Ich möchte mich für Ihre jüngste Erfahrung in unserem Restaurant entschuldigen. Wir sind stolz darauf, die höchsten Standards an Gastfreundschaft und Professionalität anzubieten. Damit sind wir enttäuscht, wie viel Service Sie erhalten haben.
Wir reden mit dem Küchenpersonal, teilen Ihr Feedback und sprechen mit dem Personal über die Verzögerung im Dienst. Ihre Kommentare werden als Trainingsinstrument verwendet, um unsere Dienstleistungen nicht nur zu beantworten, sondern auch um Kundenerwartungen zu überwinden.
Nochmals, akzeptieren Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen.