Hotel
++ zentrale Lage in der Altstadt
+ reichhaltiges Frühstück
+ Personal überwiegend sehr freundlich
+ schneller technischer Service (ist bei den Mängeln im Zimmer auch notwendig)
- Frühstücksraum sehr laut
Zimmer
+ gutes Bett (weiche Matratze)
+ Verdunklungsvorhang (für Langschläfer)
+ Zimmersafe kostenlos
+ schnelles offenes WLAN
--- Keine Schränke und/oder andere Ablagemöglichkeit für Bekleidung.
Wir haben dies bei der Rezeption bemängelt, aber es wurde uns mitgeteilt, dass das
bei dem Hotel aufgrund der alten Räume nun mal nicht anders sei.
Am nächsten Tag sahen wir bei einigen benachbarten Zimmer, dass dort Schränke
vorhanden waren.
-- keine Steckdose im Badezimmer
- kein Schminkspiegel
- Duscharmatur war defekt (wurde durch Service behoben)
- Schreibtischlampe funktionierte nicht (wurde durch Service behoben)
- Schimmelbefall an der Dichtung zwischen Fliesen und Badewanne
- Bodenabfluss verstopft (wenn man am Waschbecken das Wasser laufen ließ, bekam man
nasse Füße, weil das Wasser aus dem Bodenabfluss hochstieg)
- für 2 Personen nur eine Nachttischlampe.
- am 2. Morgen fiel dann auch noch eine Badezimmerlampe aus
Fazit: Aufgrund des Publikums, des Bahnhofswartesaal-ähnlichen Frühstücksraums,
des Zimmers ohne Schränke oder Regale (wir mussten unsere Bekleidung auf dem einzigen
Sessel ablegen) kam uns der Besuch im First Hotel Grand wie ein Aufenthalt in der
Jugendherberge vor.
Ich bin in meinem Leben, auch berufsbedingt, schon in vielen Hotels gewesen, sogar in Hotels
mit nur einem Stern. Ich habe dabei allerdings nie eines ohne Kleiderschrank vorgefunden.
Deshalb waren 4 Sterne für dieses Hotel vielleicht früher einmal gerechtfertigt,
heute auf jeden Fall nicht mehr.
