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“Luxus??? Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete
Nr. 7 von 35 Hotels in Elounda
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 15. Mai 2011

so unfreundliches und überhebliches Personal habe ich noch in keinem Hotel erlebt.

Ist es Luxus, wenn ein Kaugummi drei Tage lang am Gang vor dem Zimmer liegt?
Ist Luxus eine Glasschiebetüre zur Toilette, die sich nicht schließen läßt (Spalt ca. 5 cm)?
Bereits beim Einquecken mußte die Summe für den gesamten Aufenthalt im voraus beglichen werden, obwohl wir bereits mit Kreditkarte bei Buchung Sicherheit geleistet hatten. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal das Zimmer gesehen!
Teilweise unsensibles und unfähiges Personal.
Unglaubliche architektonische Nachlässigkeiten wie z.B.: keine Überdachung bei Anreise zum Ausladen des Gepäcks. Extrem umständliche Wegführung!
Wenn das cable car defekt ist, gibt es keine Möglichkeit, einfach und schnell zu Fuß an den Strand oder in den Spa zu kommen. Alles extrem verplant und aufwändig. Das ganze Haus zugig. Terrasse nicht regendicht überdacht.
Sauberkeit läßt in manchen Bereichen sehr zu wünschen übrig.
Terrasse drei Tage nicht gereinigt, obwohl ziemlich staubig, weil starker Wind!
Pflege und Wartung ungenügend!
Internet nur gegen Aufpreis (15,00€ pro Tag !)

kein Sandstrand, Zugang ins Meer nur über Badeleitern.
Vermißt haben wir einen schönen Park.

Bei schlechtem Wetter eigentlich kein brauchbarer Pool verfügbar. (nur Minipool im spa-Bereich)
Spa-Bereich langweilig, am ersten Tag keine Massage buchbar!

Zimmer angenehm ausgestattet. Frühstück ein Lichtblick, doch mehr Abwechslung im Obst und Fruchtbereich wäre angenehm.
Lage fantastisch!

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, schoenfeldDeutschand!
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Bewertung schreibenBewertungen (1.776)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

49 - 55 von 1.776 Bewertungen

Bewertet am 8. September 2010

Eine sehr luxuriöse Anlage, in die Natur spielerisch eingepasst. Der SPA-Bereich ist höchst professionell mit Fachleuten besetzt und ebenfalls sehr luxuriös. Von den drei Restaurants sind zwei absolute Spitzenklasse, dass Griechische Restaurant ist gehobene Griechische Küche mit absolut Phantastischen Blick auf die Bucht. Frühstück Supergut. Um das Hotel mehrere sehr gute einheimische Fischlokale. Leider nicht ganz billig...

  • Aufenthalt: August 2010, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, waneckpeter!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 6. September 2010

Das Blue Palace Resort & Spa Hotel ist wirklich ein sehr nettes Hotel. Sehr saubere Zimmern, netter rivater pool, tolle Aussicht. Die umliegenden Städte sind auch sehr einfach mit dem Bus zu erreichen (Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den genauen Zeiten). Die Restaurants sind wirklich sehr zu empfehlen. Wir hatten HP und daher war es finanziell auch erträglich. Müssten wir für das essen zahlen wäre es uns sehr teuer gekommen. Die Restaurants am Hotelkomplex sind wirklich sehr teuer. Kurz gesagt: Schönes Hotel aber viel zu teuer.

  • Aufenthalt: Juli 2010
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, xcite25!
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Bewertet am 13. August 2010

Das Hotel liegt an der Ostküste Kretas, Fahrtzeit vom Flughafen Heraklion ca. 1 Stunde. Es ist eine sehr große Anlage, mit einem eigenen Strandabschnitt (Zugang direkt vom Hotel möglich). Die Anlage ist vor Kurzem renoviert worden. Zimmer sind in einem guten Zustand. Einige Zimmer haben einen eigenen kleinen Pool mit dem Blick aufs Meer. Es gibt einige Restaurants direkt im Hotel. Die Preise sind allerdings recht hoch. Man kann auch in der nahegelegenen Ortschaft (Plaka) essen gehen – frischer Fisch bzw. Meeresfrüchte und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als im Hotel. Das Essen beim Frühstücksbüffet und in den Restaurants (wir haben mal das asiatische Ausprobiert) hat eine sehr gute Qualität. Das Personal im ganzen Hotel ist zum Teil nett, zum größten Teil aber unfreundlich und arrogant. Die Meisten sprechen Englisch. Der Strand ist mit hoteleigenen Liegen und Sonnenschirmen bestückt (für Hotelgäste kostenfrei). Es ist ein Steinstrand mit großen Steinen – vom Strand aus kann man eigentlich zu Fuß nicht ins Wasser gehen, selbst mit Schuhen ist es schwierig. Es gibt eine „Badeplattform“, von der aus man ins Wasser springen bzw. „gleiten“ kann. Es ist allerdings eine psychische Barriere für einige Gäste… In den Nachbarorten (Elounda) gibt es Sandstrände, die allerdings oft überfüllt sind. Insgesamt finde ich das Hotel zu teuer für die angebotenen Leistungen.

