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“Super Lage, abgewohntes Hotel, unfreundliches Personal.” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Astoria

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Astoria gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Hotel Astoria
3.0 von 5 Hotel   |   Banegaardspladsen 4, Kopenhagen 1570, Dänemark (ehemals Astoria Hotel - Copenhagen) (Inner Vesterbro)   |  
Hotelausstattung
Nr. 88 von 117 Hotels in Kopenhagen
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Super Lage, abgewohntes Hotel, unfreundliches Personal.”
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Wir nächtigten 2 Nächte im astoria Hotel.
Die Lage ist für Städtereisen perfekt, die Zimmer allerdings keine 80,- Euro die Nacht Wert!
Wir fragten ob ein zimmerwechsel möglich wäre, das aber nur gegen Aufpreis...
Wie uns sehr unfreundlich mitgeteilt wurde.

Aufenthalt Oktober 2015, Paar
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Danke, larus1988!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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372 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    26
    97
    107
    77
    65
Bewertungen für
41
130
51
84
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Germany
2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2015

Ich schließe mich meinen Landsleuten an, die in diesem Sommer ebenfalls in diesem Hotel logierten und ausführlich über ihre Erfahrungen geschrieben haben.
Wir hatten ein Mini-DZ in der 1. Etage mit den von anderen bereits beschriebenen 'Vorzügen'!
Unbestreitbarer Vorzug: die zentrale Lage.

Zimmertipp: Hüten Sie sich vor dem 'Niedrigst-Preis'
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2015, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Service
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Danke, difra2014!
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Morten A, Gæsteansvarlig von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2015
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Dear difra2014, thank you for your review.

Regarding renovation potential - We have already renovated +30 rooms in all room types.

The room type on which you stayed in was a Double Economy room/ larger singleroom.

It's normally intented for 1 person who does not want to stay in a regular singleroom.

You are always welcome to ask in the reception for a upgrade to a bigger room type or a newly renovated room.

Best regards.
Morten A.
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Kopenhagen.

Osnabrück, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2015

Luftlinie 30 m zu den Gleisen des Hbf Kopenhagen. Zimmer im ersten Stock, in dem sich die Fenster nur einen Spalt weit öffnen ließen. Bad und Toilette aus den 80ern scheinbar. Völlig überteuertes Frühstück für 20 € pro Nase, welches geringsten Ansprüchen nicht entspricht. Das Frühstückspersonal ungeschult und unmotiviert. Der erwähnte Parkplatz kostet 25 € am Tag und ist 400 m entfernt vom Hotel. Absolut keine Weiterempfehlung.

Zimmertipp: Auf keinen Fall zur bahnhofsseite
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  • Aufenthalt August 2015, Allein/Single
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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1 Danke, D2972EBanthonyb!
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Morten A, Gæsteansvarlig von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Oktober 2015
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Dear D2972EBanthonyb.

I'm sorry to hear that your stay did not fulfill your expectations.

All windows in the hotel can be fully opened.

Regarding the breakfast. It fulfills more than the minimum demands.
We have a gold mark in organic food, which can only be acquired if all the food/drinks are over 90% organic and are of high quality.
It's a continental breakfast, which is not including scramble eggs and bacon for example.

The nearest parkinghouse is located near the hotel.
And yes, 25 euro is expensive. But it's one of the cheapest solutions in Copenhagen since the prices for parking here in the Capitol is very steep.

Best regards.
Morten A.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel, welches wir für 4 Nächte beziehen durften, war sehr gut.
Bei der Ankunft war unser ursprüngliches Zimmer noch nicht fertig und wir bekommen ein kostenlose Upgraden in ein größere Zimmer. (Leider im 1. Geschoss)
Das Personal im Hotel war hilfsbereit und freundlich.
Man konnte zu günstigen Preisen Fahrräder mieten um die Stadt zu erkunden, jedoch nur so lange Vorrat reicht :)
Die Lage ist direkt neben dem Bahnhof und dadurch etwas lauter, als an anderen Lagen in der Stadt. Dies störte jedoch nicht.
Das Zentrum ist zu fuss in ca. 5-10 Minuten erreichbar und der Öffentlichen Verkehr so wie auch Einkaufsmöglichkeiten sind unmittelbar in der Umgebung vorhanden.
Im Großen und Ganzen sehr gut und Empfehlenswert.

