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Brussels Marriott Hotel Grand Place
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33 - 38 von 2.308 Bewertungen
Bewertet 7. September 2011

Dieses Hotel kann ich überhaupt nicht empfehlen. Die Anfahrtsbeschreibung des Hotels stimmt überhaupt nicht und selbst die Einheimischen kennen dieses Hotel nicht. Der Service dieses Hotels fehlt vollkommen. M. M. nach ist der Direktor mit diesem Hotel vollkommen überfordert. Das Zimmer war dreckig und musste noch einmal gereinigt werden. Wir hatten ein Zimmer mit Lounge gebucht. Die Lounge wird zur Zeit umgebaut, was uns keiner mitteilte, und deshalb "zogen" wir in einen umgebauten Konferenzraum.... Der Service in der Lounge war unter alles sau. Wir haben schon in mehreren Hotels mit Lounge übernachtet, aber diese war die Krönung!!!! Das benutzte Geschirr stand stundenlang rum, gesaugt wurde so gut wie nie. Essen wurde vergessen, Getränke war stundenlang leer und es standen überall leere Flaschen rum. Man hatte das Gefühl, die Lounge war das schlechtere übel. Wenn man wünsche hatte musste man sich an die Rezeption wenden. Der PC mit Internet war das ganze WE kaputt, aber er wurde nicht repariert - dann konnten die Gäste eben nicht ins Internet gehen. Service gleich null, Sauberkeit ebenfalls und für 5 Sterne viel zu teuer!!!!

  • Aufenthalt: August 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, KaLe2004!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tfinkbxl, Hotel Manager von Brussels Marriott Hotel Grand Place, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2011

Vielen Dank fuer die Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es ist bedauerlich, dass Sie die Zeit bei uns nicht geniessen konnten.

Das Brussels Marriott Hotel ist ein 4 Sterne Businesshotel in zentraler Lage in Bruessel und seit mehr als 9 Jahren in der Stadt bekannt. An gleicher Stelle befand sich bereits vor ueber 100 Jahren ein Hotel, dessen historische Tradition von uns gepflegt wird, was von der Bevoelkerung der Stadt sehr geschaetzt wird.

Bei der Gestaltung aller Beschreibungen des Hotels bemuehen wir uns, stets genau und verstaendlich zu sein. Als Partner fuer unsere Anfahrtsbeschreibung dient der Service Bing! Maps von Microsoft, der es unseren Gaesten ermoeglicht, eine exakte Routenbeschreibung von Ihrem Abfahrtsort bis zu unserem Hotel zu erstellen.

Ihre Beschreibung unserer Executive Lounge habe ich mit Bedauern gelesen. Wir haben die Lounge mit allen ihren Annehmlichkeiten und Serviceeinrichtungen waehrend unserer Renovierung in einen Konferenzraum mit Tagesslicht verlegt und fuer diese Loesung viel positives Feedback von unseren Gaesten erhalten. Es tut mir daher sehr leid, dass Sie diese Einschaetzung nicht teilen konnten. Fuer eventuelle Unannehmlichkeiten durch ein verzoegertes Abraeumen nach einer verstaerkten Nutzung der Lounge durch unsere Gaeste bitte ich um Entschuldigung.

Den Ausfall des Internet PC bedauere ich ausserordentlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen schnellstmoeglich wieder instandgesetzt haben. Waehrend der Zeit des Ausfalls haben wir fuer alle Lounge – Gaeste mit Laptop kostenlosen Zugang zu unserem WiFi-Netzwerk angeboten, um fuer diese Einschraenkung zu entschaedigen.

Mittlerweile haben wir die Renovierung aller Gaestezimmer, der Executive Lounge, Lobby und unseres Midtown Bar & Grill Restaurants abgeschlossen und wuerden uns daher sehr freuen, Sie nochmals in unserem Hause begruessen zu duerfen, um Sie von unseren Services ueberzeugen zu koennen.

Mit freundlichen Gruessen,

Thorsten Fink
Hotel Manager
Brussels Marriott Hotel – “Centered.For you!”

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 6. Juni 2011

Das Marriott in Brüssel fand ich persönlich weder von den Zimmern noch vom Service besonders gut. Meiner Bitte nach einem größerem ruhigen Zimmer, da ich mit Kleinkind unterwegs war, wurde nicht entsprochen oder einfach übergangen. Das mein Zimmer zur Hauptstraße lag, mag für andere eine schöne Sache sein, allerdings mit einem Kleinkind eher hinderlich. Durch die Lautstärke war es nicht möglich ein Fenster zu öffnen.

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, pitmueller!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 30. April 2011

Das Brüsseler Marriott Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Großen Platz der mit einer Vielzahl an schönen Cafes im Frühing und Sommer lockt.
Das Hotel ist vom Preis-Leistungsverhältnis für die Verhältnisse sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist Marriott-typisch reichhaltig und sehr gut. Anzumerken ist, dass der Concierge mich bei der Buchung von Theaterkarten perfekt unterstützt hat.

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, koelntourist!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 12. April 2011

Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum Brüssels ca. 200 m von der Grand-Place entfernt. Den Hauptbahnhof erreicht man in weniger als 10 Min. Das Hotel liegt direkt gegenüber der Bourse. Das Frühstück ist sehr vielfältig und schmackhaft, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Für unseren Wochenendcitytrip hätten wir kein besseres Hotel finden können. Ganz klar eine Empfehlung!

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Elsman!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 30. Januar 2011

Ein tolles Marriott Hotel im Zentrum der belgishcen Hauptstadt. Zum Rathausplatz und sonstigen Sehenswürdigkeit kommt man zu Fuß. Die Entfernung ist gering und schnell zu bewältigen. In der Nähe gib es viele Bars und Restaurants. Das Hotel ist in einem schönen Gebäude beherbergt. Zimmer sind sehr modern und geräumig. Das Hotel verfügt über sein eingenes Restaurant.
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Aufenthalt: November 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, sergepop!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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