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Michael S
Jever, Deutschland

Empfehlenswert mit kleinen Einschränkungen

Bewertung zu Hotel Odeon
4,0 von fünf PunktenBewertet 22. Mai 2024
vorweg: wenn man für einen Städtetrip nach Odense ein angenehmes Hotel sucht, ist die Auswahl begrenzt.
Das Hotel Odeon ist ein modernes Mittelklasse-Hotel, wie man es sich wünscht, aber wie häufig mit kleinen Einschränkungen:
+ sauber und ruhig
+ nette, moderne, nicht allzu geräumige Zimmer
+ freundliches Personal
+ Top-Lage: die meisten Highlights in Odense schnell fußläufig erreichbar
+ gutes, kontinentales Frühstück
+ WLAN und Technik o.k.
+ kleiner gemütlicher Innenhof
- kein Kleiderschrank
- keine Mini-Bar, Getränkeautomat nicht zu finden
- Parken in öffentlicher Tiefgarage (trotz Hoteldiscount) unter dem Hotel teuer
Insgesamt aber durchaus empfehlenswert!
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Zimmertipp: Frühstücksraum zu den "Rush"-Zeiten schon recht voll
Reiseart: Reiseart: als Paar
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Caroline Sørensen, Direktør von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 23. Mai 2024
Lieber Michael,

Es ist so schön, deine Bewertung des Hotel Odeon zu lesen! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Das bedeutet mir und dem gesamten Team hier im Hotel wirklich viel.

Die Schaffung der richtigen Stimmung und Atmosphäre ist wirklich eines unserer Hauptziele, und es ist daher so schön zu hören, dass unser Personal zu deinem positiven Erlebnis beigetragen hat. Ich bin unglaublich stolz auf unser Team, und ich werde sicherstellen, dass ich dein Lob an sie alle weitergebe. Es ist genau ihre Hingabe, die unser Hotel zu dem macht, was es ist.

Ich freue mich auch, dass du unseren aktualisierten Innenhof bemerkt hast! Wir haben viel Liebe und Sorgfalt investiert, um ihn zu verbessern, daher bedeutet es viel, wenn unsere Gäste es zu schätzen wissen.

Zu diesem Zeitpunkt bieten wir ausschließlich Minibar in unseren Suiten an, die auch Kleiderschränke zur Verfügung haben.

Als Alternative zu unseren Lux Doppelzimmern möchte ich unsere Deluxe Zimmer wärmstens empfehlen. Diese geräumigen Zimmer verfügen über einen gemütlichen Loungebereich und ausreichend Platz für Gepäck. Ich muss zugeben, dass mein persönlicher Favorit unter unseren Deluxe Zimmern die Nummer 518 ist.

Wir hoffen, dich in Zukunft wieder im Hotel Odeon begrüßen zu dürfen! Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um deinen nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind für dich da!
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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2 - 7 von 381 Bewertungen
Bewertet am 20. Mai 2024

Im großen und ganzen, waren wir mit dem Hotel zufrieden.
Leider gibt es kein gut in der Bewertung.
Das Personal war sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist hervorragend.
Punktabzüge gab es fürs Zimmer und dem Frühstückbereich.

Das Zimmer hat leider keine Ablagebereiche für Kleidung und Badutensilien. Lieder gab es auch div. Probleme mit Safe, Fernseher, Seifen- Duschspender. Stöpsel vom Waschbecken. Hier haben wir einfach bessere Qualität und Kontrolle der Intaktheit erwartet.
Das Bett war sehr gut. Wir haben sehr gut geschlafen.

Das Frühstück war gut. Leider aber ohne Spiegelei bzw. Omelett.

Dennoch kann das Hotel empfohlen werden.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, DHE_EHD!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel Odeon, Gæsteservice/reception von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Mai 2024
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Dear Guest,

Thank you very much for you honest and constructive feedback. We really apprieciate taking your time and sharing it with us. We are glad that you enjoyed many aspects of your stay with us. We always strive to improve and we are sorry to hear that some of the things did not live up to your expectations. We will of course look into how we can improve to enhance the entire experience.

Please do not hesitate to contact us directly if you have any further comments or feedback. Have a lovely evening!

Warmly, Maria D// reception

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Juni 2023

Tolles Hotel mitten in der City, sensationelles Essen mit erstklassigem Service! Das habe ich nicht erwartet; besonders der Ober im Restaurant war super nett, charmant und auch noch witzig. Ich komme gern wieder!

Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Carsten O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel Odeon, Gæsteservice/reception von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juni 2023
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Dear carsteno892.
Thank you very much for your kind reply and review of your stay!
We are very glad to read that you enjoyed your stay at Hotel Odeon.
We hope to welcome you again some time in the future.
Best regards, Julie Hansen. //Hotel Odeon

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Februar 2020 über Mobile-Apps

Ich hatte das Hotel für eine Nacht gebucht. Meckern kann man eigentlich nur über die wirklich schlecht ausgeschilderte Tiefgarage, die zu einem Veranstaltungszentrum gehört. Selbst die Mitarbeiter an der Rezeption haben sich dazu entschuldigend geäußert. Das Zimmer ist recht klein, aber sehr sauber und absolut ausreichend ausgestattet. Ich hatte das Glück, einen Zimmerpreis unter € 100 zu bekommen, was für dänische Verhältnisse geradezu ein Schnäppchen ist. Zu Fuß ist man in wenigen Minuten in der Altstadt. Kann man uneingeschränkt empfehlen. Komme sicher wieder.

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Reiseart: geschäftlich
Danke, Passport40815252002!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelOdeonReception, receptionist von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2020
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Hey Sir.
Thank you very much for your great review, its always nice to get great feedback from our guests.
We are very happy that you will recomend us to others.
We hope to se you back here again soon. And if there is anything we can do to make your stay even better then please do not hesitate to ask us in the reception, we are here to help you.
Best regards
Stefan B. Obbekær
Reception
Hotel Odeon

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. März 2019 über Mobile-Apps

Das Hotel Odeon in Odense wurde 2018 neu eröffnet. Hervorzuheben ist die konsequente behindertengerechte Ausstattung. Vom hindernisfreien Eingangsbereich, über die breiten Türen bis hin zur Ausstattung der Bäder wurde an alles gedacht.
Im Eingangsbereich befindet sich der Zugang zum Restaurant, in dem das Frühstücksbuffet aufgebaut wird sowie eine kleine Bar.
Gelegentlich ist die Küche auch Abends geöffnet. Der Burger, den ich dort bekam, war einer des besten, die ich je hatte.
Die Zimmer sind sauber, zweckmäßig eingerichtet und mit Wasserkocher und einer Auswahl Tee oder Kaffee ausgestattet.
Das Internet ist zeitgemäß schnell und erlaubt auch datenintensive Anwendungen wie Videokonferenzen.
In der Nähe des Bahnhofs gelegen, ist das Zentrum mit seinen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Cafés schnell erreicht.
Meine Empfehlung für die Übernachtung in Odense.

Aufenthaltsdatum: März 2019
Reiseart: geschäftlich
Danke, Traveller4Me!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelOdeonReception, Gæsteansvarlig von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. März 2019
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Dear Sir,

Danke für Ihre feedback auf unsere Hotel!

We appreciate your kind words, and certainly hope you enjoyed your stay with us, the food, and the beer.

We hope to welcome you back some time.

Kind regards,

Sebastian
Reception
Hotel Odeon

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. März 2019

Als ich ankam um 13:00, war das Zimmer noch nicht fertig, so dass ich in der Lobby warten musste. Eine Quittung für Geschäftsreise wurde mir verweigert, angeblich sei es nicht möglich, da über Expedia gebucht. Beim vorigen Mal waren auf meiner Quittung mehrere Fehlbuchungen, die zu einem anderen Gast gehörten. Diese wurden zwar storniert, aber angeblich sei es nicht möglich gewesen, einen Ausdurk meiner Quittung in korrigierten Form zu erstellen. Des weiteren geb es zwar Kleiderbügel (lagen auf dem Boden), aber keine Garderobe, diese wurde anscheinend vergessen zu installieren.Der Aufzug öffnete sich mit ca. 20cm höher als Bodenniveau, was ein Verletzungsrisiko darstellt.
Die Zimmer sind hübsch eingerichtet, aber man bekommt nach einer Weile beissende Augen und es riecht etwas scharf - Ausdünstungen von der neuen Einrichtung, Farbe etc. Die Klimaanlage ist nicht möglich abzustellen. Dusche gab am Morgen nur kaltes Wasser her. Frühstück sehr lecker und gte ökologische Qualität, allerdings ist man hier bereits einen Schritt zurückgegangen beim vorigen Mal gab es scrumbled eggs in kleinen Portionstöpfchen, dieses Mal einen grossen Topf mit wässrigem Rührei. Die Auswahl ansonsten ist exakt dieselbe jeden Tag, keinerlei Variationen.

Aufenthaltsdatum: März 2019
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Mirikorst!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelOdeonReception, Receptionist von Hotel Odeon, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. März 2019
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Dear Mirikorst

We are very sorry that your experience here has not been as expected, but we hope to get the opportunity to give you a better experience another time.

Best regards

Ditte Wester
Receptionist
Hotel Odeon

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