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“Mehr Schein als Sein...” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Restaurante Eleven

Restaurante Eleven
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Platz Nr. 229 von 3.971 Restaurants in Lissabon
Zertifikat für Exzellenz
Preisbereich: 69 $ - 201 $
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Panoramablick, Geschäftstreffen, regionale Küche, Romantisch, besondere Anlässe
Optionen: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Akzeptiert American Express, Akzeptiert Mastercard, Akzeptiert Visa, Kostenloses WLAN, voll ausgestattete Bar, Parkplätze verfügbar, Private Dining, Reservierung empfohlen, Sitzplätze, Serviert Alkohol, Parkgebührenerstattung, Servicepersonal, rollstuhlgerecht, Wein und Bier
Köln, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Mehr Schein als Sein...”
2 von fünf Punkten Bewertet am 5. Januar 2014 über Mobile-Apps

Wir waren am Silvesterabend da und das Restaurant war ausgebucht‪.
Das Personal war völlig überfordert- die Getränkebestellung hat lange gedauert, wir würden nicht gefragt ob wir mit dem Menü einverstanden waren, Brot wurde nicht nachgefragt, das Essen permanent von der falschen Seite aufgetragen, die Getränke quer über den Tisch eingeschenkt, die 2. Flasche Wein wurde ohne vorherige Probe einfach auf den "alten" Wein daraufgegossen und das Essen wurde einem lieblos und ohne Erklärung was man da überhaupt isst, serviert!
Zudem hat man uns ca 5min vor Mitternacht informiert, dass sich die Gäste auf dem Balkon einfinden sollen um sich das Feuerwerk anschauen zu können- eine kurze Info zu Beginn des Essens wäre nett gewesen!
Zur Krönung wurde dann die Kreditkarte nicht akzeptiert...
Der Sevice hat einem den Abend verdorben, obwohl das Essen wirklich gut war!!!!
Schade....

Hilfreich?
1 Danke, annaroh!
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784 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
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Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“unfähiges Personal”
1 von fünf Punkten Bewertet am 16. November 2013

Leider war es uns nicht möglich uns einen eigenen Eindruck vom Restaurant zu machen , da trotz 3 !!!! Anrufen und 2 E-mails das Personal es ist nicht hinbekam uns eine Reservierung zu bestätigen... Am Telefon wurde sich zwar mehrfach entschuldigt und auch eine umgehende Antwort zugesichert aber nach weiteren 2 Wochen verzichten wir jetzt darauf -
Für ein Restaurant dieses Anspruches mehr als peinlich zumal es genug Alternativen gibt die zeigen wie es geht z.bsp. das Belcanto

  • Aufenthalt November 2013
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 1 von fünf Punkten
      Service
    • 1 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
3 Danke, markoausberlin!
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Horgen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Tolle Aussicht aber Essen mässig”
3 von fünf Punkten Bewertet am 11. Mai 2013

Leider habe wir keine gute Erfahrung mit dem Eleven gemacht. Die Weinbegleitung für 43 Euro pro Person war unpassend. Das Gruss aus der Küche war vielversprechend, danach hat das Essen unsere Erwartungen nicht mehr erfüllt. Der Hauptgang war Fisch, dazu servierte man uns einen erdigen Rotwein, was einfach nicht zusammen passte. Für Wein und Wasser nachfüllen musste mann den Service darum bitten. Der Koch zeigte sich den ganzen Abend nicht bei uns, auch nach unserer Reklamation nicht. Danke wir kommen nicht wieder, es gibt bessere Lokale in Lissabon.

  • Aufenthalt April 2013
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 3 von fünf Punkten
      Service
    • 2 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, GUKGPD!
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Amriswil, Schweiz
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Nicht über alles Erhaben”
3 von fünf Punkten Bewertet am 29. Mai 2012

Essen war gut aber alles mit zuviel Salz
Für Wein und Wasser nachfüllen musste mann den Service darum bitten.
Der Wein war auf einer entfernten Ablage mit meheren anderen Weinen so dass promt die
Flaschen vertauscht wurden.Wir bemerkten den Fehler vor dem nachfüllen
Bei der Rechnung wurde zuviel Berechnet.
Der Koch hat sich den ganzen Abend nicht gezeigt.
Die Aussicht ist sehr gut und das Eleven ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut ereichbar.

  • Aufenthalt Mai 2012
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 3 von fünf Punkten
      Service
    • 4 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, Rolf L!
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
27 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
“tolles restaurant mit blick auf lissabon”
5 von fünf Punkten Bewertet am 7. März 2012

das eleven ist eines meiner must to do in lissabon weil es ist eines der besten restaurants weltweit. der servie ist perfekt, so angenehm wird man beraten überhaupt nicht aufdringlich und sher freundlich. der abend beginnt schon sehr gut mit dem gruß aus der küche und wird immer besser auch die weinauswahl ist einzigartig denn es werden weine aus der ganzen welt angeboten. das lokal ist sehr zu empfehlen und die küche ist einerseits contemporary und einheimisch

  • Aufenthalt Dezember 2011
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 5 von fünf Punkten
      Service
    • 5 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
Danke, Caroline_priester!
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