Aufenthalt Juli 2015, Paar
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Danke, DidoW92!
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Thun, Schweiz
Beitragender der Stufe 
155 Bewertungen
97 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6.681 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014

Wer das richtige Zimmer erwischt, kann dieses Hotel – zumindest im Winterhalbjahr und mit Sparpreisen – als Glücksfall bezeichnen. Ansonsten hat das Hotel so seine Macken.
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist stark abhängig von Jahreszeit und Zimmer. Von preislich relativ günstig (für Kopenhagen-Verhältnisse) wird es in der Hochsaison erheblich teurer. Das Hotel ist schon etwas abgewohnt, und mit Hochsaisonpreisen dann überteuert.
Mit inzwischen neuem Besitzer soll sich dies in den nächsten Jahren schrittweise verbessern.
Einige Mängel kann man damit entschuldigen, dass das Gebäude – doch, ist so, warum auch immer – denkmalgeschützt ist.

Wie schon bei meinen bisherigen Bewertungen erwähnt, die Hotels in Kopenhagen haben leider allgemein bei hohem Preisniveau ein peinlich tiefes Qualitätsniveau.
Das Hotel bietet von aussen keinen besonders ansehnlichen Anblick. Auch innen darf man kein Design-/ oder Boutique-Hotel erwarten. Man konzentriert sich hier auf die grundlegenden Bedürfnisse, zentrale Lage, möglichst tiefer Preis bei trotzdem angemessener Qualität und Komfort.

Ich zumindest hatte ein Zimmer in der obersten Etage (3. Obergeschoss) erhalten. Die Zimmer in der obersten Etage sind zurückversetzt, mit einer Terrasse davor und entsprechend mit geschlossenen Fenstern ziemlich ruhig. Auch mit geöffneten Fenstern ist es hier oben akustisch erträglich.
Der zentralen Lage entsprechend – Hauptstrasse auf der einen Seite, Hauptbahnhof auf der anderen – muss im Sommer mit geöffneten Fenstern (keine Klimaanlage!) in den anderen Etagen mit erheblichen Immissionen gerechnet werden.

Die Zimmer sind allgemein einfach, aber zweckmässig eingerichtet, meistens funktionierend, Flat-TV, gutes WLAN kostenlos. Fön und Bügeleisen an der Rezeption gratis erhältlich. Alle Zimmer sind ohne Klimaanlage.
Die Standard-Zimmer – abgesehen von ein paar schwarzen Schafen – allgemein genügend gross, die Superior-Zimmer sind etwas grösser und schöner eingerichtet, die Junior-Suiten reichen für bis zu vier Personen. Wahlweise Doppel-/ Zweibettzimmer möglich, einige Zimmer mit Badewanne, Allergikerzimmer erhältlich.
Die Zimmer in der obersten Etage haben Vorteile, aber auch einen Nachteil, die Fenster sollten aus Sicherheitsgründen – zumindest in Abwesenheit – nicht geöffnet bleiben.

Die Lage für ÖV-Reisende kaum zu übertreffen, zu Fuss 1 Minute vom Hauptbahnhof. Das Zentrum mit Altstadt, Fussgängerzone, Shopping und vielen Sehenswürdigkeiten ist in Laufdistanz.
Vom Flughafen mit der S-Bahn bequem bis zum Hauptbahnhof.
Autofahrer finden in der Nähe genügend Parkplätze, allerdings kostenpflichtig.

Relativ günstiges (ich zahlte noch 79 DKK, kostet jetzt aber 155 DKK, günstiger mit Inklusiv-Preis) und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ansonsten natürlich auch viele Restaurants / Cafés in der Nähe.

Gewöhnlich nette und hilfsbereite Rezeption, 24-h-bedient, teilweise auch mit Englisch-Kenntnissen; Gepäckaufbewahrung möglich.
Lobby mit Getränke-/Snackautomaten, „Happy Hour“ für gratis Kaffee und gratis Wein.
Die „antike“ denkmalgeschützte Drehtür muss nicht zwingend benutzt werden, daneben befinden sich auch ordinäre Türen.
Sauberkeit und Gepflegtheit des Hotels auf Dänemark-Niveau.

Nicht ganz barrierefrei, aber mit kleinem Aufzug (Platz reicht für zwei schlanke Däninnen) doch für die meisten geeignet.

Luxus oder eine nennenswerte Aussicht muss man hier nicht erwarten; das Hotel ist aber mit der exzellenten Lage und dem Preis-/ Leistungsverhältnis zumindest im Winterhalbjahr und mit Sparpreis je nach persönlichen Vorlieben sehr empfehlenswert.
In meinem Fall volle 5 Punkte wert, mit Hochsaisonpreis und anderem Zimmer sind aber 3 oder weniger Punkte durchaus verständlich.

Zimmertipp: Wenn möglich ruhiges Zimmer im 3. Obergeschoss versuchen zu erhalten. Junior-Suite für 4 Personen i ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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20 Danke, Daniel W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nadia W, Receptionist von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2014
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Dear Daniel W,

Thank you for staying with us and for the review.

I can see that you stayed at Astoria some time ago. We made some changes since this time. You noticed the higher price for the breakfast but did you know that our breakfast is organic in 92 % and special coffee as latte or cappuccino is included in this price?

