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“Freundliches Personal, Hotel zum Teil nicht im Schuss”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Sofitel Lisbon Liberdade
Nr. 47 von 255 Hotels in Lissabon
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Bewertet am 26. März 2014

Das Personal ist durchgehend sehr freundlich. Das Haus und die Zimmer brauchen eine Erfrischung. Leider war auch dieses Mal im Sofitel die Sauberkeit nicht genügend gegeben. Details werden oft übersehen. Neu scheint auch zu sein, dass Sofitel an der Bodylotion spart, gehört angeblich nur noch auf Nachfrage zur Ausrüstung. 4 Sterne ja 5 Sterne nein.

  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Giorgio_1792!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dominic A, Gerente geral von Sofitel Lisbon Liberdade, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. September 2014
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Dear Guest,

Thank you for choosing Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to comment about your experience with us.

We are very happy to know that you have appreciated every moment of your experience with us. Thank you for your recommendation!

We look forward to welcome you back to Sofitel Lisbon Liberdade on your next visit to Lisbon.

Yours sincerely,

Dominic Arel

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88 - 94 von 4.157 Bewertungen

Bewertet am 23. März 2014

Zentral in der Avenida Liberdade gelegen, Metro-Station quasi vor der Haustür und der Stop für den Aero-Bus zum Flughafen ist auch nicht weit, französisch geprägt, kompetentes und freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gutes Restaurant, alles sauber und gut gepflegt... und das alles bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer für eine Person vollkommen ausreichend dimensioniert, Bad gut ausgestattet, freies WLAN. Wenn Lissabon, dann gerne wieder Sofitel!

Und wer spät abends in Lissabon ankommt oder früh am Morgen wieder zurück zum Flughafen muss, wenn die Metro noch nicht fährt, oder man einfach nur ohne Probleme ins Hotel möchte, dem sei "lisbontaxis" empfohlen. Man wird erwartet, es geht direkt zum Taxi und ins Hotel bzw. zum Flughafen: Pünktlich, zuverlässig - zum Preis von 34€ hin und zürück.

Zimmertipp: Zimmer in Richtung Avenida, dann aber in höheren Stockwerken
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  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, PaulandLukas!
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Dominic A, Gerente geral von Sofitel Lisbon Liberdade, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. September 2014
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Dear Guest,

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Yours sincerely,

Dominic Arel

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Bewertet am 27. November 2013

Das Sofitel Lissabon liegt perfekt für einen Besuch in Portugals wunderschöner Hauptstadt.

Direkt am Prachtboulevard gelegen, eine Metrosstation fast vor der Haustür. Die Innenstadt ist schnell zu Fuss erreichbar.

Wunderbar geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Hervorzuheben der traumhafte Schlafkomfort in den weichen Betten.

Der Tag beginnt mit einem köstlichen Frühstück. Dann kanns gestärkt auch schon losgehen Lissabon zu entdecken.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Matthias P!
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Bewertet am 30. Oktober 2013

Sehr netter Service. Die Lage ist auch sehr gut. Man ist sehr schnell bei vielen Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück ist toll Die Zimmer sind leider etwas abgewohnt. Deshalb nur 4 Punkte. Das Hotel-Restaurant ist das beste Hotel-Restaurant, das ich jemals erlebt habe.

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, henrikwien!
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Bewertet am 23. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Wir haben 4 Tage im Sofitel gewohnt!

Die Rezeption war sehr zuvorkommend. Einchecken war schnell. Wir bekamen direkt eine Karte, Reisetipps und Wetterinfos!

Unsere Schlüssel funktionierten nicht. Jeder Mitarbeiter, der auf dem Flur war, sprach uns an. Einer kümmerte sich um das Problem und wir mussten nur eine Minute warten.

Das Fernsehen stürzte ab. Der Service Techniker war 5 Minuten später da und löste das Problem in 2 Minuten.

Es gibt auch jmd der Deutsch spricht! Für uns nicht nötig, aber war ganz nett.

Die Zimmer waren gut! Super Betten und schöne Ausstattung! Vor allem die Bilder von Lissabon machten neugierig!

