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“Sevice? Diesmal Fehlanzeige!” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Scandic Aalborg East

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Scandic Aalborg East
Nr. 9 von 19 Hotels in Aalborg
Kolding, Dänemark
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sevice? Diesmal Fehlanzeige!”
2 von fünf Punkten Bewertet am 27. September 2013

Aufgrund einer Dienstreise war mal wieder eine Übernachtung im Scandic Aalborg fällig. Die Zimmer und die Lage waren wie bereits in einem älteren Post beschrieben. Der Service im Restaurant in an der Rezeption waren diesmal allerdings unterirdisch: Restaurant und Bar wurden von nur 1 Person gemanaged und das obwohl ziemlich viel los war - Resultat: Lange Wartezeiten und gar ganz vergessene Getränke. Rezeption: Da ich bereits um 5 Uhr morgens weiterfahren musste habe ich um ein "Fresspaket" gebeten, was in jedem anderen Scandic, was ich kenne, kein Problem ist: Besteht mein aus 1-2 Brötchen etwas Obst und einem Getränk. Hier in Aalborg soll man dafür extra Zahlen, obwohl das Frühstück im Preis mit inbegriffen ist. Also nachgehakt: Entweder ich esse mein Frühstück im Hotel oder bezahle extra für "to go". Also Frühstück im Hotel, da es kein Pardon bei der "netten" Dame gab. Das Frühstück enpuppte sich als Lachnummer: Kalter Toast, fast gefrorene Butter, ein paar Scheiben Käse und Wurst, etwas Marmelade - das wars. Hier war der Kunde bei diesem Aufenthalt kein König!

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Florian K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Finn R, General Manager von Scandic Aalborg East, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Februar 2014
Lieber Gast.
Wir bedauren das Sie Grund zur Klage hatten.
Wir haben Ihre Anmerkungen zum Kenntniss genommen und wir bedauren dass Sie ein schlechten Service bei uns erlebt haben.
Frühstuck ist immer im Zimmerpreis einbegriffen, hier haben wir Sie ein unkorrechten Antwort gegeben.
Ab und zu gibt es Zufälle wo wir der Anzahl vom Service Mitarbeiter mit dem Anzahl des Gästes nich 100% im voraus anpassen können, aber wir hoffen das der Mitarbeiter, obwohl er/sie viel zu tun hattte, eine guten Service anbietete und das Essen geschmacksvoll war.
Wir werden niemals aufhören unser Service zu trainieren und damit verbesseren, und dazu kommt jetzt auch ein neu ausgestattetes Restaurant, frisch gestrichenden Zimmern, neuer Haubteingang und viel mehr.
MFG.
Finn Rosenqvist, General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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167 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    18
    65
    59
    17
    8
Bewertungen für
42
35
9
62
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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Kolding, Dänemark
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 27. April 2013

Hatten diesmal ein Superior Extra Zimmer, welches sich weder in Größe noch in Ausstattung von einem Standard Zimmer unterscheidet. Daher kann man sich diesen Aufpreis getrost sparen.
Die Lage, direkt an der Autobahn, war uns vorher bekannt, daher ein Befriedigend obwohl die Lage nicht wirklich berauschend ist (die Autobahn rauscht allerdings ;-) ziemlich, wenn man ein Zimmer in diese Richtung bekommt.)

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Florian K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Amsterdam, Niederlande
Beitragender der Stufe 
87 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 23. März 2011

Für ein Treffen in einer Industriezone Ålborgs ich 2 Nächte in diesem Hotel. Die Lobby und das Restaurant sowie die Konferenzräume sind sehr modern und sind sehr schlicht vom Design her, wie man es in Dänemark erwarten würde.

Leider sind die Zimmer schlechter. Man sieht deutlich das die schon etwas Älter sind. Ein minus gibt es für die recht schmalen Einzelbetten (zwar zu zweit zusammen gebaut) und auch die Bettbezüge waren stets nur für eine Person. Auf Nachfrage konnte ich nichts breiteres bekommen. Ansgesichts den stolzen Preisen nicht berauschend. Ebenso die Lage: man braucht wirklich ein Auto um ins Zentrum zu gehen.

Dafür war das WLAN im Zimmer im Preis einbegriffen und war das Personal auch stets freundlich und bemüht zu helfen. Dennoch insgesamt müsste es bei den Preis besseres geben.

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, drait!
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Weitere Informationen über Scandic Aalborg East

Unternehmen: Scandic Aalborg East
Anschrift: Hadsundvej 200, Aalborg 9220, Dänemark
Lage: Dänemark > Jütland > North Jutland > Aalborg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 von 19 Hotels in Aalborg
Preisspanne pro Nacht: 111 € - 210 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Scandic Aalborg East 3.5*
Anzahl der Zimmer: 101
Reservierungsoptionen:
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