I hope you will visit Hotel Astoria again shortly.

Kind regards,

Nadia Wilk
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2014

Ich reise sehr viel - und habe auch schon in vielen Hotels genächtigt. Aber bin bisher nur zwei mal reingefallen. Einmal in London, und einmal hier.
Angefangen mit dem Hotelzimmer, was die kleinste Abstellkammer in diesem Hostel (?) zu sein scheint. Kaputte Dusche, Schimmel an den Wänden, fleckiger Teppich - all das gehört nicht in ein Hotel.
Die größte Frechheit war aber, dass uns falsche Zeiten für das Frühstück gesagt wurden, als es eigentlich offen hatte! Als wir Montag frühstücken wollten, wurden wir einfach weggeschickt und hatten somit das teuer bezahlte Frühstück umsonst gebucht!
Nie wieder. Lieber mehr Geld ausgeben und ein renommiertes Hotel auswählen.
Einzig die Lage ist ok.

  • Aufenthalt August 2014
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Leseratte87!
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Nadia W, Receptionist von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2014
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Dear Leseratte87,

Thank you for your review.

I am sorry that your stay did not meet your expectations.

We are aware of the issues Hotel Astoria has and we are on in it since Brøchner Hotels took over in january this year. However we are not able to renew the whol hotel in just 6 months. Please send an e-mail in english to our service manager so we can figure it out with the breakfast. The e-mail address is paka@brochner-hotels.dk

Best wishes,

Nadia Wilk
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2014

Gut:
- Das Frühstück ist gut, es gibt leckere Brotsorten und frischen Cappuchino auf Bestellung.
- Das Bett war sauber und roch frisch, Matratze war sehr angenehm.
- Die Mitarbeiter sind sehr freundlich
- das Wifi funktioniert gut
- die Lage ist sehr zentral

Nicht gut:
- die Züge, Rollkoffer, Autos, Stimmen der Passanten, etc. hört man sehr stark, da die Fenster kaum schallisoliert sind.
- das ganze Gebäude vibriert wenn Züge fahren, also etwa alle 2 Minuten.
- Fenster sind zugig, lassen sich nicht kippen, sie gehen nur auf oder zu, es ist laut und es zieht.
- Die Zimmer sind klein und ungepflegt. Wände, Gardinen und Teppich sind fleckig.
- Die Möbel, die Badezimmereinrichtung und Fussleisten sind abgestossen und abgewohnt.
- In meinem Bad lebten Silberfische.
- Der Fernseher funktioniert nur bedingt, es rauscht und flimmert.
- Die Mitarbeiter brauchten 3 Tage, um zu bestätigen, dass mein Zimmer bereits vorab per Überweisung (Firma) bezahlt wurde, es wurde darauf bestanden, dass ich trotzdem meine Kreditkartendaten als Sicherheit hinterlege. Nur auf mehrfache Nachfrage wurde mir am dritten Tag bestätigt, dass die Rechnung beglichen ist.
- Die Zimmer haben keine Aufenthaltsqualität, zum Schlafen taugen sie aufgrund der lauten Umgebung auch nur bedingt.
- Die Kabel- und Elektroinstallationen sind sehr provisorisch befestigt.
- Das Bad wurde nur teilweise geputzt, Handtücher wurden, obwohl sie auf dem Boden lagen (barfuß mochte ich nicht auf dem Boden laufen), wieder gefaltet und an den Haken gehängt.
- Die Duschwanne ist winzig, man kann sich kaum drin umdrehen, der vergilbte Duschvorhang klebt ständing am Körper fest.

Mag sein, dass der Preis von ca. 100 Eur günstig ist für Kopenhagen, aber wert ist es den Preis nicht.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Nimue M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nadia W, Receptionist von Hotel Astoria, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Mai 2014
Mit Google übersetzen
Dear Nimue M,

Thank you for the review.

I am sorry that you are not satisfied with your stay. The Astoria's building is old and we are aware of the issues our rooms have. We are on it. That is nice that you enjoyed our breakfast buffet.

Best wishes,

Nadia Wilk
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Hotel Astoria

Anschrift: Banegaardspladsen 4, Kopenhagen 1570, Dänemark (ehemals Astoria Hotel - Copenhagen)
Lage: Dänemark > Seeland > Kopenhagen > Inner Vesterbro , Vanløse
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Shuttlebus-Service Suiten Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 88 von 117 Hotels in Kopenhagen
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Astoria 3*
Anzahl der Zimmer: 93
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotel.de, Odigeo, Venere, Agoda, UNISTER TRAVEL Betriebsgesellschaft mbH, Low Cost Holidays, HotelTravel.com, TripOnline SA, Odigeo und Low Cost Holidays als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Astoria daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Astoria Kopenhagen
Astoria Hotel Copenhagen

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