Die Hotelzimmer waren sehr leise! Kein Lärm von außen kam rein!

Aufzüge standen immer parat! Ob auf unserer Etage oder in der Lobby.

Die Zimmer waren immer sauber und abends bettfertig! Wir haben vom Reinigungspersonal nichts mit bekommen. Und das obwohl wir morgens auch schon mal später weg waren und nachmittags noch mal wieder kamen. Man kennt das oft anders!

Frühstück war uns zu teuer, da wir meistens nur einen Saft und Croissant brauchen! Es gibt aber jede menge Bäckereien/Cafés in der Nähe zu günstigen Preisen! Da gibt es auch Obst.

Dem Hotel fehlt eigentlich nur noch ein Pool!

Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
Danke, schnuti6!
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Bewertet am 17. September 2013

Sehr schlechter Service von der Rezeption bis hinauf zum Management - Unglaublich. Man fühlt sich nicht als Gast sonder nur als lästiges Etwas.
Zimmer extrem klein und dunkel. Muffig. Dafür überteuert. Ein Hotel ohne jegliche Atmosphäre. Wir haben gleich nach Ankunft im Zimmer wieder ausgecheckt und haben uns was Besseres gesucht

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, Brixholm!
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Bewertet am 16. September 2013

Das Sofitel an der Avenida da Liberdade ist sehr gut gelegen. Zu Fuss ist man schnell in der Altstadt, den Sehenswürdigkeiten oder an den Shoppingmeilen. Der Empfang war aussergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön eingerichtet aber leider etwas dunkel. Obwohl die Farben im Zimmer harmonierten hatte man das Gefühl es sei immer schlechtes Wetter draussen, weil es relativ dunkel war im Raum. Dies hatte aber sicher auch damit zu tun, dass wir ein Zimmer gegen den Innenhof hatten. Dafür war es sehr ruhig und man hörte absolut nichts von den Autos auf den Strassen. Ausgezeichnet waren die Betten. Ich habe schon lange nicht mehr so gut geschlafen in einem Hotel, wie im Sofitel Lisboa. Das Frühstückbuffet war sehr schön angerichtet. Beim Service klappte dann aber leider einiges nicht. Zuerst kam eine ganze Weile lang keine Dame an den Empfang um uns an einen freien Tisch zu führen. Danach mussten wir sehr lange warten bis wir endlich unseren Tee und den Espresso bestellen konnte. Man hatte das Gefühl die Servicemitarbeiter waren nicht so motiviert. Meistens waren alle Angestellten mit abräumen oder zusammen räumen beschäftigt. Dafür sah man fast nie jemand im Service. Da es ansonsten Self Service war am Buffet verlief das Frühstück sonst gut. Leider hat aber dieser Punkt unser sonst sehr positives Urteil für das Hotel etwas relativiert. Wir würden aber bestimmt wieder das Sofitel wählen bei einem weiteren Besuch in Lissabon.

Zimmertipp: Die Zimmer zum Innenhof sind sehr ruhig aber eher etwas dunkel.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Roemeler!
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Weitere Informationen über Sofitel Lisbon Liberdade

Anschrift: Avenida da Liberdade 127, Lissabon 1250-140, Portugal
Telefonnummer:
Lage: Portugal > Zentral-Portugal > Lisbon District > Lissabon
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Familienhotels in Lissabon
Nr. 11 der Öko-Hotels in Lissabon
Nr. 12 der Businesshotels in Lissabon
Nr. 21 der Romantikhotels in Lissabon
Nr. 42 der Luxushotels in Lissabon
Preisklasse: 146€ - 260€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Lisbon Liberdade 5*
Anzahl der Zimmer: 163
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Accorhotels.com, Stayforlong S.L., Hotels.com, Agoda, TripOnline SA, Odigeo, TUI DE, Evoline ltd, HotelQuickly, Ebookers und 5viajes2012 S.L. als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sofitel Lisbon Liberdade daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Lisbon Liberdade Lissabon
Sofitel Lisbon Liberdade Hotel Lisbon
Accor Lisbon Liberdade
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