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“2 1/2 Sterne, mehr nicht” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu VIK Gran Hotel Costa del Sol

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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VIK Gran Hotel Costa del Sol
Lichtenfels, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“2 1/2 Sterne, mehr nicht”
2 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2010

Also ich war ja schon viel auf der Welt unterwegs und glaube deshalb sehr wohl beurteilen zu können, was 4 Sterne Hotels bieten. Das Gran Hotel Costa del Sol hat einen Essensraum OHNE Fenster. Wenn man von seinem Platz aufsteht um sich nochmal Nachschub zu holen, passiert es dort regelmäßig, dass der Tisch komplett abgeräumt ist und für die nächsten Gäste vorbereitet wird. Guten Appetit im Stehen dann!!! Von 4 Sterne Hotels bin ich gewohnt angenehm im freien oder einem großzügig mit offenen Fensterfronten gestalteten Essenssaal zu speisen sowie mein Essen genießen zu können, so lange ich möchte. Schließlich hat man ja Urlaub. Der größte Joker ist jedoch der Pool, wenn man eine 4 Sterne Kategorie kennt, fragt man sich, was der Witz in diesem Hotel denn soll und wo ein weiterer Pool versteckt ist und zu allerletzt sei das Animations- bzw. abendliche Unterhaltungsprogramm erwähnt. Wieder in einem großen Raum OHNE Fenster und absolut lächerlich. Von 4 Sterne Hotels kenne ich z.B. professionell nachgemachte Musicals wie z.B. "Tanz der Vampire" oder "ABBA" im Mondschein im freien und Mini-Disco oder Schatzsuche für die Kinder. Davon gab es dort gar nichts, Kinder langweilen sich eher. Also absolut nicht empfehlenswert. Würde nie wieder in dieses Hotel einchecken.

  • Aufenthalt August 2010, Familie
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Kira2005!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VGHCS, Director de Relaciones Públicas von VIK Gran Hotel Costa del Sol, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2014
Liebe Kira,

Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wird sehr ernst genommen.
Es hilft uns unsere Leistung zu verbessern, wir arbeiten stets daran einen hohen Service anzubieten.
Es ist sehr schade zu hören, dass Sie Ihren Urlaub nicht vollständig geniessen konnten und enttäuscht waren.
Wir sind ein 4 Sterne Hotel und arbeiten hart daran alles Mögliche zu machen um unsere Gäste zufrieden zu stellen.
Unser Restaurant befindet sich im Erdgeschoss und verfügt über Oberfenster, damit es im Sommer nicht zu heiss wird und eine angenehme Temperatur beibehalten wird.
Bezugnehmend der Animation möchte ich Sie gerne informieren, dass unser Team ein abwechslungsreiches Programm für jedermann anbieten - ob Kind oder Senior.
Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie das Gefühl hatten im Restaurant unter Eile essen zu müssen.
Das ist natürlich nicht der Fall. Das war ein Ausnahmefall und wird bestimmt nicht mehr vorkommen.

Wir hoffen sie bald wiederzusehen um Ihnen zu beweisen, dass wir hart an unserer Leistung arbeiten.

Freundliche Grüsse
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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966 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    151
    342
    268
    123
    82
Bewertungen für
247
396
27
17
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
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Berlin
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2010

Die Anlage ist nicht super modern, aber wird schön gepflegt und sauber gehalten. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, besondere Wünsche (wie z.B. andere Decken,Kissen) wurden berücksichtigt. Das Essen war relativ abwechslungsreich, auch wenn ich mir machmal mehr nationale Spezialitäten und Fisch gewünscht hätte. Das Personal - sehr freundlich!
Der Ort ist klein und sehr nett, die kleine Strände sind sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt Oktober 2009, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, zizuuu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VGHCS, Director de Recepción von VIK Gran Hotel Costa del Sol, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2014
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren nette Worte und Ihre Wertschätzung unseres Hotels.
Ihre Meinung ist von grosser Bedeutung und wird sehr ernst genommen.
Sie helfen uns auf unsere Schwächen aufmerksam zu werden und diese zu unseren Stärken zu machen.
Es ist daher sehr toll zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns vollkommen genossen haben.
Es freut uns besonders, dass Sie unsere Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals überzeugt haben.
Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen

Freundliche Grüsse
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Korneuburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2010

Bei diesem Hotel kann man sich nicht vorstellen in der Hauptsaison als Gast dort zu sein und sich irgendwie zufrieden fühlen; bei 650 Betten hatt man kein Platz am Pool (große Vogeltränke) und am ungepflegtem Strand. Doch die Spitze ist das Essen: eine Katastrophe: Qualität einer 2,5 Sterne Pension in DE oder AT, eine 60 x 23 Meter große Kantine mit schumrigem Licht und einem hohem Geräuschpegel. Das Frühstück mit Pressschinken und Billigkäse (jeden zweiten Tag gab es eine guten spanischen Käse), den Rest konnte man vergessen. Das Abendessen war fast immer das gleiche Essen, lauwarm bis kalt, (zum Glück gab es einige frische Salate und Obst), die Nachtische waren aus reiner Chemie. Alternative war dann immer: ein kleines spanisches Lokal mit frischem Fisch und Fleisch
Ich kann nur die vielen kritischen Bewertungen im tripadvisor voll unterstützen!!!! so ein Hotel ist eine Schande für den andalusichen Tourismus!!!! Vor zwölf Jahren war ich schon mal in der Gegend, nur in einem 3 Sterne Hotel, aber das war weit besser als dieses .

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, ediherby!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VGHCS, Director de Recepción von VIK Gran Hotel Costa del Sol, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2014
Lieber Gast,

Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihren persönlichen Eindruck mitzuteilen.
Wir legen sehr viel Wert auf ehrliche Worte und auf Ihre Meinung - da es uns hilft uns zu verbessern und an uns zu arbeiten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht geniessen konnten und bestimmte Dinge zu bemängeln haben.
Ich möchte Ihnen gerne mitteilen, dass unser Küchenteam täglich mit frischen und nationalen Zutaten kocht um ein leckeres Buffett anzubieten.
Es ist sehr schade, dass Sie das nicht geniessen konnten.
Unser Restaurant befindet sich im Erdgeschoss und verfügt über kleine Oberfenster damit es im Sommer nicht zu heiss wird.
Ich möchte mich nochmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und hoffe Sie geben uns noch eine 2. Chance um Sie vom Gegenteil zu überzeugen.

Freundliche Grüsse
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Weitere Informationen über VIK Gran Hotel Costa del Sol

Unternehmen: VIK Gran Hotel Costa del Sol
Anschrift: Urb. La Butibamba S/N, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, Spanien
Lage: Spanien > Andalusien > Province of Malaga > Costa del Sol > Mijas > La Cala de Mijas
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 3 Hotels in La Cala de Mijas
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 204 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — VIK Gran Hotel Costa del Sol 4*
Anzahl der Zimmer: 302
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Auch bekannt unter dem Namen:
VIK Gran Hotel Costa Del Sol Mijas/La Cala De Mijas
Gran Hotel Costa Del Sol Mijas
Hm Gran Mijas

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