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“Grauenvoller Aufenthalt” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Pop House Hotel, BW Premier Collection

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Pop House Hotel, BW Premier Collection
Nr. 56 von 160 Hotels in Stockholm
Nikosia, Zypern
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Grauenvoller Aufenthalt”
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Mein Aufenthalt war fürchterlich, da ich einen schlimmen Sturz im Bad erlitten habe, weil die Badewanne so tief war, bei dem ich mich am Auge verletzt habe. Ich informierte die Rezeptionistin, die einfach nur sagte, sie würde dem Manager Bescheid geben und mir keine Hilfe anbot, obwohl sie meine Verletzung sehen konnte. Dann habe ich meine Beschwerde schriftlich abgefasst und keine Antwort darauf bekommen. Als ich anrief, um nachzuhaken, wollte mir der Manager seinen Namen nicht nennen und legte einfach den Hörer auf.
Auβerdem hatte ich gefragt, wie ich am besten zu einem Restaurant komme und die Rezeptionistin hat mich zweimal in die Irre geführt. Zuerst hatte sie mir empfohlen, ein Boot zu nehmen, das aber nach 19 Uhr nicht mehr fuhr und später hieβ es, ich solle einen Bus nehmen, der aber nach 17.10 Uhr nicht mehr fuhr. Beim Personal weiβ die linke Hand nicht was die rechte tut. Das Hotel ist eingepfercht zwischen groβangelegten Straβenarbeiten und der Ausblick ist auch schaurig. Schlimmer noch, es liegt weit ab vom Stadtzentrum, wenn auch die Gegend ganz nett ist. Einfach nicht hingehen!!!

Hilfreich?
Danke, Cypriot_11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagementTeam_STHLM, Informationsansvarig von Pop House Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 4. April 2014
Mit Google übersetzen
Dear guest,
I am truly sorry that your visit was not going well.
Our designed bathtubes are 5cm higher than normal ones, we know that not everyone likes them therefore we now ask guest if they prefer a room with shower or bathtube.
Since your stay we have new staff members who is trained in first aid, unfortunately there was'nt anyone on duty then.
We are also sorry for giving you wrong info on the bus and boat hours, we now have the schedule updated every day in order to give the correct info. The local busses, trams and boats sometimes has a very irregular traffic 'off season'.
I sincerely hope you give us another chance while visiting Stockholm again.

/Front Office Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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248 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    98
    30
    12
    2
Bewertungen für
43
83
14
53
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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  • Englisch zuerst
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1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2013

Bei Ankunft keine Begrüssung. Gepäckabladen vom PKW nur im Parkverbot möglich. Tagsüber insbesondere am Wochenende kaum oder keine Parkplätze. Selbst eine ultrateure Parkgarage in der Nähe kann überfüllt sein.
im Bad kaum Ablagen, nicht einmal Zahnputzbecher sind vorhanden. Das setzt sich im Zimmer fort: statt Kleiderschrank ist nur eine Kleiderstange mit Ablage darüber in ca. 180 cm Höhe frei. Gute Betten.

  • Aufenthalt August 2013
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, flopsycastle!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Paula L, Informationsansvarig von Pop House Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Dezember 2014
Mit Google übersetzen
Dear! thank you for your review.

We are working to improve us at Melody hotel.

We hope you will come and visit us again, to see that we have improved.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2013

Dieses Hotel beherbergt im Keller die schwedische Ruhmeshalle für Musiker. Teil dieser Ausstellung ist das ABBA-Museum. Das Hotel selbst ist sehr modern und verfügt über einen erstklassigen Service, ansprechende Zimmer, gute Betten und sehr gute Sanitärbereiche. Im Vergleich mit anderen Hotels in Stockholm ist der Preis am Ende nicht zu hoch, obwohl es auf den ersten Blick so scheint. Es ist ganz in der Nähe von Skansen, Gröna Lund und anderen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Es hat trotzdem eine angenehme ruhige Lage und Bus, sowie Tram vor der Tür.

  • Aufenthalt Mai 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

Hilfreich?
1 Danke, Maik D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagementTeam_STHLM, Försäljningschef von Pop House Hotel, BW Premier Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 25. April 2014
Mit Google übersetzen
Thank you for taking the time to write a review.
Regarding the Swedish Music Hall of Fame and ABBA The Museum It is almost correct,
they are located in our basement.
We really get nice feedback on our comfortable beds and service.
Thank you again for all comments.
We wish to welcome you again on your next trip to Stockholm.
/Mattias
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Pop House Hotel, BW Premier Collection

Unternehmen: Pop House Hotel, BW Premier Collection
Anschrift: 68 Djurgaardsvaegen, Stockholm 115 21, Schweden (ehemals BEST WESTERN PREMIER Collection Pop House Hotel)
Telefonnummer:
Lage: Schweden > Bezirk Stockholm > Stockholm > Djurgården & Djurgårdsbrunn
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 56 von 160 Hotels in Stockholm
Preisspanne pro Nacht: 134 € - 415 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Pop House Hotel, BW Premier Collection 4*
Anzahl der Zimmer: 48
Reservierungsoptionen:
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