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“Zentrales Hotel mit Potenzial beim Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Scandic Kungsgatan

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Scandic Kungsgatan
4.0 von 5 Hotel   |   Kungsgatan 47, Stockholm 11156, Schweden (ehemals Rica Hotel Kungsgatan) (Norrmalm)   |  
Hotelausstattung
Nr. 92 von 160 Hotels in Stockholm
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zentrales Hotel mit Potenzial beim Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2014

Das einzig Gute am Scandic Kungsgatan ist die zentrale Lage. Der Zimmerservice ist wirklich schlecht, es wurden lediglich Handtücher gewechselt und die Betten gemacht, an einem Tag war um 17.00 Uhr noch kein Service gemacht. Auf Nachfrage an der Rezeption kam dann noch jemand. Sauberkeit ist daher auch nicht sonderlich ausgeprägt.
Frühstücksbuffet ist o.k., aber es ist immer sehr voll im Frühstücksraum, der viel zu klein ist.

Alles in allem fragt man sich, womit die 4 Sterne begründet werden.

Zimmertipp: Die Zimmer nach Osten zum Markplatz unbedingt meiden, denn nachts ist dort permanent Krach.
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  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Andrees L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sunniva F, General Manager von Scandic Kungsgatan, hat diese Bewertung kommentiert, 27. August 2014
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Dear Andrees,

Thank you for your review. We are of course sad to read that you did not find your stay comfortable due to the cleaning of the room. I would be very happy if you could contact me directly so that we can find out when you stayed and in which room. Since what you are describing is very much below our standards it would be very helpful for us to find out more about your stay so we can make sure that such a thing will not happen again.

My email address is sunniva.fallan.rod@scandichotels.com.

I certainly hope you will give us a second chance so we can make sure you get a great stay with us.I am looking forward to hearing from you.

Kind regards,
Sunniva
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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701 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    110
    281
    210
    67
    33
Bewertungen für
163
177
56
162
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
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Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Dezember 2013

In Stockholm buche ich immer das Rica Hotel Kungsgatan! Die Zimmer sind schön, das Hotel ist leise, der Service ist gut und das Frühstück ist ausgezeichnet! Außerdem liegt das Hotel sehr zentral. Jedes mal wieder schön!

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, elisa_beth232!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sunniva F, General Manager von Scandic Kungsgatan, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Dezember 2013
Mit Google übersetzen
Dear Elisabet,

Thank you so much for your fantastic review. we are so happy to see that you enjoy your stays with us.

Welcome back soon again!

Kind regards,
Sunniva Fallan Röd
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
London
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich verbrachte mit meinem Freund drei Nächte im Rica in einem der dortigen Doppelzimmer. Das Zimmer war einfach, jedoch kann ich mich über den Service oder die Sauberkeit des Zimmers nicht beschweren, von der Ankunft und während des gesamten Aufenthaltes. Das Frühstück war ausgezeichnet und zudem ein Höhepunkt unserer Reise, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

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1 Danke, Steve K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Oslo, Norwegen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich buchte das Zimmer über einen Internetanbieter und bemerkte kurz nach meiner Ankunft im Zimmer, dass es dunkel und ohne Fenster war. Ich ging zur Rezeption, die mir das Kleingedruckte zur Zimmerbeschreibung zeigte, wo man lesen kann, dass es keine Fenster gibt. Das Foto der Zimmer zeigt eine Wand mit Vorhängen. DIESE Information sollte in der Überschrift stehen, nicht versteckt in einer Beschreibung. Ich finde dies absolut inakzeptabel, und die Rezeption unternahm nichts, um mir zu helfen. Man behauptete, dass es keine anderen Zimmer gäbe, um zu tauschen, wobei eine Buchung über das Internet ja durchaus noch möglich gewesen wäre... Das Hotel scheint soweit ok zu sein, aber aufgrund der Verkaufsstrategie vergebe ich lediglich zwei Sterne. AUFGEPASST!

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Danke, TSchrader!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sunniva F, General Manager von Scandic Kungsgatan, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Oktober 2013
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Dear T Schrader,

Thank you very much for taking the time to write a review of your stay with us. We are of course sad to see that we did not make your stay a perfect one. The hotel has a few rooms without a window, and these are categorized as budget, although many of our clients prefer these rooms due to the darkness and quietness in the rooms. However, we truly understand your disappointment as you were not aware of booking such a room. I would be very grateful if you could contact me directly and let me know which in line services you used when making a reservation. That the room is without a window should of course be clearly stated.

I thank you again for your feedback, and look forward to hearing from you soon. My email address is sunniva.fallan.rod@rica.se.

Kind regards,
Sunniva
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4 von 5 Sternen
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Interlaken Schweiz
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2012

Zimmer für 130 EUR ca 6m2 ohne Fenster absolut ungenügend. Ich bin ca 100 Nächte pro Jaht in Hotels aber so etwas habe ich noch nie erlebt.
Zudem kommt noch unfreundliches und gestresstes personal am Frontdesk dazu...

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
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Danke, andreas z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Chur, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2012

Die Lage in Stockholm ist optimal. Die Zimmer sind aber sehr klein. Bei einer Buchung für eine Familie mit 2 Kindern wurde nur 1 Zustellbett zur Verfügung gestellt.
Der Frühstücksraum ist viel zu klein, es gibt täglich eine sehr lange Warteschlange.

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Dzumo72!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2012

Mittelmäßiges Hotel mit schlecht geschultem personal

  • Aufenthalt Juni 2012
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Maniuhg!
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Weitere Informationen über Scandic Kungsgatan

Unternehmen: Scandic Kungsgatan
Anschrift: Kungsgatan 47, Stockholm 11156, Schweden (ehemals Rica Hotel Kungsgatan)
Lage: Schweden > Bezirk Stockholm > Stockholm > Norrmalm
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 56 der Luxushotels in Stockholm
Preisspanne pro Nacht: 190 € - 273 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Scandic Kungsgatan 4*
Anzahl der Zimmer: 270
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, HotelTravel.com, Expedia, TripOnline SA, Priceline und Weg als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Scandic Kungsgatan daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Rica Hotel Kungsgatan Stockholm
Rica Kungsgatan Stockholm
Rica Kungsgatan Hotel Stockholm
Stockholm Hotel Rica Kungsgatan
Kungsgatan
Rica Hotel Stockholm

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