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Bewertungen (534)
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Bewertungen von Reisenden
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7 - 12 von 534 Bewertungen
Bewertet 17. Oktober 2017

Wir sind mit der Stena-Line von Kiel nach Göteborg gefahren. das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Anlegekais. Von dort kommt man problemlos mit der Strassenbahn in die Stadt.
Unser Zimmer war grosszügig und komfortabel eingerichtet.
Das Frühstück, mit Blick auf`s Wasser, war reichlich und lecker.

Zimmertipp: Zimmer zum Wasser buchen.
  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Alice S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 9. Juli 2017 über Mobile-Apps

Zunächst muss man sagen, dass es in dieser Stadt wirklich sehr schwer ist, ein Hotel zu finden wo das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Uns war bewusst, dass dieses Hotel etwas weiter außerhalb liegt. Mit der Straßenbahn fährt man circa 15 Minuten bis man in der Innenstadt ist. Wenn man genug Zeit hat, sowie wie wir sie hatten, ist das auch gar kein Problem. Der Check-In war wirklich einer der besten die ich je hatte, sehr schnell, sehr freundlich, und wir konnten um 11:00 Uhr morgens schon auf unser Zimmer! Das Zimmer war sehr sauber, nur die Couch war leider etwas ungepflegt und hatte einige Flecken. Diese hätte man eigentlich schon austauschen müssen. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Fluss, was wirklich klasse war, wir konnten die Einfahrt der Stena Fähren sehen! Zudem konnte man die Fenster öffnen und vernünftig lüften, ein Plus! Das Bett war für meinen Geschmack zu weich aber ansonsten bequem. Nun zu den Punkten, weshalb ich nur 3 und keine 4 Stern vergebe: es gab nur 2!!!Fahrstühle und einer war ab Freitag Mittag kaputt und war bis zu unserer Abreise am Sonntag Nachmittag immer noch kaputt, so lang darf eine Reparatur in einem ausgebuchten Hotel am Wochenende einfach nicht dauern. Was mich am meisten geärgert hat war das totale Chaos beim Frühstück! Die Auswahl an sich war gut, auch wenn das Rührei scheinbar nur Eiersatz war. Das System hier sah allerdings vor, dass man als Gast sein Tablett und alle Teller usw selbst abräumt und in einem Sammelwagen packt und das in einem 4 Sterne Hotel!!! Niemand räumte die Teller weg oder wischte die Tische ab. Ich habe max.2 Angestellte gesehen die das Buffet auffüllten und versuchten für Tellernachschub zu sorgen, welcher aber überhaupt nicht klappte, schon um
10 gabs es für eine Weile keine Teller mehr. Alles in allem gibt es hier einige Misstände die aber leicht zu beseitigen wären. Umso besorgniserregender ist es, dass dies nicht geschieht. Auch auf die Kommentare hier bei tripadvisor antwortet das Management nicht, was sehr schade ist. Ich würde nicht wiederkommen, da das Preis-Leistungsverhältnis hier für mich nicht stimmt.

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: als Paar
Danke, morango1986!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
J-Dellblad, Hotelldirektör von Best Western Plus Hotel Waterfront Goteborg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2017
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Thank you for valuable suggestions, I am sorry that we could not live up to your expectations. I can assure you that we do our outmost to repair the elevator. The spare parts from one of the leading German suppliers have been delayed but we will be up and running shortly. I can also guarantee you that our scrambled eggs are made out of fresh eggs and nothing else. We add cream to make it rich and smooth. The Swedish breakfast is normally in buffet style in four star hotels, and you also find the hot drinks on the buffet. But off course there should be enough staff to clean and fill up the buffet. We will look in to that.

Best regards

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 5. Juli 2017 über Mobile-Apps

+ Aussicht auf Götakanal
+ auf jeden Fall Zimmer im 6./7. Stock wählen
+ Ausstattung gemäß Kategorie
+ freundlicher Empfang

- unklares Konzept (Interieur Mischung aus 90er und modernen Elementen)
- Frühstück von niedriger Qualität, viel Convinient (ranzige Nüsse, Rühreier aus Vollei)
- Kein Service am Tisch (schlechter Kaffee)
- Frühstücksraum zu eng bestuhlt und ungemütlich
- Potential der Hotelbar nicht ausgeschöpft
- Preis/Leistung passt hier nicht

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
Danke, FraSchy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
J-Dellblad, Hotelldirektör von Best Western Plus Hotel Waterfront Goteborg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juli 2017
Mit Google übersetzen

Thank you for your review, I am sorry that we could not meet all your expectations. We will use your comments when improving our offer! I have to correct you on one point as we are proud of our scrambled eggs, and usually get positive feedback; it is made of fresh eggs. We add cream and that is what makes it smooth and rich.

Hopefully we see you again!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. Juni 2017

In unmittelbarer Nähe zu den Stena Terminals, gute Anbindung zur Innenstadt mit der Straßenbahn, ruhige Lage abseits des Zentrums, tolle Lage, abseits der Hektik, sehr leckeres Bier aus der Hausbrauerei - unbedingt abends an der Bar den Blick auf das Wasser geniessen

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
1  Danke, michaellJ6837EC!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 19. Dezember 2016

Das Novotel Hotel liegt direkt am Wasser, wo man die großen Schiffe sehen kann. Mit glück auch vom Zimmer aus. Aber garantiert von der Bar. Vor dem Hotel liegen Außenparkplätze die sind aber Gebührenpflichtig, daher empfehle ich vorher im Hotel bescheid zu geben, dann bekommt man einen Zettel für das Auto. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet.

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, klaus134!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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