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tester11
Ennepetal, Deutschland

nicht so doll...

3,0 von fünf PunktenBewertet 3. Nov. 2014
Trotz dass ich bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte, bekam ich dies erst nachdem ich mich über das laute Zimmer zur Straße beklagte. Dafür hatte dieses dann keinen WLAN-Empfang. Da die Nutzung der Sauna inclusive war freute ich mich nun auf einen entspannten Saunagang. Diese befand sich (zu Recht) versteckt im Untergeschoß hinter den Umkleiden. Der gesamte Saunabereich bestand aus einem recht großen Saunaraum mit nur 2 Liegeflächen? 4 großen Einzelduschen und einer Wand mit kleinen Spinden. "Der Ruheraum" war ein einzelner Stuhl vor diesen Spinden. => dringend modernisieren!!! Das Restaurant war gut gefüllt. Ich bekam aber noch einen guten Platz und wurde freundlich bedient. Essen war gut. Das Frühstück war ganz ok.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2014
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
3,0 von fünf PunktenZimmer
3,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelOdense, Front Office Manager von Best Western Plus Hotel Odense, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 15. Nov. 2014
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.

Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.

Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter 20349538.

Mit freundlichen Grüßen

Tina van der Zee
Receptionschef
BEST WESTERN Hotel Odense
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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7 - 12 von 329 Bewertungen
Bewertet am 10. Juli 2011

Ich bin ja schon viele Jahre in Dänemark untewegs. Das Odense Congress Centrum habe ich immer gern gebucht.Hier muß man einfach mal imHotel anrufen und fragen wo gibt es die besten Raten-hat bei mir bestens geklappt.Zimmer sind recht klein aber ordentlich Das Frühstück ist super und der Service sehr gut

Aufenthaltsdatum: Juli 2011
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Vielunterwegs-10!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 4. August 2010

An der Überschrift unschwer zu erkennen. Wir waren zum Golfen dort.Dänische Gemütkichkeit auch in einem modernen Hotel Das gibt es!Schnell zu erreichen nur 5 Min von der Autobahn und5 Min zum Golfen. Zimmer gute Größe für DK- Betten ....na es geht so.,immer zu kurz. Das Frühstück :richtig schön dänisch -herrlich. Service sehr hilfreich und sehr freundlich.(Ich war schon öfter hier!)

Aufenthaltsdatum: Juli 2010
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Floridieaner!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 2. August 2010

Ein besseres 3-Sterne-Hotel wird als 4-Sterne-Hotel verkauft und entspricht nicht den Vorstellungen, da die Zimmer weder über eine Klimaanlage noch eine Minibar verfügen. Die meisten Zimmer liegen (zwar von einer Baumallee abgeschirmt) gegenüber der 4-spurigen Zufahrtsstrasse zur City und deshalb kann nicht mit offenem Fenster geschlafen werden. Positiv sind hingegen die hilfsbereiten Receptionistinnen, das ausreichende Frühstücksbuffett und die vielen Gratisparkplätze.

Aufenthaltsdatum: Juli 2010
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Reisefreak14!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet am 5. August 2024

Aufenthaltsdatum: August 2024
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Lars Jürgensen, Gæsteservice/reception von Best Western Plus Hotel Odense, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2024
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Bewertet am 5. August 2024

Aufenthaltsdatum: August 2024
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lars Jürgensen, Gæsteservice/reception von Best Western Plus Hotel Odense, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2024
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