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“Blätternder Charme”
3 von fünf Punkten Bewertung zu Thermae Palace Hotel

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Thermae Palace Hotel
Nr. 24 von 47 Hotels in Ostende
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
86 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 "Hilfreich"-
Wertungen
“Blätternder Charme”
3 von fünf Punkten Bewertet am 15. Juli 2013

Im Gegensatz zu vielen Bettenburgen an der belgischen Küste besticht das Hotel auf den ersten Blick durch seinen Baustil und den Charme vergangener Jahre. Bei genauerer Betrachtung sind diese Jahre (natürlich) nicht spurlos am Hotel vorübergegangen. Die Zimmer sind groß und der Schlafbereich durch eine Zwischentür zusätzlich vom Hotelflur getrennt. Leider befinden sich die "Balkone" im 3. Stock in einem erbärmlichen Zustand - Unkraut, Dreck, Zigarettenkippen. Dieser Bereich wird wohl nicht als Teil des Zimmers angesehen, obwohl man auch aus diesen schmalen Balkonen etwas machen könnte. So bleiben nur die Zimmer im 1. Stock, bei denen große Balkone mit Liegen zur Verfügung stehen. Die Zimmer zur Landseite und im 2. Stock haben keinerlei Balkon. Alles in allem wäre eine Renovierung schon mal wieder angesagt, denn es sind schon deutliche Gebrauchsspuren zu sehen. Das Personal konnte uns nicht wirklich überzeugen. An der Rezeption braucht man schon Glück einen Angestellten zu erwischen, der richtige Auskünfte erteilt und da nicht in jedem Zimmer eine Hotel-Infomappe ausliegt muss man evtl. schon einiges nachfragen. Das Frühstücksangebot ist ausreichend und hier wird auch darauf geachtet, dass immer alles aureichend zur Verfügung steht (das Restaurant-Personal ist also mehr "auf Zack" als das an der Rezeption).

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, servus_welt!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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532 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    72
    171
    155
    74
    60
Bewertungen für
114
255
24
66
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3 von fünf Punkten
  • Service
    3,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    3,5 von fünf Punkten
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Hürth
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 8. Dezember 2012

es war immer mein Traum in diesem Hotel zu wohnen, ich hatte gedacht, in diesem Hotel besonders gut aufgehoben zu sein. Jetzt war ich da und der Traum ist geplatzt. Ich bekam das letzte Zimmer in der 1. Etage. Zum Zimmer führte ein endlos langer dunkler Flur mit einem fleckigen Teppichboden.
Das Zimmer sehr groß und ungemütlich. Es stand ein kleines, altes TV Gerät auf dem Tisch, ohne deutsches Programm, auf meine Bitte dies zu ändern hat man mir einen Sender ( Clip Fish ) installiert. Im Badezimmer mußte ich das Wasser gefühlte 5 Min. laufen lassen um warmes Wasser zu bekommen, das gleiche in der sehr, sehr alten Badewanne. Es war alles alt und verwohnt, wenngleich vom Zimmermädchen gut gesäubert. Das Zimmer kostet regulär pro Nacht 190,00 €, das Frühstück wird mit 18,50 € berechnet, dies ist nicht angemessen. Ein ganz normales Frühstück, aus den Warmhalteboxen ( Rührei, Speck und dergl. hätte ich nichts essen wollen. Ich war jetzt vor ein paar Tagen dort ( Dez.2012 ) und bekam dieses Zimmer, ich habe nach einem Zimmer mit Blick zum Meer gefragt, dies hätte 40,00 € mehr gekostet. Wenn das Haus Interesse an seinen Gästen zeigt, wäre ein Zimmerwechsel kein Problem gewesen, da das Hotel zu dieser Jahreszeit nicht ausgebucht ist.
Aber die Damen an der Rezeption sind zwar freundlich aber nicht mehr. Sie tun ihren Dienst und das ist es dann auch schon. Und das ist die Visitenkarte dieses Hauses. Zu bemerken gibt es noch, daß ich über ein Reisebüro gebucht habe, vielleicht ist dieses Hotel an privaten Gästen eher interessiert. Fazit: Einmal und nie wieder !!!!

  • Aufenthalt Dezember 2012, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Klaudia H!
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Köln
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 25. September 2012

Das Hotel Thermae Palace ist direkt am Wasser in Ostend gelegen und überzeugt vor allem durch seinen traditionellen Charme. Man bekommt schnell das Gefühl, die Zeit wäre hier stehengeblieben - und das ist positiv gemeint, denn der Ort versprüht noch königlichen Charme und eine ganz eigene Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber und ruhig - es empfiehlt sich Zimmer mit Blick aufs Wasser zu nehmen. Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend, höflich und gut geschult.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Schnitt74!
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ThermaePalace, General Manager von Thermae Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Januar 2013
Mit Google übersetzen
Dear guest,

Thank you very much for writing such a nice comment and feedback about our hotel on tripadvisor.

It is always pleasant to receive positive feedback from our contented guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff as we strive continuously to reach excellence.

We are looking forward to welcoming you back soon for another Thermae Palace experience.