  • Aufenthalt: August 2009, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, JKStgt!
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Bewertet am 5. August 2010

Sehr schön, sehr elegant und das Zimmer mit dem eigenen Pool war hervorragend. Bedienung und Service erstklassig. Wunderschön für einen Kurztripp zu dieser Jahreszeit.
Der Blick über die Bucht ist herrlich.
Wetterbedingt war der Strand nicht nicht nutzbar gewesen, aber die Innenpoolanlage mit Hammam und guten Massageangeboten hat einen guten Ausgleich geboten.
Für einen Kurztripp 3-5 Tage immer wieder gerne, für einen mehrwöchigen Urlaub wahrscheinlich eher nicht so geeignet.

  • Aufenthalt: Mai 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, anzabani!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ein eurosun.de-Reisender
Bewertet am 9. Dezember 2009

Danke, Ein eurosun.de-Reisender!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 15. September 2008

Wir haben in diesem wunderschönen Hotel unsere Flitterwochen verbracht und es hätte wohl nicht besser sein können. Das Hotel liegt wunderschön in einer Bucht gegenüber der Insel Spinalonga und nah dem Ort Plaka, Elounda ist ca. 5 km entfernt.
Normalerweise ist der Taxitransfer im Zimmerpreis inkludiert, von daher kann ich die Beschwerden diesbezülich bei den Vorpostern nicht verstehen. Wir hatten kein Luxuszimmer mit Privatpool, sondern eins der Standardzimmer und es gab nichts aber auch garnichts daran zu meckern. Großzügiges Zimmer mit Terrasse, großem Bett, schönem Bad mit Dusche und Wanne, Flachbild-TV und alles was man braucht, um die Seele baumeln zu lassen.
Das Frühstücksbuffett war irrsinnig vielfältig, lecker und vorallem war es egal, ob man um 7:15 h zum Frühstück gekommen ist oder um 10:30 h, die Auslagen waren immer voll und frisch bestückt und man mußte nie "Rest essen".
Das Personal war stets freundlich, egal ob es das Housekeeping betrifft, die Rezeption, die Restaurantbediensteten oder das Spa-Personal. Alle waren zuvorkommend und höflich! Lediglich beim Frühstück herrschte manchmal ein bisschen Hektik, aber wer sich davon anstecken lässt, ist selbst Schuld :) Wir sind dem "entflohen" indem wir entweder auf der herrlichen Terrasse gegessen haben oder den Zimmerservice genutzt haben. Zu Abend kann man entweder im Hotel essen, was in der Tat recht teuer ist, oder man begibt sich zu Fuß nach Plaka und isst dort in einer der Tavernen. Dort gibt es alles, was das Herz begehrt in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zum Shoppen fährt man entweder nach Elounda, Agios Nikolaos, Sitia oder Ieapetra. Dort haben wir wunderbare Öle kaufen können und wirklich günstig Schuhe und Kleidung.
Wenn man einen ganz besonderen Tag an einem besonderen Ort erleben möchte, kann ich Chrissi Island empfehlen. Nach einer 1 stündigen Bootsfahrt ab Ieapetra erreicht man diesen exotischen fast schon karibischen Ort und kann dort am Golden Beach oder in einer der vielen Dünen einen herrlichen Tag verbringen, auch wunderbar zum Schnorcheln geeignet!
Also, wir hatten die perfekten Flitterwochen und das Bluepalace hat seinen Teil dazu beigetragen!

  • Aufenthalt: September 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Danke, cayenne79!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete

Anschrift: | P.O. Box 38, Elounda, Kreta 720 53, Griechenland
Lage: Griechenland > Kreta > Lasithi Prefecture > Elounda
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Businesshotels in Elounda
Nr. 4 der Spa-Hotels in Elounda
Nr. 4 der Familienhotels in Elounda
Nr. 4 der Luxushotels in Elounda
Nr. 5 der Strandhotels in Elounda
Nr. 9 der Romantikhotels in Elounda
Preisklasse: 225€ - 827€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete 5*
Anzahl der Zimmer: 251
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Blue Palace Kreta
Blue Palace Resort & Spa Kreta
Blue Palace Elounda
Hotel Blue Palace Kreta
Kreta Blue Palace
Hotel Blue Palace Resort & Spa
Blue Palace Hotel Elounda
Blue Palace Hotelanlage & Spa
Blue Palace Resort And Spa
Blue Palace, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete Elounda, Kreta

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