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“Great location”
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Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 4 Schlafmöglichkeiten
La Cala de Mijas, Mijas, Costa del Sol, Province of Malaga, Andalusien

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 8 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Angela T
1 Bewertung
“miserables Appartament”
Bewertet am 12. März 2018 für einen Aufenthalt im März 2018

ich habe das Appartament für eine Woche gebucht.
Habe einen Schock bekommen als ich diese sah, denn die war schmutzig und stinkig.
Habe eine andere Unterkunft gesucht und bin nach zwei Nächten umgezogen.

Aufenthaltsdatum: März 2018
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
16. Mär 2018
1800/5000
Guten Nachmittag Angela,
Während wir alle Kunden-Feedback zu schätzen wissen, sind wir der Meinung, dass Ihre Bewertung sehr unfair ist, die Wohnung war makellos sauber, und Sie werden sehen von anderen Leuten Bewertungen es riecht sicher nicht.
Sie haben nie auf E-Mails geantwortet (und ich schickte Ihnen zahlreiche, bevor Sie ankamen) bezüglich der Wegbeschreibung und Schlüsselübergabe. Sie haben keine der gegebenen Anweisungen gelesen.
Wir haben Ihnen keine Gebühren berechnet, obwohl wir Ihnen bei der Wohnungssuche helfen mussten, weil Sie sich nicht die klaren und prägnanten Anweisungen und Informationen angesehen haben.
Sie fragten, ob Sie in eine andere Wohnung in der Anlage ziehen könnten, wo wir Ihnen leider nicht helfen konnten, da dies die einzige ist, die wir dort verwalten ... aber Sie sagten nicht, dass die Wohnung an dieser Stelle nicht sauber war sagte, du wolltest eine bessere Aussicht.
Marlin Global hat sich nach hinten gebeugt, um Ihnen zu helfen und hat Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für den Anruf berechnet (obwohl Sie das Büro mitten am Tag schließen müssen, um Sie zu retten).
Wir haben dich persönlich in die Wohnung gesehen und du hast nicht gesagt, dass du unglücklich warst.
Wenn Sie sich die Anzahl der anderen Bewertungen für diese Wohnung anschauen - noch nie war eine einzelne Person unglücklich.
Ich glaube, Sie haben vielleicht eher eine modernere neue Wohnung erwartet als dieses traditionelle spanische Haus. Wir verstehen mit dem Sprachunterschied, dass es für Sie schwierig sein kann, die vollständigen Details des Eintrags gelesen und verstanden zu haben. Wie auch immer, eine so schlechte Bewertung zu hinterlassen, weil die Wohnung nicht ganz das war, was man erwartet hatte, ist extrem schlechtes Benehmen.
Es wäre viel höflicher gewesen oder Sie hätten direkt mit uns gesprochen, als Sie hier waren, und uns die Gelegenheit gegeben, Ihnen zu helfen.
Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Urlaub.
mit freundlichen Grüßen
Marlin Global

Good Afternoon Angela,
Whilst we appreciate all clients feedback, we feel your review is highly unfair, the apartment was immaculately clean, and you will see from other peoples reviews it certainly does not smell.
You never responded to any emails (and I sent you numerous ones before you arrived) regarding directions and key collection. You did not read any of the instructions given.
We did not charge you a call out fee even though we had to come out to you to help you find the apartment because you had not bothered to read the clear and concise directions and information sent.
You asked if you could move to another apartment in the complex, which we sadly could not help you with as this is the only one we manage there.... but you did not say that the apartment was not clean at this point, you said you wanted a better view.
Marlin Global bent over backwards to help you out and did not charge you any additional fees for the call out (despite having to lock up the office in the middle of the day to come and rescue you).
We personally saw you into the apartment and you did not say then that you were unhappy.
If you look at the number of other reviews for this apartment - not a single person has ever been unhappy.
I think perhaps you were expecting a more modern new apartment, rather than this traditional spanish home. We understand with the language difference it may be hard for you to have read and understood the full details of the listing. However, to leave such a bad review, because the apartment was not quite what you were expecting, is extremely bad manners.
It would have been far more polite or you to have spoken to us direct while you were here, and given us the opportunity to help you.
We hope you had a good holiday never the less.
kind regards
Marlin Global
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Connector ...
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 8. Juli 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
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Management-Antwort
10. Jul 2018
Thank you so much for your kind review.
We are really pleased you had such a great stay, and look forward to welcoming you back again sometime.
Kind regards
Paula
Marlin Global
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terrycoog ...
Belfast, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
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Management-Antwort
1. Jul 2018
Thank you for your lovely review, we look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards
Paula
Marlin Global
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Lewmilly
Derby, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 3
13 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Mai 2018
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Ihre Altersstufe 50-64
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Management-Antwort
14. Jun 2018
Thank you so much for your kind review and we are really pleased you enjoyed your stay & would love to welcome you back again.
Kind regards
Paula
Marlin Global
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supergref ...
Sosua, Dominikanische Republik
Beitragender der Stufe 3
19 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Februar 2018 für einen Aufenthalt im Januar 2018
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2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Januar 2018
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Management-Antwort
12. Feb 2018
Thank you so much for your wonderful review.
We hope to welcome you again to Las Mimosas.
Kind regards
Paula
Marlin Global
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Flyer6598 ...
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 16. November 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
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Management-Antwort
20. Nov 2017
Thank you so much for your review.
We look forward to seeing you again in the summer.
Kind regards
Paula
Marlin Global
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Gazza5252
Greater London, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. November 2017 für einen Aufenthalt im Oktober 2017
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
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Management-Antwort
10. Nov 2017
Thank you so much for your fabulous review. Yes this apartments location is perfect isn't it. We look forward to seeing you again. Kind regards, Paula - Marlin Global.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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