Best regards,
Cédric Decaestecker
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Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 25. Juli 2012

Das Hotel versprüht einen besonderen Charme. Tritt man ein, so fühlt man sich durch die Art-Deco Einrichtung in die 1920- bis 1940er-Jahre zurückversetzt. Der monumentale Bau ist beeindruckend, doch natürlich ist die Zeit nicht unbemerkt an ihm vorübergegangen. Die letzte Renovierung (auch der Zimmer) scheint schon länger zurückzuliegen.
Leider wurde der erste sehr positive Eindruck durch das Personal getrübt. Es war relativ unfreundlich und schien sich nicht für die Hotelgäste zu interessieren. Unser Zimmer war jedoch sehr schön. Und der Strand direkt hinter dem Hotel ist ein Traum. Zu Fuß erreicht man über eine Promenade die Innenstand in wenigen Minuten. Am Hotel gibt es für die Gäste einen Parkplatz, der jedoch extra kostet. Auch wenn das Hotel nicht perfekt ist, so würde ich es aufgrund seines Charmes jedem anderen Hotel in Oostende vorziehen.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, ansch153!
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Olsberg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 16. Juni 2012

Das Haus muss früher ein Traum gewesen sein. Leider ist das schon gut 50 Jahre her. Schmutziges Zimmer. Essen aufs Zimmer wird bis 23 Uhr versprochen. Um 21.oo Uhr wurde dies bereits abgelehnt und gesgt, dass sei nicht richtig. Im Zimmer liegt eine Karte aus in der alles beschrieben ist. Ich sollte an der Rezeption nachfragen, ob man mir eine Pizza bestellen könne. Frühstück war gut, aber auch hier alles schmuddelig. Tisch, Stühle Fensterbänke. Empfangspersonal war sehr nett, Bistromitarbeiter sehr muffelig. NIIIIIIIEEEEE Wieder

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Steffi974!
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Meerbusch
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 3. Mai 2012

Totale Katastrophe. Wir haben eine Übernachtung in dem angeblich 4 Sterne Hotel mit drei Personen gehabt. An der Rezeption hat man mir unverschämter weise noch das 3. Bett berechnet welches aber nicht rechtens war, weil anders schriftlich bestätigt. Nach langer Diskussion wurde das rückgängig gemacht. Das Personal ist völlig unorganisiert und weiss nicht was es macht.

Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand was besonders für das Bad gilt. Wanne mit Vorhang habe ich schon lange nicht mehr in einem Hotel dieser angeblichen Kategorie gesehen.

Eigentlich sehr schade weil die Lage gut ist und man aus dem Bau mehr machen könnte.

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Bozener!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
augsburg
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 8. März 2011

Finger weg! Total überteuertes Hotel, das vom Glanz vergangener Tage zehrt.

Ja, es gibt renovierte Zimmer, aber ich habe allein 2 gesehen, die total abgenutzt und dreckig waren (abgewetzter Teppich mit Löchern, Schimmelflecken im Bad!!!), warmes Wasser kam erst nach fünf Minuten. Das erste hat so gestunken (aus dem Abfluß), dass ich sofort ein neues wollte.
Ansonsten:
Frühstück ein Witz, nicht besser als in jedem Ibis (wo's ok ist, aber nicht bei diesem Preis)
Sauna (!?): eine Stunde im Voraus buchen, damit sie geheizt werden kann, dafür passen nur zwei Leute rein.
Das Fitness-Center: fensterloser Raum mit 6 oder 7 Rädern u.ä. mehr oder weniger im Treppenhaus (kein Witz), dafür mit Getränkeautomat, da es auf den Zimmern keine Minibars gibt. Sehr entspanntes Training!
Und dann erst der Service!!!!!! An der Rezeption hieß es um 20.30h Room Service gäbe es bis 21.15h (so steht es auch auf den Karten im Zimmer), als ich um 21h anrufe ist die Küche heute leider nicht mehr besetzt. Also raus zur nächsten Tanke, Sandwich holen.
Meine Rechnung: lautet auf Betrag A, abgebucht von der Kreditkarte Betrag B (ca. 30% niedriger), tatsächlicher Preis: Betrag C, nochmals 20% weniger. Versprochen wurde mir sofortige Gutschrift und eine korrigierte Rechnung für die Firma. Nach einer Woche habe ich zum ersten mal nachgefragt, nach einer weiteren Woche mit endlosen emails und Telefonaten habe dann endlich mein Geld wieder bekommen und eine korrigierte Rechnung. Entschuldigung? Fehlanzeige!
Das einzig gute: die Lage, direkt am Meer, dafür für Oostende relativ weit von der Innenstadt entfernt

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
6 Danke, haehnchenfluegel!
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Weitere Informationen über Thermae Palace Hotel

Unternehmen: Thermae Palace Hotel
Anschrift: Koningin Astridlaan 7, Ostende 8400, Belgien
Lage: Belgien > Flandern > West-Flandern > Ostende
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 6 der Luxushotels in Ostende
Nr. 9 der Strandhotels in Ostende
Preisspanne pro Nacht: 100 € - 142 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Thermae Palace Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 159
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Agoda, Odigeo, TripOnline SA, Weg, Evoline ltd, Traveltool, S.L.U., HotelQuickly und HotelsClick als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Thermae Palace Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Thermae Palace Ostend
Thermae Palace Hotel Ostende
Thermae Palace Oostende
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