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18 - 23 von 3.118 Bewertungen
Bewertet am 5. März 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist sehr schön. Auch wenn es natürlich kein 5 Sterne Niveau ( nach deutschem Maß hat).
Die Zimmer sind nicht die modernsten . Aber wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt .
Wir haben die ganzen Kritiken bzgl. des Frühstücks nicht verstanden. Wir mussten nie warten - es war auch immer noch genügend Platz übrig & das Frühstück war sehr reichhaltig !!! Also es ist definitiv für jeden was dabei !!!
Vom Hotel kommt man relativ schnell überall hin - zwei Metro Stationen sind in der Nähe.
Auch das der Check out erst um 12 Uhr ist fanden wir gut.

Aufenthaltsdatum: März 2018
Reiseart: Reiseart: als Paar
1  Danke, Annique A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grupo_Hoteis_Real, Gerente von Hotel Real Palacio, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. März 2018

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Zeit die Sie investiert haben.

Seien Sie versichert, dass Ihre Meinung in Betracht gezogen wird. Wir bemühen uns ständig auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu verbessern.

Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jorge Cruz Neves
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Februar 2018

Zwei U-Bahnstationen befindet sich in der Nähe. Saubere und ruhige Zimmer mit einem traumhaften Bett, wir haben perfekt geschlafen. Frühstücksbuffet war ausreichend und lecker. Das Personal, egal wer, war immer freundlich und hilfsbereit. Preis-Leistung-Verhältnis ist top.
Wir kommen sehr gerne wieder.
Obrigada e Até logo

Aufenthaltsdatum: Januar 2018
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Beatrix Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grupo_Hoteis_Real, Gerente von Hotel Real Palacio, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2018
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Dear Guest,

First of all we are very sorry for not answering in Dutch.

It is really gratifying to learn how enjoyable your stay was and to know that you were pleased with our staff and service.

Thank you so much for your comments.

It is a great feeling to know that you would like to return to our Hotel, and we hope you really do come back in the near future so that we can provide you with another amazing stay.

Best regards,

Jorge Cruz Neves
Hotel Manager

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Bewertet am 23. Januar 2018 über Mobile-Apps

Schön aber etwas herabgekommen. Das Personal hatte nicht viel Lust zu arbeiten. Vom Frühstück über die Zimmer, die gesamte Hoteleinrichtung under Service alles definitive keine 5 Sterne wert. Es war OK aber das wars auch schon.

Aufenthaltsdatum: September 2017
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, DaniBenni!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grupo_Hoteis_Real, Gerente von Hotel Real Palacio, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Februar 2018

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Zeit die Sie investiert haben.

Seien Sie versichert, dass Ihre Meinung in Betracht gezogen wird. Wir bemühen uns ständig auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu verbessern.

Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jorge Cruz Neves
Hotel Manager

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Bewertet am 11. Januar 2018 über Mobile-Apps

Sehr freundliches Personal, schöne, aber nicht mehr nagelneue Zimmer, absolut ruhig - alles bestens. Es ist aber nur ein 4 Sterne Hotel, dafür aber ein sehr gutes. Tolle Geburtstagsüberraschung zum Geburtstag, Sekt und Kuchen - das fanden wir großartig.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
Reiseart: Reiseart: als Paar
Danke, Ha A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grupo_Hoteis_Real, Gerente von Hotel Real Palacio, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Februar 2018
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Dear Guest,

First we would like to apologise for not answering you in German.

Thank you for your review.

We feel very satisfied to know that our staff were a positive aspect of your stay! Concerning the room, we will pass your comment on to the department heads and we assure you that we will continue trying to always provide a high-quality service in all areas and circumstances.

We hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Lisbon.

Best regards,

Jorge Cruz Neves
Hotel Manager

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Bewertet am 28. Dezember 2017 über Mobile-Apps

Zentral gelegenes Stadthotel (250m zur Metro-Station S. Sebastiao). Die Zimmer waren sauber, leicht hellhörig. Der Spa- Bereich (Sauna kaputt) mit türkischem Dampfbad und Whirlpool war zufriedenstellend. Der Frühstücksbereich ist hoffnungslos überlaufen (wir mussten jeden Morgen ca. 5-10 min Schlange stehen), für die Anzahl der Gäste einfach zu klein. Ein schönes Hotel für Menschen, die keine allzuhohe Ansprüche stellen. Gemessen an deutschen Standards 3-4 Sterne.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Alegna3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grupo_Hoteis_Real, Gerente von Hotel Real Palacio, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Januar 2018

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Zeit die Sie investiert haben.

Seien Sie versichert, dass Ihre Meinung in Betracht gezogen wird. Wir bemühen uns ständig auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu verbessern.

Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jorge Cruz Neves
Hotel Manager

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