Nach gestresster Anreise war ich im Nachhinein sehr froh, dass ich hier abstieg!
Sehr ruhiges Zimmer (hatte ich bei der Buchung über HRS mit angegeben), toller Service vom Check-In bis Check-Out, einigermaßen gutes Essen zu vernünftigen Preisen. Die Kartoffelsuppe als Vorspeise ist sehr zu empfehlen!
Nur das Ambiente des Restaurants wirkt ein wenig so, als sei es ein Provisorium.
Wer aber auf seiner Geschäftsreise hier einen Zwischenstopp einlegt, wird es sicher nicht bereuen!
Sehr geehrte/r Jesper Madsen,
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter 20349538.
Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Tina van der Zee
Receptionschef
BEST WESTERN Hotel Odense
Trotz dass ich bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte, bekam ich dies erst nachdem ich mich über das laute Zimmer zur Straße beklagte. Dafür hatte dieses dann keinen WLAN-Empfang. Da die Nutzung der Sauna inclusive war freute ich mich nun auf einen entspannten Saunagang. Diese befand sich (zu Recht) versteckt im Untergeschoß hinter den Umkleiden. Der gesamte Saunabereich bestand aus einem recht großen Saunaraum mit nur 2 Liegeflächen? 4 großen Einzelduschen und einer Wand mit kleinen Spinden. "Der Ruheraum" war ein einzelner Stuhl vor diesen Spinden. => dringend modernisieren!!! Das Restaurant war gut gefüllt. Ich bekam aber noch einen guten Platz und wurde freundlich bedient. Essen war gut. Das Frühstück war ganz ok.
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter 20349538.
Mit freundlichen Grüßen
Tina van der Zee
Receptionschef
BEST WESTERN Hotel Odense
Ich bin ja schon viele Jahre in Dänemark untewegs. Das Odense Congress Centrum habe ich immer gern gebucht.Hier muß man einfach mal imHotel anrufen und fragen wo gibt es die besten Raten-hat bei mir bestens geklappt.Zimmer sind recht klein aber ordentlich Das Frühstück ist super und der Service sehr gut
An der Überschrift unschwer zu erkennen. Wir waren zum Golfen dort.Dänische Gemütkichkeit auch in einem modernen Hotel Das gibt es!Schnell zu erreichen nur 5 Min von der Autobahn und5 Min zum Golfen. Zimmer gute Größe für DK- Betten ....na es geht so.,immer zu kurz. Das Frühstück :richtig schön dänisch -herrlich. Service sehr hilfreich und sehr freundlich.(Ich war schon öfter hier!)
Ein besseres 3-Sterne-Hotel wird als 4-Sterne-Hotel verkauft und entspricht nicht den Vorstellungen, da die Zimmer weder über eine Klimaanlage noch eine Minibar verfügen. Die meisten Zimmer liegen (zwar von einer Baumallee abgeschirmt) gegenüber der 4-spurigen Zufahrtsstrasse zur City und deshalb kann nicht mit offenem Fenster geschlafen werden. Positiv sind hingegen die hilfsbereiten Receptionistinnen, das ausreichende Frühstücksbuffett und die vielen Gratisparkplätze.
