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“Top Lage, teilweise sehr unfreundliches Personal”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western
Nr. 68 von 155 Hotels in Stockholm
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 5. August 2013

Wir waren mindestens zum 7. Mal in diesem Hotel. Die Lage ist top, alles ist zu Fuss, per Schiff oder per Bus / Tunnelbana rasch erreichbar. Wir waren zwei Familien und hatten 2 geräumige Zimmer mit Verbindungstüre. Die Zimmer waren sauber, Bad gut ausgestattet mit Föhn, Shampoo etc.
Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und gut.

Leider mussten wir mit der Besitzerin des Hotels und einer Angestellten diesmal sehr unangenehme Erfahrungen machen bezüglich Freundlichkeit. Wir fühlten uns eher als Last als als Gäste. Als wir an der unbesetzten Reception läuteten, um die Schlüssel abzugeben (man darf die Schlüssel in diesem Hotel tagsüber auf keinen Fall mitnehmen), wurden wir von einer Angestellten regelrecht angeschnauzt, dass wir deswegen nicht zu läuten bräuchten (wir wollten die Schlüssel aber nicht einfach auf der Theke liegen lassen, da jedermann Zugang hat dazu). Am Abreisetag haben wir das Gepäck am Vormittag noch an der Reception eingestellt. Als wir es abholten, wurden wir von der Chefin persönlich sehr unfreundlich behandelt. Sie gab uns zu spüren, dass wir sehr ungelegen kamen, gab uns stöhnend und widerwillig das Gepäck heraus und verabschiedete sich knapp. Wir wissen bis jetzt nicht, weshalb wir uns das in einem Hotel gefallen lassen müssen.... Schade, das macht nicht einmal die gute Lage wieder wett....

Die Zimmermädchen und der Herr, der am Abend an der Reception Dienst hatte, waren überaus freundlich!

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Reisegeniesser!
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Bewertung schreibenBewertungen (321)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

13 - 19 von 321 Bewertungen

Bewertet am 10. September 2011

Positiv herauszustellen ist die zentrale Lage des Hotels in einem der schönsten Strassen Stockholms und die zu Verfügungstellung der Stockholm Card. Das Personal ist sehr zuvorkommend und wirklich bemüht, ihre Gäste zufrieden zu stellen. Wir hatten ein Twinbed Zimmer reserviert, bekamen aber ein Doppelbett-Zimmer,was wir jedoch nicht beziehen wollten. Dafür bekamen wir anstandslos zwei Doppelbett Zimmer zum Preis von einem. Die Zimmer sind allerdings straßenseitig recht laut, die Matratzen sehr weich, die Einrichtung spartanisch, ein wenig abgewohnt zum zum Teil renovierungsbedürftig. Für diesen Preis hatte ich ein kleines bißchen mehr Stil erwartet.

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Hanseatin!
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Bewertet am 7. November 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: allein
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esphotel, Receptionschef von Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2017
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Bewertet am 2. November 2017

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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esphotel, Receptionschef von Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2017
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Bewertet am 25. Oktober 2017

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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esphotel, Receptionschef von Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2017
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Bewertet am 23. Juli 2017

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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esphotel, Receptionschef von Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. September 2017
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Bewertet am 12. Juli 2017

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
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esphotel, Receptionschef von Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. September 2017
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Weitere Informationen über Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western

Anschrift: 7A Strandvaegen, Stockholm 114 56, Schweden
Lage: Schweden > Bezirk Stockholm > Stockholm > Östermalm
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 38 der Businesshotels in Stockholm
Nr. 48 der Luxushotels in Stockholm
Preisklasse: 97€ - 235€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Esplanade, Sure Hotel Collection by Best Western 4*
Anzahl der Zimmer: 34
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Esplanade Stockholm
Esplanade Hotel Stockholm

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