt Zentrum, ist ruhig, das Hotel und das Zimmer sind sauber, das Personal ist freundlich, das Frühstück ist auch gut. Der Aufenthalt war gut, das Hotel empfehlen wir weiter!
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: mit der Familie
Stellen Sie 738margaritaw eine Frage zu Arthur Hotel
Danke, 738margaritaw!
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Sales Department, Sales von Arthur Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juni 2024
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Dear Guest,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you had a good stay and found the hotel calm and walking distance from main attractions.
We hope to see you again!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Die rechtzeitige Information über den landesweiten Streik des ÖPNV am Anreisetag war sehr hilfreich und nicht selbstverständlich. Vielen Dank dafür! Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück wirklich sehr gut. Die Lage ist wirklich unschlagbar: fußläufig vom Bahnhof und so zentral gelegen, dass die Sehenswürdigkeiten (Dom mit Senatsplatz, Hafen und Museen) zu Fuß erreichbar sind. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, was völlig ausreichend war. Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass es aufgrund der Zimmergröße bei zwei Personen mit zwei Koffern dann doch ein bisschen eng wird. Beim nächsten Helsinkibesuch buche ich gerne wieder
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: allein
Stellen Sie 741dagmarz eine Frage zu Arthur Hotel
Danke, 741dagmarz!
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Sales Department, Sales von Arthur Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2023
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Dear Guest,
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you were pleased with the service and enjoyed the central location when exploring Helsinki. Maybe next time you can try our bigger superior or Art Nouveau rooms.
We wish you welcome back, Happy New Year!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Die Zimmer sind nicht sauber, das Mobiliar ist alt und zum Teil beschädigt/verrottet. In den 5 Tagen, die ich dort genächtigt habe wurde das Zimmer genau Null mal gereinigt, Laken oder Handtücher gewechselt. Der Zustand des „Hotels“ ist miserabel. Deshalb sind wohl auch intensive Renovierungsarbeiten. Von früh bis spät hört man den Schlagbohrer, Hammer, etc. WLAN ist langsam. Frühstück ist im Preis enthalten und so ist es eben auch …
Zimmertipp: Der beste Tip ist: nehmt ein anderes Hotel.
Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: geschäftlich
Stellen Sie Karl_HeinzE920 eine Frage zu Arthur Hotel
Danke, Karl_HeinzE920!
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Sales Department, Sales von Arthur Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Dezember 2023
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Dear Guest,
Thank you for your feedback. Im sorry to hear that the room did not meet your expectations and the renovation noise bothered you. The housekeeping should be done every third day automatically and you can request it more frequently without extra cost.
Apologies for the inconvenience caused.
We wish you happy holidays!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ordentlich eingerichtet Zimmer, gutes Frühstück. Sauber und völlig okay. Nur Parken ist wie erwartet etwas problematisch. Aber Frühstück war sehr lecker. Und Helsinki ist sehr sehenswert und eine klare Empfehlung. Die Stadt müsste man mehr Zeit haben
Zimmertipp: Sofort an der Rezeption nach dem Plan fürs parken fragen, es geht unterirdisch zum Parkdeck CD kostet 24 Stunden ca. 38 Euro
Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: als Paar
Stellen Sie Mike E eine Frage zu Arthur Hotel
Danke, Mike E!
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Sales Department, Sales von Arthur Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2023
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Dear Guest,
Thank you for your feedback. Nice to hear that you liked the hotel and enjoyed the breakfast. Unfortunately we dont have parking places but we are easily reachable from railway, metro and tram stations.
We wish you welcome again!
Best Regards,
Hotel Arthur | Anna
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