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9 - 14 von 2.480 Bewertungen
Bewertet 29. August 2017

Sehr höfliches und hilfsbereites Personal, das alle Wünsche schnell und gut erfüllt. Die Facilities sind einem Grand Hotel angemessen und ausreichend dimensioniert. Hervorzuheben ist auch das SPA mit seinen schönen Nebenräumen.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit The Leading Hotels of the World
1  Danke, 94ottod!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 9. August 2017

Tolle Lage gegenüber der Altstadt mit Blick auf das Schloss, viele Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß bzw. über nah gelegene Bootsanlegestellen erreichbar, sehr freundliches sympathisches Personal, tolles, modernes Zimmer, ausgezeichnete Gastronomie.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit The Leading Hotels of the World
1  Danke, klausk592!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dean B, Director of Sales von Grand Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. August 2017
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Dear klausk592

Thank you for this review it was great to read that you enjoyed your stay. We hope you come back soon.

Warm regards
Dean

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 31. Juli 2017 über Mobile-Apps

Wir haben ein wunderschönes Wochenende in Stockholm verbracht. Das Grand Hotel war dabei die richtige Wahl. Ein tolles Hotel mit schönen Zimmern. Leider hat es ein paar Schwächen:
Der Wasserablauf in der Dusche ist verstopft => das ganze Bad steht unter Wasser. Die Toilette wurde während unseres gesamten Aufenthalts nie richtig gereinigt. In unserem Zimmer fehlte der Schuhlöffel (müsste eigentlich beim Überprüfen der Zimmer auffallen). Als wir ankamen bequemte sich keiner der Mitarbeiter nach draussen um uns mit dem Gepäck zu helfen (dabei waren ausreichend Mitarbeiter da die dies hätten tun können). Das sind sicherlich Kleinigkeiten, aber bei der Preiskategorie muss einfach alles stimmen.
Dennoch: wir würden wieder kommen.

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit Freunden
2  Danke, Ewidmaier!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 26. Juli 2017

Schöne grosszügige Lobby und eine hervorragende Bar. Das Hotel ist über 3 Gebäude langgezogen, wobei innerlich schön verbunden sind und in gleichem Stil gehalten. Zimmer sind ausserordentlich grosszügig und geschmackvoll eingerichtet. Kritikpunkte sind an dem komplizierten und langläufigen Gängen zu finden, was aber konstruktionsbedingt durch die 3 Gebäude gegeben ist. Frühstücksraum schön leicht erhöht über der Strasse gelegen, jedoch bei Ansturm ist mit Wartezeiten zu rechnen.

Zimmertipp: Ein Stadtblick ist nicht nötig, die Räume in den Innenhof oder auch seitliche Gasse sind auch entsprechend ruhiger.
  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Idefix9!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 6. Juli 2017 über Mobile-Apps

Aber auch das Spa ist sehr schön. Nur war die Frauensauna immer viel zu kalt. Außerdem war das Personal nicht besonders freundlich und auch nicht informativ. Informierten nie über frühere Schließung, das Licht ging einfach aus und dann regte sich die Putzfrau auf warum ich noch in der Umkleide bin obwohl sie schon seit 15 min zu sind! Es war Ein Wochentag, aber National Feiertag. Aber ich bin ein Tourist!!! Woher soll ich das Wissen und das sie früher schließen!? Informiert die Kunden doch den Kunden einfach am Eingang oder wenigstens 30 min bevor das Licht ausgeht. Gebuchte Massage wurde 10 min früher beendet. Und so war der Service generell nicht wirklich dem Standart und dem Preis entsprechend. Concierge hat meine Buchung im Spa vergessen, sowie mich generell über irgendwas zu informieren. Wozu gibs den Service dann? Ich habe auch noch nie in einem 5 Sterne Hause erlebt, dass Gäste nach 30 Minuten nach Frühstücksende raufgebeten werden, damit man für Lunche sauber macht. Putzfrau hat Tage lang den Balkon nicht sauber gemacht. Teller und co standen mehrere Tage. Aber das Haus ist schon schön, Essen ist gut, Lage und Ausblick super.

Aufenthalt: Juli 2017
1  Danke, eled83!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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