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4 - 9 von 946 Bewertungen
Bewertet am 29. Januar 2017

Das Hotel hat mehrere grosse Nachteile. Im Winter wird das Hotel nicht geheizt, dh im Swimmingpool und auf dem Weg dahin kann man sich leicht eine Erkältung einheimsen.
Für die einzelnen Zimmer erhält man auf Anfrage einen Radiator. Die Zimmer selbst sind ziemlich laut, wenn der Nachbar Fernsehen sieht, kriegt man das mit, auch wenn jemand auf dem Flur die Tür schliesst. Das Fernsehgerät ist so gross wie ein PC Monitor, der Empfang war mies.
Von dem traumhaften Blick haben wir nichts mitbekommen. Unser Studio lag im 1. Stock. Unsere Versuche, ein besseres Zimmer zu bekommen, scheiterten an der Rezeption, obwohl wir für 14 Tage vorgebucht hatten.

Zimmertipp: Zimmer im obersten Stock mit Meeresblick
  • Aufenthalt: Januar 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
3  Danke, Armin B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AnaTeresaMatos, Manager von The Residence, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. März 2017
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Dear Guest,
Thank you for sharing your concerns about our hotel.
We apologise for the inconvenience caused.
We are carefully reviewing your comments and will act with the utmost speed to improve our service.
Thank you once again for your understanding and we hope to regain your confidence in our hotel.
Yours faithfully,
Ana Teresa Matos

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. August 2016

Das Hotel liegt ca. 2-3 km vom Zentrum von Funchal entfernt und ist Teil der Portobay-Hotelanlage mit insg. drei Hotels, die sich die zahlreichen Pools etc. teilen.

In der Residence sind die Zimmer sehr großzügig mit riesigem Balkon, sehr bequemen Betten, großen Badezimmern und v.a. vollständig ausgestatteten Küchen (mit Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle etc.).

An den Pools fand sich auch nachmittags noch Platz auf den Liegen - auch wenn manche Gäste schon lange vor dem Frühstück ihre Plätze "markieren".

Die Pools waren nie überfüllt, die Gäste gehen insgesamt auch sehr rücksichtsvoll miteinander um. Es gab nie übermässigen Lärm. Man fühlte sich nie irgendwie gestört.

In unmittelbaren Nähe zum Hotel finden sich zwei Supermärkte und einige Lokale, die wir aber nicht besucht haben.

In der Anlage selber sind vier Restaurants, wobei zwei a la carte anbieten und zwei täglich wechselnde Büffets. Die beiden a la carte Restaurants (il basilico und Med) können wir uneingeschränkt empfehlen. Das Büffetrestaurant ist nicht so unser Ding.

Das Frühstücksbüffet deckte alle Wünsche ab. Insgesamt ist das sehr freundliche und kompetente Personal im gesamten Hotel hervorzuheben.

Parken konnten wir kostenfrei in der Hotelgarage, wo immer ausreichend Platz war. Allerdings würde wir nicht nochmals einen Mietwagen nehmen. Angesichts der steilen Straßen ist das Fahren zuweilen abenteuerlich, Taxifahrten kosten sehr wenig und Taxis gibt es überall zu finden.

Zimmertipp: Meerseitige Zimmer haben bessere Aussicht und nachmittags Schatten am Balkon; abends allerdings Barmusik bis 23 Uhr
  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, sebcio!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 19. Mai 2016 über Mobile-Apps

Das hotel ist sauber, hat eine schöne Gartenanlage, ein großen kalten Pool und ein warmer Pool wo man raus und rein schwimmen kann. Das Essen ist sehr gut. Perfekter Ort zum entspannen und Ausflugsziele zu machen Blick aufs Meer und Promenade außerhalb

Aufenthalt: Mai 2016, Reiseart: mit der Familie
Danke, Melissa H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 24. April 2016

Gebucht haben wir ein Studio, was uns erlaubt hat, auch selbst mal ein Abendessen zu kochen. Die Auswahl an Restaurants und Einkehrmöglichkeiten ist allerdings auch sehr gut. Das Studio war sehr groß, komfortabel (ein richtig gemütliches Bett) und sauber. Die Gartenanlage und die Ausstattung des Hotels sind großartig. Unser Aufenthalt ging zu schnell vorbei, um alles nutzen zu können. Zu Fuß erreicht man das Zentrum von Funchal in einer halben Stunde, vom Hotel wird auch ein kostenfreier Shuttlebus gestellt. Wirklich prima.

Zimmertipp: Studio mit Meerblick
  • Aufenthalt: Januar 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, dddiiidddiii!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 21. April 2016

Nach dem 4. Urlaub in diesem Hotel sagen wir "wir kommen wieder". Ein gut geführtes schönes Hotel mit 2 Hallenbädern, Orchideen Garten, guter Küche und herrlichen Atlantik Blick, wunderschön gepflegte Grünanlagen und gutes Service. Was will man mehr wenn man noch dazu ruhig und traumhaft dort schläft, viel Abendprogramm und mehrere gute Bars und Restaurants hat. Danke

  • Aufenthalt: April 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, emayr!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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