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“Märchenschloß mit kleinen Mängel ...” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Dukes' Palace Bruges

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hotel Dukes' Palace Bruges
Nr. 15 von 98 Hotels in Brügge
Zertifikat für Exzellenz
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
66 Bewertungen
58 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 "Hilfreich"-
Wertungen
“Märchenschloß mit kleinen Mängel ...”
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juni 2012

Es war wohl nicht wirklich einfach, mit dem Navigationssystem das Leihauto in den Prinsenhof zu lenken, aber der erste Blick auf das Hotel war den Aufwand schon wirklich wert. Ein wunderschönes Schloß, ein historischer Palast, in ruhiger Lage, in einer Nebenstraße, aber trotzdem nah am Zentrum, ein wirkliches Juwel.

Der erste Eindruck der Reception hält den Gesamteindruck. Moderne Architektur, reduziertes Design in einen historischen Palast integriert, wirklich sehr beeindruckend, aber trotzdem für ein 5-Stern Hotel verwunderlich, dass niemand auf den Vorhof stürmte, um zB das Gepäck zu holen. Nicht, das ich das wirklich erwarte, aber es hätte einfach gut gepasst ...

Nachdem das Leihauto dann doch - danke schön - im Valet Parking weggebracht wird (kostet auch nicht wirklich wenig), holpert es beim Check-in dann doch etwas. Eine einzige Person anwesend, der Check-in-Prozess nicht wirklich unkompliziert, die Begrüssung doch etwas unherzlich.

Das Zimmer ist in Ordnung, der Klasse entsprechend, aber doch schon leicht "abgewohnt". Nicht störend, aber auch nicht perfekt. Der Blick in den Garten faszinierend. Zusatzkosten für das Internet (versuchen Sie lieber nicht die Standard-Version, sondern investieren Sie in den Premium-Zugang) nicht wirklich zeitgemäß, das SPA nett und bemüht, der Weg dort hin hingegen abenteuerlich - aber schließlich ist es ein historischer Palast und das sind einige Einschränkungen wohl wert.

Die Bettwäsche ist wirklich angenehm erwähnenswert und alles in allem war auch das Zimmer und das gesamte Ensemble sehr stimmig - aber nicht so perfekt, wie der erste faszinierende Märchenschloß-Eindruck eigentlich erwarten lies.

Das Frühstück war sehr ordentlich, der Frühstücksraum hell und freundlich, aber es war früh morgens und das Team war wohl nicht wirklich wach und auch noch nicht wirklich mit dem Aufbau fertig.

Nun, ein Traumschloß, aber mit kleinen Mängel.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, alf_netek!
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2.095 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.411
    450
    154
    47
    33
Bewertungen für
269
1.383
30
85
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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anvers
Beitragender der Stufe 
138 Bewertungen
77 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2012

So etwas schönes, angenehmes wird mann nicht leicht finden, sicher in Brugge nicht.
Wir waren 5 Tagen in Dukes' Palace, ein historisches Gebäude, absolut im Stadtmitte.
Sehr schöne Zimmer, freundlische Bedienung, ausgezeichnetes Restaurant, eine gemütliche Bar wo mann auch kleinere sachen essen kann. Für uns ist es deutlich:nur zurück hin!

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, GLKM!
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Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
154 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2012

Unkompliziertes Einchecken, ruhiges, geräumiges Zimmer (superior) mit flüsterleiser Klimaanlage, ordentliches Bad, kuschelweiches Bett mit angenehmer Bettwäsche, akzeptable 5 € für's Internet, reichhaltiges Frühstück (warum gibt es kein Müsli oder Fruchtquark?), angenehmer Spabereich (Fitnessraum allerdings etwas klein), zuvorkommender Service. Wer hier absteigt, weiß sich in guten Händen. Mir fiel am Ende des Wochenendes auf, dass mir im Hotel eigentlich gar nichts unangenehm aufgefallen war.... Wie beruhigend...

