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“Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Gemütlichkeit” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Helmhaus

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Hotel Helmhaus
4.0 von 5 Hotel   |   Schifflaende 30, Zürich 8001, Schweiz (Old Town)   |  
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Hotelausstattung
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Nr. 7 von 132 Hotels in Zürich
San Diego, Kalifornien
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Gemütlichkeit”
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2013

Schon wenn man in das Hotel eintritt wird man mit freundlicher Stimme empfangen und fühlt sich persönlich angesprochen. Das abfertigen des check-ins ist effizient und sehr freundlich. Es wird einem mit Gepäck geholfen, ein Getränk offeriert und gefragt ob man irgendwelche Bedürfnisse habe.
Die Zimmer sind super isoliert-hier ist man mitten in der Stadt und trotzdem wie auf einer ruhigen Insel wenn man die Fenster schliesst. Das Frühstück ist ausgezeichnet und die Bedienung sehr freundlich und sehr aufmerksam.
Dieses Hotel ist einmalig in Zürich!!!

  • Aufenthalt Januar 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Cornelia B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
Grüezi Cornelia B

Wir freuen uns, dass wir Sie wiederholt bei uns begrüssen durften, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, andere Reisende und uns an Ihrem positiven Feedback teilhaben zu lassen. Unseren Gästen ein Wohlfühl-Gefühl zu vermitteln, während sie mitunter weit weg von daheim auf Reisen sind, ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Teil dazu beitragen, dass der Gesamtaufenthalt in unserer schönen Stadt Zürich erholsam und erfolgreich wird.
Ihre Komplimente bezüglich unseres Schweizer Frühstücksbuffets wurden entsprechend an unsere Kollegen weitergegeben.

Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem historischen, doch modernen Hotel Helmhaus.

Ihr Helmhaus Management Team.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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689 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    471
    174
    36
    6
    2
Bewertungen für
104
286
73
158
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Portugiesisch zuerst
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Urtenen-Schönbühl
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2012

Das Helmhaus ist eine echte Oase mitten in der Stadt Zürich. Die freundliche, persönliche Betreuung durch das Personal ist sehr angenehm, die Zimmer zweckmessig, gut sehr geschmackvoll ausgestattet. Dem gibt es eigentlich nichts mehr zuzufügen.

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Elin H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Dezember 2012
Grüezi Elin H

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in der kleinsten und zentralsten Vier-Sterne Oase von Zürich.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Qualität unserer neu renovierten Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzten - besonderes letzteres trägt für die meisten Gäste sehr zum Wohlfühlen bei.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns begrüssen.

Ihr Helmhaus Management Team.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Köln - Berlin
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2012

Sehr gut ausgestattete Zimmer, höflich-freundliches und engagiertes Personal und ein gutes Buffet zum Frühstück (mit ebenfalls sehr freundlicher Bedienung) lassen den Aufenthalt überaus angenehm werden. Zu erwähnen außerdem: Eine Lage, die idealer Ausgangspunkt für alle Aktivitäten in Zürich ist: Mitten in der Altstadt, ein Katzensprung bis zur Oper, wenige Minuten zu Fuß zu Bahnhofstrasse, Bahnhof, Kunsthaus und Seepromenade. Ich bin und bleibe Stammgast dieses charmanten Hotels.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Doktor-Be!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Dezember 2012
Grüezi Doktor-Be

Herzlichen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, um andere Reisende und uns ein weiteres Mal an Ihren positiven Ansichten über unser kleines historisches doch modernes Hotel teilhaben lassen.
Es freut uns besonders, dass wir Ihnen auch über einen Zeitraum von mehreren Jahren überaus angenehme und erholsame Aufenthalten bereiten können – dies zeigt uns, dass wir in unseren Bestrebungen, Qualität zu bieten den richtigen Weg einschlagen.

Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr darauf, Sie auch noch viele weitere Jahre zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Weihnachtszeit!

Ihr Helmhaus Management Team.
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Luzern, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2012

Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Die Zimmer und Badezimmer sind bestens ausgestattet und perfekt sauber! Empang und Service äusserst freundlich und zuvorkommend.
Werde gerne wieder kommen und kann das Helmhaus nur weiter empfehlen!

  • Aufenthalt August 2012, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Claudia W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Dezember 2012
Grüezi Claudia W

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie besonders die Freundlichkeit und den Service unserer Mitarbeiter schätzten.
Ueber Weiterempfehlungen freuen wir uns sehr und auch, Sie selbst in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Ihr Helmhaus Management Team.
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. November 2012

Das Hotel ist überschaubar, sehr netter Empfang, persönliche Betreuung.
Einzelzimmer sehr nett, nicht sehr groß, aber es ist alles vorhanden, Minibar, Safe,kleine
Sitzecke. Bad geräumigt, Föhn, Schminkspiegel, Platz zum Abstellen, Haken.WC.
Alles sehr sauber.
Frühstück für jeden etwas - herrliches Birchermüsli, frisches Obst, ausgezeichneter
Kaffee.Im Frühstücksraum fühlt man sich wohl.
Erreichbarkeit des Hotels mit Tram 4 Helmhaus.
Es gibt auch einen Shuttle zum Flughafen.
Die Lage des Hotel sehr gut, mitten in der Altstadt, gleich beim See und den Sehenswürdigkeiten.
Etwas hochpreisig finde ich.
Werde wiederkommen.

