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London, Vereinigtes Königreich

Gemütliches Hotel mit Abzügen im Detail

Bewertung zu Hotel St George
4,0 von fünf PunktenBewertet 28. Aug. 2023
Favorit des Hotels
Zuerst das Positive: Das Hotelzimmer ist eines der gemütlichsten, das man sich vorstellen kann. Der Holzboden schafft eine warme, behagliche Atmosphäre. Das Design ist schlicht, aber durchdacht. Es ist super, dass man den Fernseher in einem Schrank verstecken kann. Das Lichtkonzept ist einzigartig, man kann zwischen vier verschiedenen Settings auswählen. Die Toilette im japanischen Stil ist ebenfalls einzigartig hier im Westen. Zudem ein elektronisches Panel, um zwischen 'Nicht stören' und 'Bitte Reinigen' auszuwählen. Keine Schilder mehr notwendig. Bad und Dusche sind geräumig. Vom Design her sehr gelungen. Auch die Lage ist super.
Nun die Kritikpunkte: Das Housekeeping entspricht nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Nach der Zimmerreinigung waren immer noch Krümel des Frühstücks (wir hatten Room Service) auf der Auflage. Zudem wurden Kaffee und Tee einfach nicht nachgefüllt. Große Handtücher gab es auch keine neuen, obwohl wir keine mehr hatten. Amenities im Bad wurden auch nur teilweise nachgefüllt und in der Dusche befanden sich schwarze Flecken an der Wand. Das Frühstück ist im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels wirklich beschränkt in der Auswahl und der Room Service dafür unerklärlich teuer. Wieso kostet Room Service für das Frühstück 25€, aber für Abendessen nur 10€? In beiden Fällen wird nur ein Tablett gebracht und das Frühstück kostet bereits 32€ pro Person. Im Gegensatz zu anderen 5 Sterne Hotels wird für das Frühstück kein Tisch in den Raum gefahren, man muss also zusehen, dass man am kleinen Schreibtisch isst. Dafür, dass das Frühstück für zwei Personen inkl. Room Service 89€ pro Tag kostet, ist es wirklich mickrig in der Auswahl. Man kann sich nicht mal das Ei so wünschen, wie man es will. Es gibt nur Rührei. Das Room Service Abendessen war zudem kalt, ungewürzt und nicht sehr appetitlich. Zudem kann man nur bis 21 Uhr etwas bestellen. Wir bestellten um 20.15 Uhr und uns wurde beim Liefern gesagt, dass wir Glück gehabt haben, weil sie gleich zu machen. Das ist sehr ungewöhnlich im 5 Sterne-Bereich.
Aufenthaltsdatum: August 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenLage
3,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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2 - 7 von 529 Bewertungen
Bewertet am 16. Juli 2021 über Mobile-Apps

Nach einer eher zweifelhaften Erfahrung in einem anderen sogenannten Design-Hotel in Helsinki, über das ich gar nicht erst schreiben möchte, verbrachte ich den zweiten Teil meiner Helsinki-Woche im St. Georges: Ein guter Entscheid!
Das Hotel wirkt schon auf den ersten Eindruck hin durchwegs positiv: Aufgeräumt, edle Materialien, sauber, luftig, stilvoll, kein Schnickschnack, sondern einfach schön! Sicher kostet es auch etwas mehr, aber es lohnt sich. Tolle Betten, absolut ruhige Klimaanlage, Bad zweckmässig mit viel Platz und auch nach drei Tagen immer noch ein schönes Gefühl, nach Sightseeing in dieses Hotel zurückzukehren.
Mein Atelier-Zimmer hatte zudem einen wunderbaren Blick über den Park vor dem Hotel.
Was ich als Einziges nicht gerade speziell fand in diesem Hotel, war das Frühstück. Da hätte ich mir auch eine persönliche Note des Hotels gewünscht. Stattdessen gab es Frühstück wie in einem Hotel 5* einer amerikanischen Kette.
Aber das ist ja nicht so wichtig, wenn sonst alles stimmt.
Die Empfehlung im Reiseführer von ,Monocle‘ stimmt absolut.
Würde sofort wieder hier übernachten.

Aufenthaltsdatum: Juli 2021
Reiseart: allein
Danke, redi1208!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. September 2019 über Mobile-Apps

Der check in ist nach wie vor komisch... der Gast steht (weil nur zwei Stühle) der Mitarbeiter sitzt... und bleibt sitzen..