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Empedokles!
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
92 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Oktober 2011

Das Hotel besticht allein schon durch die Erscheinung - versteckt inmitten der kleinen Stadt Brügge. Ohne Navi ist das Hotel allerdings durch die verwinkelten Gässchen etwas schwierig zu finden.
Das Upgrade in eine Junior Suite versüsste den Start zu diesem Aufenthalt zusätzlich
Das Hotel ist sehr klassisch - so auch die Zimmer, aber mit der richtigen Prise Moderne. Wirklich traumhaft. Der Fitness-Bereich ist leider nicht klimatisiert; auch waren um 18 Uhr Abend bereits alle Wasserflaschen und das Obst vergriffen, aber das nur als kleine Anmerkung.
Ansonsten top 5-Sterne-Service - die Mitarbeiter hilfsbereit und höflich.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Schattenbach120!
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Köln
Beitragender der Stufe 
60 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2011

Das Kempinski Dukes' Palace liegt im Herzen von Brügge. Das ehemalige burgundische Schlösschen mit Turm hat einen ganz besonderen Charme. Der Empfang durch sehr freundliche Front Office Mitarbeiter ist vorbildlich. Generell ist das Personal des Hauses besonders zu würdigen. Freundlich, zuvorkommend und aufmerksam sind so gut wie alle Mitarbeiter.

Die Zimmer des Hauses sind elegant und luxuriös ausgestattet und bieten jede Annehmlichkeit, die von einem Kempinski Hotel erwartet werden kann. Jedoch sorgten abgenutzte Broschüren, verstaubte Oberflächen und fleckige Gläser im Bad für leichten Unmut. Auch das Bett machte schon zum Check-in den Eindruck nicht gerade ordentlich drapiert zu sein. So etwas kennt man von anderen Hotels dieser Klasse eher weniger.

Der Spa- Bereich des Hauses ist sehr umständlich zu erreichen. Auf den Treppenabsätzen und dem Geländer liegt dicker Staub.
Ansprechpartner bei möglichen Fragen und Wünschen im Spa = Fehlanzeige. "Liegen" an sich gibt es am Pool nicht. Die etwas größeren Sitzgelegenheiten lassen sich zwar ebenfalls ausklappen, aber entspannt ist es nicht. Vor allem stehen lediglich 5-6 dieser Sitzgelegenheiten bei Regenwetter am Pool zur Verfügung. Bei Sonnenschein lockt auch eine kleine Terrasse mit weiteren Liegen zur Entspannung.

Generell ist das Haus ein wunderschöner, romantischer Ort mit einer tollen Bar, einem sehr gepflegten Garten und einer bemerkenswerten Atmosphäre. Nur die erwähnten Kleinigkeiten müssten verbessert werden um zur Selektion der besten Hotels Europas zu gehören.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Traveller_Star!
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2011

Erster Eindruck bei Einbiegen in den Prinsenhof: Tolles Gebäude
Leider zeigte sich immer wieder: Personalmangel (Koffer selber auf das Zimmer tragen; Auto selber aus der TG holen; "es ist leider niemand verfügbar")
Ausblick aus Zimmer 126: Flachdach mit Klimageräten
Insbesondere der mangelnde Service (Personalmangel) entspricht nicht dem Standard eines 5* Hotels!

  • Aufenthalt Juni 2011
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, mapi2761!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2011

Vom Hotel aus sind alle interessanten Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem zu Fuß zu erreichen. Das Hotel hat einen sehr schönen und ruhig gelegenen Garten, wo man Aperitiv oder Abendessen genießen kann.
Das Essen ist gut, ein preiswertes Menu wird angeboten, zumindest auf Terrasse ist die Wartezeit auf das Essen zu lange.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, emtsch!
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Weitere Informationen über Hotel Dukes' Palace Bruges

Unternehmen: Hotel Dukes' Palace Bruges
Anschrift: Prinsenhof 8, Brügge 8000, Belgien (ehemals Kempinski Hotel Dukes' Palace)
Lage: Belgien > Flandern > West-Flandern > Brügge
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Brügge
Nr. 3 der Businesshotels in Brügge
Nr. 8 der Luxushotels in Brügge
Nr. 11 der Familienhotels in Brügge
Nr. 14 der Romantikhotels in Brügge
Preisspanne pro Nacht: 156 € - 417 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Dukes' Palace Bruges 5*
Anzahl der Zimmer: 110
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Hotel.de, TripOnline SA, Ebookers, HRS, Agoda, Expedia und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Dukes' Palace Bruges daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Kempinski Duke's Palace
Kempinski Hotel Dukes Palace
Kempinski Hotel Bruges

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