  • Aufenthalt November 2012, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Elisabeth J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Dezember 2012
Grüezi Elisabeth J

Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich in unserem kleinen historischen Hause wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass wir nach mehrjährigen Renovationsarbeiten unseren Gästen seit März 2012 ein rundum neu renoviertes Hotel Helmhaus anbieten können.
Wir verstehen, dass für Besucher von Zürich das Preisniveau hoch ist, doch bewegen sich unsere Zimmerpreise auf einem durchschnittlichen Level, bedenkt man den sehr hohen Standard an Qualität in der Schweiz.

Die Mitarbeiter des Hotel Helmhaus würden sich freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.

Ihr Helmhaus Management Team.
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Luzern, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2012

Zentral gelegenes, sehr sauberes und wunderschönes Hotel in Zürich. Sehr nettes Personal mit bestem Service. Das Frühstücksbuffet ist gross und schmeckt sehr lecker. Das Preisleistungsverhältnis ist hervorragend. Nur zu empfehlen!!!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Andreas W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, General Manager von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 15. November 2012
Grüezi Andreas W

Herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem historischen Hotel Helmhaus begrüssen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch die Qualität unseres Schweizer Frühstücksbuffets besonders schätzten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns begrüssen!

Ihr Helmhaus Management Team.
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. Oktober 2012

Zürich - Traumstadt an der Limmat, mit vielen Sehenswürdigkeiten und zum Glück einer grossen Anzahl Unterkünfte in allen Preisklassen. Nicht zu empfehlen: Helmhaus mitten in der Stadt, sehr unflexibel, uncharmant und wenn der Gast sich bei den elektronischen Buchungen irrt, absolut hart und in keinster Weise entgegenkommend. Fazit: einmal und nie wieder!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Anne R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helmhaus, Geschäftsführer von Hotel Helmhaus, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Oktober 2012
Sehr geehrte Anne R

Über den Buchungskanal Booking.com haben Sie direkt über das Internet eine nicht stornierbare „non-refundable“ Rate gebucht. Diese Rate ist günstiger als der reguläre Zimmerpreis, bei dem die Zimmer bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos storniert werden können. Während des Buchungsprozesses wählt der Gast ganz bewusst diesen günstigeren Preis. Man wird während der Buchung mehrmals explizit darauf hingewiesen, dass die Reservierung nicht mehr storniert oder geändert werden kann - ein offensichtlicher Irrtum von Seiten des Gastes ist demnach ausgeschlossen. Mit dem Abschluss der Buchung geht der Gast mit dem Hotel einen Vertrag ein, der selbstverständlich für beide Seiten bindend ist. So kann auch der Hotelier nicht einfach den Preis erhöhen oder das Zimmer nachträglich stornieren, weil er zum Beispiel zu einem späteren Zeitpunkt seine Zimmer teurer verkaufen könnte. Wir haben das Zimmer für Sie zu dieser günstigeren Internet Rate fix reserviert und konnten so auch unsererseits das Zimmer nicht mehr teurer verkaufen, obwohl wir zum von Ihnen gebuchten Datum ausgebucht waren. Ich hoffe, Sie haben daher Verständnis, dass wir hier aus Fairness auch unseren anderen Gästen gegenüber keine Ausnahme machen können. Die gleiche Handhabung gilt übrigens auch bei allen Fluggesellschaften bei gebuchten Internettarifen, wo nachträglich auch keine Stornierung oder Änderung der Buchung mehr möglich ist. Wir bitten Sie daher um Verständnis und bedauern Ihren nicht gerechtfertigten Kommentar auf dieser Seite.

Da Sie physisch niemals im Hotel Helmhaus zugegen waren, erachten wir eine objektive Bewertung von Preis/Leistung sowie dem erstklassigen, charmanten und sehr persönlichen Service unserer Mitarbeitenden von Ihrer Seite her als nicht gegeben.

Freundliche Grüsse,

André Rosenberg, Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Hotel Helmhaus

Anschrift: Schifflaende 30, Zürich 8001, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Zürich > Zürich > Old Town
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Shuttlebus-Service
Hotelstil:
Nr. 1 der Familienhotels in Zürich
Nr. 7 der Businesshotels in Zürich
Nr. 7 der Luxushotels in Zürich
Nr. 9 der Romantikhotels in Zürich
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Helmhaus 4*
Anzahl der Zimmer: 24
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Hotel.de, Odigeo, Agoda, Odigeo, Venere, Weg, Low Cost Holidays und Low Cost Holidays als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Helmhaus daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Helmhaus Swiss Quality
Helmhaus Swiss Quality zürich

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