Frühstück ist lecker - teuer und leider keine aufmerksamen Mitarbeiter.
An Getränke mussten zwei mal erinnert werden obwohl nichts los war!

Zimmer und Spa nach wie vor Top Top Top!

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: geschäftlich
2  Danke, Knack0512!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 10. Januar 2019 über Mobile-Apps

Sauberes Haus voll Kunst. Netter Empfang und tolle Zimmer. Spa gemütlich, warm und sehr entspannend. Gute Treatments und tolles Dampfbad. Finnische Sauna zu heiss..

Restaurant wegen Umbau geschlossen - das Frühstück wird im Wintergarten serviert. Ich habe für 28€ noch nie so wenig zur Auswahl gehabt. Es gibt 1 (eine!!) Brotsorte.. das war es ... kein Toast, keine Brötchen und das Brot konnte man auf Nachfrage auch nicht toasten. Unglaublich - es gibt einen Host an der Tür um sicherzustellen das keiner durch rutscht... weglassen und mehr performance im Angebot hätte hier besser gewirkt.

Bar ist auch im Wintergarten. Drinks und Burger waren gut - nur die beiden Barkeeper hatten mehr Interesse an ihren Smartphones als an den Gästen.. uncool.

Schade - das Ambiente verspricht mehr als es dann hält.

Aufenthaltsdatum: Januar 2019
Reiseart: geschäftlich
2  Danke, Knack0512!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 6. Januar 2019 über Mobile-Apps

Waren für einige Tage in Helsinki und genossen den Aufenthalt. Gute Größe des Zimmers, sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Einzig das Frühstück erschien uns zu teuer. Grossartige Alternative - die Bäckerei im Untergeschoss "Andrea Bakery": lecker und für den Start in den Tag vollkommen ausreichend.

Aufenthaltsdatum: Januar 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, 962annm!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 14. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist nicht umsonst in dem Verband der Designhotels und stilvoll hergerichtet und sehr anschaulich.

Wir hatten für ein hohes Budget ein Zimmer im oberen Segment gebucht und das einzige was uns angeboten wurde, war ein ganz dunkles in einer Ecke. Wir konnten dann nur in eine nächste Kategorie wechseln und mussten einen Aufpreis zahlen was ich schon als nicht Kundenorientiert empfunden habe.

Der Wellnessbereich enttäuschte sehr, vor allem weil es nur vier Liegen gab und bei Belegung man sich nach der Sauna nirgends hinlegen konnte. Ärgerlich sind auch die nicht nachvollziehbaren Öffnungszeiten. Gerade am Sonntag hat man nur bis 18:00uhr Zugang und an den anderen Tagen ist es auch nach 20:00uhr nicht mehr möglich. Das passt nicht ins Konzept eines modernen Hotels und so haben wir den Spa Bereich nur einmal nutzen können.

Das Frühstück ist sehr empfehlen und ich möchte auch das junge und sehr nette Personal hervorheben.

Tatsächlich gibt es aber viele gute und auch preiswerte Alternativen in Helsinki die ich nächstes mal lieber ausprobiere.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
Reiseart: als Paar
2  Danke, ArneTraveler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
RAHut, General Manager von Hotel St George, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Oktober 2018

Sehr verehrte Arne1982,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel St George und, dass Sie Ihr zeitgenommen Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen haben.

Es freut uns zu hören, dass die Einrichtung und die Atmosphäre Ihnen gefallen hat.
Wir danken Ihnen auch für die Kommentare über die Öffnungszeiten des Spa Bereichs. Wir werden diese Kommentare im Sinn haben bei der Weiterentwicklung unserer Dienste.

Unser Angebot enthällt mehrere Zimmerkategorien unter den man wählen kann, alle mit einzigartige Gepräge. Die Atelier Zimmer und die Sky Attic Studios sind diejenigen die das beste Licht und eine fantastische Aussicht auf den Park haben.

Mit grosser Freude erfahre ich, dass das Frühstück und die nette Personal Ihnen gefallen hat. Das meiste Essen wird von Anfang an in unserer eigene Küche hergestellt und es wärmt zu hören, dass der Auswahl und die Dienstleistungen zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sind.

Gerne würden wir Sie nochmals im Hotel St George herzlich Willkommen heissen.

Mit freundlichen Grüssen

Roni Huttunen

General Manager
Hotel St. George

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